小紅書私信通

小紅書私信通APP作為小紅書商業(yè)化客戶的一站式線索經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，以其強(qiáng)大的功能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多商家的青睞。未來(lái)，小紅書私信通將繼續(xù)優(yōu)化功能和服務(wù)，為商家提供更加全面、高效、便捷的線索經(jīng)營(yíng)解決方案。下載小紅書私信通APP就能開(kāi)始體驗(yàn)啦！

軟件介紹

「小紅書私信通」是專為小紅書商業(yè)化客戶提供的一站式線索經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，提供歡迎語(yǔ)、自動(dòng)回復(fù)、留資組件、多客

服分線、私信觸達(dá)意向評(píng)論、客資自動(dòng)識(shí)別抓取等產(chǎn)品能力，幫助企業(yè)降低人工成本，提高銷售轉(zhuǎn)化，全面提升在

小紅書的線索營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)效率！

軟件特色

自動(dòng)化客戶服務(wù)工具

歡迎語(yǔ)與自動(dòng)回復(fù)：小紅書私信通允許企業(yè)設(shè)置個(gè)性化的歡迎語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)消息，這能在無(wú)客服在線時(shí)即時(shí)響應(yīng)用戶，保持用戶的積極互動(dòng)感。例如，在夜間或非工作時(shí)間，歡迎語(yǔ)可以提供基本信息或引導(dǎo)用戶進(jìn)行自助服務(wù)，從而不失去每一個(gè)潛在的商機(jī)。

留資組件：通過(guò)智能留資組件，用戶可以在聊天界面直接填寫信息，如預(yù)約、留言或反饋等，這些數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)保存并匯總，方便企業(yè)后續(xù)的線索跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析。

軟件亮點(diǎn)

高效的線索管理

全域用戶咨詢匯總：所有用戶咨詢都會(huì)集中到一個(gè)工具中進(jìn)行管理，這使得客服團(tuán)隊(duì)可以高效地處理來(lái)自不同渠道（包括APP和PC端）的用戶咨詢，確保無(wú)一遺漏。

客資自動(dòng)識(shí)別抓�。浩脚_(tái)能自動(dòng)識(shí)別并抓取有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)，如電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式，幫助企業(yè)快速建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，用于更精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)。

軟件功能

多客服協(xié)同工作系統(tǒng)

多客服分線：支持最多200人的客服團(tuán)隊(duì)同時(shí)在線處理用戶咨詢，通過(guò)智能化的分線能力，確保每位客服的工作負(fù)載均衡，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)時(shí)提醒和接入：無(wú)論客服人員使用的是手機(jī)還是電腦，都能接收到實(shí)時(shí)的消息提醒，并迅速接入對(duì)話，確保及時(shí)回應(yīng)用戶的需要。

中文名：小紅書私信通

包名：com.xingin.messagepro

MD5值：d29dbcf02918875904fb7cf065b78a45