人人天使app是一個專注于消費眾籌的綜合性眾籌平臺,主要為眾籌項目發(fā)起者提供籌資、孵化一站式綜合服務。人人天使app通過創(chuàng)客空間為線下創(chuàng)業(yè)者和天使投資人搭建一個開放、專業(yè)的投融交流平臺,以眾籌學院為依托,輔導企業(yè)經(jīng)營,搭建投融聯(lián)盟平臺,來面向全國進行加盟合伙,旨在打造尚品資本眾籌金融生態(tài)圈。
功能介紹:
1、項目風控調(diào)查,眾籌方案指導;
2、項目包裝策劃,項目路演;
3、資源對接,平臺推廣;
4、法律文書撰寫,輔助企業(yè)工商注冊;
5、企業(yè)孵化,投資財務監(jiān)管;
常見問題:
1.如何注冊賬號?
進入人人天使眾籌平臺官方網(wǎng)站(www.rrtsangel.com),點擊首頁右上角【注冊】按鈕,按要求填寫信息即可完成注冊。
2.如何修改登錄密碼?
注冊成功后,點擊首頁右上角【我的賬戶】或者網(wǎng)頁右側(cè)的用戶頭像,進入【密碼管理】,即可修改登錄密碼。
3.忘記了登錄密碼怎么辦?
在登錄頁面點擊【忘記密碼】,按要求填寫相關信息,即可重新設置登錄密碼。
4.輸入多次密碼錯誤,最后導致賬戶被鎖怎么辦?
您的賬戶不會永久被鎖,請您24小時之后再行登錄。
5.如何查詢賬戶交易記錄?
進入【我的賬戶】,在【資金管理】菜單中可以查看【收支明細】和【提現(xiàn)記錄】。
6.注冊時為什么收不到驗證碼?
請確認一下手機是否有信號,以及是否設置了短信攔截功能。如果不是,建議關閉瀏覽器重新打開網(wǎng)頁點擊獲取驗證碼。
7.無法郵箱登錄怎么辦?
如果使用郵箱進行登錄,需先認證郵箱。只有認證郵箱后才能用郵箱進行登錄。
8.如何認證郵箱?
登錄人人天使賬戶,點擊【我的賬戶】,在【項目管理】板塊找到郵箱驗證,然后按照提示的操作順序進行即可。
投資說明:
1.如何認購/支持眾籌項目?
在該項目頁面上點擊【我要認購】/【支持】按鈕;您可以使用微信支付或者通聯(lián)支付(具有銀聯(lián)標識的銀行儲蓄卡)、投資卡支付三種方式。
投資卡支付流程:登錄人人天使眾籌平臺官網(wǎng),進入【我的賬戶】,點擊【投資卡管理】——【填寫投資卡信息】——【綁定投資卡】,之后選擇進入投資項目的詳情頁面,點擊【我要領投】(預熱期)/【我要投資】(融資期)——【確認訂單】——選擇【投資卡支付】——【輸入密碼】,點擊【確認付款】即可。
注:若您支持的是獎勵眾籌或公益眾籌,請進入【我的賬戶】,在【收貨地址管理】欄填寫或修改您的收貨地址。
在項目約談的基礎上,投融資雙方確認相關協(xié)議,確認無誤后,投資人通過人人天使平臺進行線上打款,資金由同人人天使平臺合作的第三方支付機構的資金專項賬戶進行托管。
2.認購或支持成功后是否可以退款(或取消認購)?
為了保證項目籌款和制作的順利進行,付款成功后將無法退款;一旦支付成功,除非該項目宣告失敗,否則投資人不能單方面取消認購或支持。因特殊原因需要取消訂單的,請通過在線咨詢或者電話400-111-4666與客服聯(lián)系。
3.認購或支持成功后什么時候可以獲得回報?
a.獎勵眾籌、公益眾籌:在該項目眾籌成功后,會在項目方承諾的時間內(nèi)發(fā)放,具體發(fā)放時間和要求會在項目頁的“項目介紹”里顯示;
b.消費眾籌、私募股權融資:具體時間請以雙方簽訂的協(xié)議為準。
4.獎勵眾籌項目眾籌成功,但已過了回報發(fā)放時間,我沒有收到回報,怎么辦?
您可查看項目話題區(qū)及項目進展處的公告,項目方會在公告處發(fā)布解釋原因及告知推遲發(fā)貨的具體時間;
若項目方未能按照預定時間給付回報,項目方將按照《人人天使回報服務協(xié)議》向投資人支付懲罰性延遲交付賠償金;若延遲天數(shù)達到60日,即視為項目失敗,項目方應在人人天使眾籌平臺向所有投資人發(fā)表致歉聲明并闡述原因,并在致歉聲明后3天內(nèi)完成全額退款;若延遲天數(shù)未滿60天,項目方必須與投資人另行制定協(xié)議,并按照約定時間發(fā)放回報。
5.我支持的項目失敗或者因為特殊原因終止怎么辦?
項目失敗后,系統(tǒng)會在項目籌資期限截止后的5個工作日內(nèi)為您辦理退款,您支持的資金會原路退還至您的付款賬戶,具體以實際到賬時間為準;一般情況下3個工作日內(nèi)完成。
6.作為項目投資人,我如何了解回報的進展情況?
您可以通過點擊項目詳情頁面的“項目進展”選項,隨時查看進展詳情;如查詢不到最新信息,則可通過項目方留下的聯(lián)絡方式,與項目方取得溝通并獲取相關信息。
7.如果產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,如何申請售后、如何辦理退換貨、需聯(lián)系誰?
您可以通過項目方留下的聯(lián)絡方式,與項目方取得聯(lián)系并溝通處理。如果無法取得聯(lián)系,您可以撥打我們客服電話400-111-4666進行咨詢反饋。
8.項目融資成功后,人人天使的后續(xù)服務有哪些?
人人天使眾籌平臺會為您提供融后管理咨詢、財務監(jiān)管等服務,具體請以實際操作為準。
中文名:人人天使
包名:com.rrts.web
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