ServiceGo安卓app,ServiceGo一體化智能銷售平臺,為廣大銷售行業(yè)牟取便利,幫助完成各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),讓整體流程運轉(zhuǎn)更加高效,不同領(lǐng)域人員還可以根據(jù)自身行業(yè)特性來定制ServiceGo的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項目,適用范圍廣,歡迎相關(guān)銷售領(lǐng)域人員下載體驗。
應(yīng)用介紹
ServiceGo是面向型企業(yè)的服務(wù)平臺,將現(xiàn)場服務(wù)納入到產(chǎn)品線,包含現(xiàn)場服務(wù)的訂單管理、調(diào)配、監(jiān)控等功能,同時涉及企業(yè)的權(quán)限管控、業(yè)務(wù)流程梳理等環(huán)節(jié)。
ServiceGo系統(tǒng)同時具有自定義底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和自定義數(shù)據(jù)協(xié)作功能,可以根據(jù)企業(yè)的客戶服務(wù)模式和流程,自定義出企業(yè)需要的服務(wù)模型。將CRM(服務(wù)、 現(xiàn)場服務(wù))與企業(yè)資源管理(產(chǎn)品、合同、備件等)結(jié)合起來,實現(xiàn)需求的全面支持和智能化管理
平臺優(yōu)勢
用戶多渠道提單
提供多渠道的提單方式 讓用戶便捷的獲取服務(wù) 同時可以及時的獲取服務(wù)進(jìn)展
全方位的資源流程管理
現(xiàn)場服務(wù)流程長、涉及部門多、相關(guān)信息復(fù)雜,因此需要平臺擁有對相關(guān)資源全面的數(shù)據(jù)和流程管理能力
多系統(tǒng)的對接
現(xiàn)場服務(wù)全流程過程中多個環(huán)節(jié)需要對接其他系統(tǒng),以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)閉環(huán),因此平臺需要便捷的對接方案
服務(wù)站點管理和派單規(guī)則
每個服務(wù)站有所負(fù)責(zé)的城市、行業(yè)、業(yè)務(wù)類型,根據(jù)工單上的相關(guān)信息,自動派單到對應(yīng)服務(wù)站或自動派給對應(yīng)工號的工程師
及時響應(yīng)管理變革
隨著企業(yè)的發(fā)展,管理變革以月、以周為單位不斷迭帶,因此需要系統(tǒng)有很強的自定義能力,可以及時響應(yīng)管理者的新需求,助力管理變革落地,推動業(yè)績增長
平臺亮點
數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)化驅(qū)動管理助力企業(yè)降本增效與業(yè)績達(dá)成
全流程
市場、銷售、交付、售后、運營多部門、多流程、多系統(tǒng)對接多部門、多流程、多系統(tǒng)對接
現(xiàn)場服務(wù)
線上線下業(yè)務(wù)融合協(xié)作員工高效工作
多客戶端
用戶端公眾號H5端、工程師App/H5端、平臺運營商PC端
中文名:ServiceGo
包名:com.udeskcase
MD5值:1ae287fbbd74e351f31f1d4008fd5a17