中國人保財險是國內(nèi)財產(chǎn)保險行業(yè)人才的搖籃,掌上人保app就是其旗下產(chǎn)品,該軟件除了具有車險報案理賠功能之外,還擁有手機(jī)投保、交通法規(guī)、保險知識、限速提醒、實時路況、周邊搜索、官方微博、電銷配送查詢、違章查詢、自助查詢、一鍵救援等等功能。車險報案理賠模塊下?lián)碛凶、登錄、報案、自助查勘、補(bǔ)充提交單證、確認(rèn)定損、提交賬戶信息等分功能。
官方介紹:
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICC P&C,簡稱“中國人保財險”,下同),是“世界500強(qiáng)”中國人民保險集團(tuán)股份有限公司(PICC)的核心成員和標(biāo)志性主業(yè),是國內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實力最強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司,保費規(guī)模穩(wěn)居亞洲財險市場第一、躍居全球領(lǐng)先保險集團(tuán)單一子公司品牌首位。掌上人保app是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司手機(jī)客戶端自助軟件。為客戶提供電子查勘員, 電子理賠員, 電子速遞員, 95518報案, 理賠進(jìn)度查詢, 網(wǎng)絡(luò)投保, 電話投保, 保單查詢, 輔助定責(zé), 輔助拍照, 理賠知識, 常見工具等多項服務(wù)。
功能特色:
自助理賠
用戶通過手機(jī)終端進(jìn)行車險報案、查勘拍照、單證上傳、賠款支付的全流程自助服務(wù);
理賠查詢
理賠進(jìn)度查詢功能可以幫助客戶隨時查詢和了解保險理賠進(jìn)度及保單信息;
信息發(fā)布
將人保財險公司廣告、官方微博、最新資訊等信息直接推送至用戶的手機(jī)終端;
增值服務(wù)
為用戶提供信息服務(wù)、實時路況、 限速提醒、交通法規(guī)、保險知識、定點尋車、違章查詢、自助查詢等實用信息。
更新日志:
1.完善增加電子查勘員等自助理賠功能的照片屬性信息;
2.優(yōu)化網(wǎng)上投保功能;
3.優(yōu)化軟件使用性能,增強(qiáng)軟件流程穩(wěn)定性;
4.調(diào)整優(yōu)化電子速遞員單證拍攝界面。
溫馨提示:
1、"PICC掌上人保"手機(jī)客戶端的使用是完全免費的,只會在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時候由當(dāng)?shù)剡\營商收取您基本的上網(wǎng)流量費,人保財險不收取任何費用,建議您開通GPRS包月套餐會更實惠,詳情請咨詢您所選擇的運營商;
2、使用本服務(wù)會產(chǎn)生部分手機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量,平均每筆案件根據(jù)照片數(shù)量不等,大約流量在800KB至2MB之間,建議開通手機(jī)上網(wǎng)套餐;
3、本服務(wù)適用手機(jī)品牌:蘋果、三星、摩托羅拉、HTC、索尼愛立信、聯(lián)想、LG、多普達(dá)、華為、中興、小米、酷派等;
4、"電子查勘員"服務(wù),后臺人員支持時間為工作日8時~17時,非工作時間上傳資料系統(tǒng)將自動留存,公司后臺支持人員將在工作時間迅速回復(fù)處理;
5、本說明流程是指正常情況下的查勘示意,特殊情況請根據(jù)每個環(huán)節(jié)的短信提示來進(jìn)行操作。我公司后臺人員可能會需要您在現(xiàn)場等待查勘,或者需要您去就近的定損中心現(xiàn)場確定事故損失;
6、注冊時如遇"您輸入的信息不正確或您不是人保的客戶!"等錯誤提示、操作困難,請致電24小時客戶服務(wù)熱線95518。
中文名:掌上人保
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