厚仆生活助手手機(jī)版app,在線上,用戶可通過厚仆官網(wǎng)、手機(jī)APP、微信,一站式選購(gòu)所需食材,我們將提供免費(fèi)快捷的配送服務(wù),讓您足不出戶,便捷購(gòu)物。
厚仆生活助手簡(jiǎn)介:
厚仆生活助手,專注為寧夏老百姓提供廚房食材一站式采購(gòu)及免費(fèi)配送服務(wù)!通過厚仆生活助手客戶端,用戶可一站式選購(gòu)所需食材,用戶可到店選購(gòu)、體驗(yàn)。我們提供免費(fèi)試吃、廚藝交流、營(yíng)養(yǎng)膳食建議、合理的食材搭配選擇和特性介紹,讓用戶買的放心,吃的安心。
常見問題
賬號(hào)/密碼問題
1、 如何修改密碼及注冊(cè)信息?
答:用戶成功登錄后,點(diǎn)擊進(jìn)入“個(gè)人中心”或“我的厚仆”,在左欄下的“用戶信息”中選擇要更改的信息或修改原密碼;點(diǎn)擊“收貨地址”可以修改、添加收貨地址。
2、 賬號(hào)被盜怎么辦?
答:您可以聯(lián)系我們?cè)诰客服;
我們將即時(shí)鎖定您的賬戶以防發(fā)生重大損失。在鎖定賬戶的三個(gè)工作日內(nèi),向客服人員核對(duì)您的相關(guān)信息,或出示您的相關(guān)證件,經(jīng)客服人員核對(duì)無(wú)誤后,系統(tǒng)將在1個(gè)工作日內(nèi)將您的賬號(hào)和隨機(jī)產(chǎn)生的新密碼發(fā)送到您注冊(cè)時(shí)留下的電子郵箱,請(qǐng)注意查收。
3、 為什么我輸入用戶名和密碼,顯示“用戶名或密碼錯(cuò)誤!”?
答:原因可能是:
a、E-mail地址不正確;
b、輸入的密碼有誤;
c、您輸入的郵箱不存在。
請(qǐng)確認(rèn)您注冊(cè)的E-mail地址和登錄密碼是否正確,注意不要添加多余的空格,或者將輸入法全角半角混淆等。如果您忘記了密碼,請(qǐng)聯(lián)系在線客服。
4、 忘記登錄郵箱該怎么辦?
答:厚仆網(wǎng)建議您創(chuàng)建一個(gè)新帳戶。注冊(cè)一分鐘即可完成。
如需要要回原帳戶,務(wù)必確認(rèn)您注冊(cè)的郵箱是有效的,然后你可聯(lián)系在線客服;向客服人員核對(duì)您的電話等相關(guān)信息,或出示您的相關(guān)證件,經(jīng)客服人員核對(duì)無(wú)誤后,將您注冊(cè)的郵箱告知給您。
5、 忘記密碼該怎么辦?
答:在厚仆首頁(yè)的用戶登錄區(qū)內(nèi),點(diǎn)擊“忘記了密碼?”按鈕:
進(jìn)入找回密碼的界面,輸入注冊(cè)用的電子郵箱地址,然后按“確定”按鈕,系統(tǒng)將發(fā)送郵件到您的注冊(cè)郵箱,登錄郵箱,按指令操作,即可創(chuàng)建新密碼登錄厚仆網(wǎng)。
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