遛遛app是一款寵物社交手機(jī)應(yīng)用,由遛友寵物信息科技(上海)有限公司開(kāi)發(fā),最初由一群熱愛(ài)寵物的廣告、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人員組成。心甘情愿做貓奴,卻不想再做孤獨(dú)的鏟屎官。越蠢萌的瞬間越希望有人能看到,遛遛希望為你做些改變!
遛遛app簡(jiǎn)介:
遛遛(liuliu), 一個(gè)讓養(yǎng)寵生活更加簡(jiǎn)單有趣的新拍檔。-時(shí)刻定位搜索身邊的寵物和主人,在真實(shí)生活中結(jié)交“臭味相投”的養(yǎng)寵伙伴;
-更能精準(zhǔn)方便地滿(mǎn)足配種、寄養(yǎng)、互助等需求;
-萌酷美照,為寵物攢人氣掙“萌格”;
-最鮮辣熱乎的養(yǎng)寵精品推薦和獨(dú)家遛遛福利券,
從吃喝玩樂(lè)到剪吹洗讓你全方位無(wú)死角地爽歪歪!從孤單星球到萌物宇宙,就從“遛遛”出發(fā)啦!
更新日志:
版本 2.4 中的新功能
1.全部照片頁(yè)和領(lǐng)養(yǎng)、脫單頁(yè)可按寵物品種、地理位置進(jìn)行篩選啦,在喵山汪海中一眼找到你~
2.新增給評(píng)論點(diǎn)贊功能,神回復(fù)贊起來(lái)~
3.新增微信登陸、綁定和換綁功能
遛遛應(yīng)用評(píng)測(cè):
“當(dāng)我牽著我的寵物時(shí),和美女搭訕的成功率幾乎是100%。”遛遛社區(qū)創(chuàng)始人張帆把這一搭訕場(chǎng)景搬到線(xiàn)上,并成為遛遛社區(qū)的產(chǎn)品功能。
基于移動(dòng)端的寵物社交應(yīng)用由來(lái)已久,從最早的“寵物約會(huì)”,到如今活躍的“聞聞窩”、“寵物圈”等,都是圍繞寵物完成社交,再通過(guò)延伸外圍服務(wù)或商品導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利。
同是將服務(wù)定位于人際交往的遛遛,被形象地比喻成寵物圈里的“陌陌”。在張帆看來(lái),基于寵物的搭訕更加實(shí)際有效,搭訕的成功率極高。遛遛在正式上線(xiàn)前就已經(jīng)獲得紫輝投資的天使融資,而陌陌的第一筆天使投資也是來(lái)自這家公司。
從整個(gè)寵物行業(yè)的特征來(lái)看,電商零售平臺(tái)扮演社交應(yīng)用的上游端貨物供應(yīng)方,更多的例如寵物配種、寵物美容、寵物醫(yī)療等服務(wù)則需要連接線(xiàn)下完成。寵物社交應(yīng)用背后的團(tuán)隊(duì)都意識(shí)到線(xiàn)下資源與線(xiàn)上流量對(duì)接的重要性。在線(xiàn)上寵物市場(chǎng)中,無(wú)法獨(dú)立依靠社交產(chǎn)品本身進(jìn)行盈利,是困擾所有寵物社交應(yīng)用的一大問(wèn)題。面對(duì)成熟的市場(chǎng)以及顯而易見(jiàn)的突破口,要形成一條成熟的商業(yè)思路并非易事。
2014年,遛遛正式上線(xiàn),至今已經(jīng)累積超過(guò)40萬(wàn)用戶(hù),日活躍用戶(hù)保持在13%左右,平均留存率為45%。但遛遛仍未找到那條從搭訕開(kāi)始的盈利之路。
角色轉(zhuǎn)化只為沉淀用戶(hù)
對(duì)于寵物社交應(yīng)用來(lái)說(shuō),服務(wù)重心的不同,會(huì)直接影響到產(chǎn)品功能的體現(xiàn)。
遛遛早期上線(xiàn)的版本將產(chǎn)品功能精簡(jiǎn)化呈現(xiàn):以地理位置為參照系,讓用戶(hù)之間的聯(lián)系以“附近的寵物”為關(guān)鍵詞,將交友圈子進(jìn)行物理畫(huà)圈。遛遛就像寵物界的“陌陌”,用戶(hù)可以上傳寵物的信息,在線(xiàn)上溝通成功后,轉(zhuǎn)換到線(xiàn)下場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)接,達(dá)成給寵物配種的目的。
事實(shí)上,遛遛社區(qū)初期定位的服務(wù)重心就是給寵物配種,將寵物按品種劃分為70種狗和30種貓以及水族、爬行等其他類(lèi)別,基本滿(mǎn)足用戶(hù)在寵物配種上的品類(lèi)需求。
但作為解決寵物配種需求的溝通橋梁,在用戶(hù)進(jìn)行基于這項(xiàng)服務(wù)的搜索和探討之時(shí),服務(wù)的重心自然地延伸到建立寵物主人間的人際關(guān)系上。
“很多被稱(chēng)為‘點(diǎn)贊狂魔’的用戶(hù)層出不窮,他們的目的很明確——為了交友。”隨著社區(qū)里沒(méi)有寵物的用戶(hù)超過(guò)有寵物的用戶(hù),張帆意識(shí)到,遛遛社區(qū)的寵物配種功能已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的需求。
交友、搭訕,甚至只是上來(lái)看寵物照片,遛遛的用戶(hù)形態(tài)變得多元化;趯櫸锖蜕缃坏墓餐枨螅層脩(hù)之間產(chǎn)生了基本的黏性。用戶(hù)通過(guò)遛遛在地理上被圈在一起后,從線(xiàn)上延伸到線(xiàn)下的可能性被大大提高。
將主角從針對(duì)寵物配種切換到人與人的溝通,這需要自然且有力的過(guò)渡。
如今,雖然給寵物配種仍然是遛遛社區(qū)重要的一項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)上傳寵物圖片進(jìn)行交友已經(jīng)成為遛遛社區(qū)用戶(hù)最主要的特征。
用戶(hù)在登錄時(shí)必須將手機(jī)或微博綁定,這在一定程度上能提高匿名交友的安全性!巴ㄟ^(guò)這個(gè)維度衡量,遛遛社區(qū)內(nèi)幾乎不存在僵尸用戶(hù)!睆埛J(rèn)為,對(duì)于一個(gè)交友社區(qū)來(lái)說(shuō),真實(shí)可用是留住用戶(hù)的基礎(chǔ),“一個(gè)新用戶(hù)上傳一張照片,并很快得到點(diǎn)贊或評(píng)論等形式的互動(dòng),他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)社區(qū)是活的,才會(huì)激發(fā)他們上傳更多照片的欲望!
不僅如此,為了讓用戶(hù)有更佳的體驗(yàn),遛遛還基于活躍用戶(hù)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行完善。在聊天體驗(yàn)上,張帆把對(duì)話(huà)提示音采用動(dòng)物的叫聲,與寵物社區(qū)更好地融合。
隨著時(shí)間的積累和對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的不斷分析,遛遛的框架結(jié)構(gòu)正在一步一步完善。但在張帆看來(lái),框架之下產(chǎn)生的內(nèi)容更重要,而遛遛的第一批種子用戶(hù)就是產(chǎn)生這些內(nèi)容的關(guān)鍵。
在創(chuàng)立遛遛之前,張帆在廣告公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師多年,身邊聚集了一批熱愛(ài)設(shè)計(jì)的朋友,張帆認(rèn)為這群人便是遛遛社區(qū)最好的種子用戶(hù)。上線(xiàn)初期,遛遛的用戶(hù)幾乎都是張帆身邊的朋友,他們多為從事設(shè)計(jì)工作的白領(lǐng),樂(lè)于分享和交流,上傳的寵物照片也都是經(jīng)過(guò)斟酌和修飾的,帶有故事性并保持一貫風(fēng)格的照片層出不窮。通過(guò)圈子影響圈子的方式,產(chǎn)生大量的用戶(hù),遛遛社區(qū)內(nèi)的氛圍在潛移默化中被定格。
“在上線(xiàn)初期,產(chǎn)品功能的獨(dú)特性會(huì)帶來(lái)爆發(fā)式的用戶(hù)增長(zhǎng),但功能性的吸引是暫時(shí)的,并不能持續(xù)有效地將用戶(hù)沉淀!睆埛颉短煜戮W(wǎng)商》記者解釋?zhuān)瑑?nèi)容是遛遛最大的“軟實(shí)力”,是讓用戶(hù)沉淀的有效方式。的確,在垂直領(lǐng)域內(nèi),用戶(hù)是窄眾的形態(tài),用戶(hù)行為的深度挖掘才是適合社交應(yīng)用軟件的發(fā)展方向。
線(xiàn)下探索停留于構(gòu)想
寵物社區(qū)的用戶(hù)對(duì)于上傳照片的需求可以稱(chēng)為“剛需”。
“如果在朋友圈一直刷屏,圖片都是關(guān)于寵物,內(nèi)容的同質(zhì)性和大量的推送,會(huì)給好友帶來(lái)一定的社交壓力,這樣并不能形成很好的互動(dòng)!狈治鲥掊藓笈_(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù),張帆發(fā)現(xiàn),有不少新用戶(hù)在注冊(cè)當(dāng)天一次性上傳了近百?gòu)堈掌,而這樣極度渴望甚至接近瘋狂的分享需求并非個(gè)例。
用戶(hù)的分享需求在被滿(mǎn)足的同時(shí),給遛遛帶來(lái)的是用戶(hù)活躍度的反饋;13%的用戶(hù)活躍度,遛遛開(kāi)始思考如何連接線(xiàn)下服務(wù)。在遛遛社區(qū)內(nèi),用戶(hù)上傳照片后,照片積累一定的贊就可以獲得“萌格”積分,收集到定量的積分后可以去線(xiàn)下店鋪兌換寵物用品或者體驗(yàn)寵物美容等服務(wù)。
但是目前,遛遛的用戶(hù)量并不具備優(yōu)勢(shì),無(wú)法吸引優(yōu)質(zhì)的商家,所以“萌格”的兌換活動(dòng)一直停留在構(gòu)想上,對(duì)此張帆顯得很無(wú)奈。
對(duì)于線(xiàn)下商家而言,他們需要的不是單純的用戶(hù)量,而是基于地理位置的精準(zhǔn)用戶(hù)。線(xiàn)上電商的優(yōu)勢(shì)在于用戶(hù)數(shù)據(jù)的積累,如果將遛遛累積的40萬(wàn)用戶(hù)打散,分配到以社區(qū)為單位的區(qū)域內(nèi),每家店鋪被分配到的用戶(hù)只能以個(gè)為單位計(jì)算。所以,遛遛無(wú)法形成一個(gè)完整的用戶(hù)分析圖譜推送給線(xiàn)下商家,它的優(yōu)勢(shì)便顯得單薄無(wú)力。
目前,遛遛更關(guān)注用戶(hù)量的累積和背后數(shù)據(jù)的挖掘。寵物社區(qū)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求是定期定量的,在未來(lái),遛遛會(huì)將導(dǎo)購(gòu)作為一個(gè)輔助功能植入到應(yīng)用中。“類(lèi)似把大眾點(diǎn)評(píng)在微信內(nèi)做推薦。”張帆對(duì)《天下網(wǎng)商》記者說(shuō),購(gòu)買(mǎi)不一定要成為社區(qū)唯一的盈利手段,但基于用戶(hù)需求的服務(wù)一定會(huì)慢慢滲透,交友社區(qū)必須經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀,打造固定的社區(qū)氛圍。
以下是復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副教授李玲芳對(duì)遛遛App的點(diǎn)評(píng),摘自阿里研究院微信公眾號(hào)。
目前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)寵人群已超過(guò)4000萬(wàn),寵物市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)500億人民幣。根據(jù)亞洲寵物展公布的數(shù)據(jù)顯示,70%的寵物主人為年輕人,寵物社交應(yīng)用有著巨大的潛在市場(chǎng)。
遛遛APP通過(guò)地理位置,幫助發(fā)現(xiàn)身邊的萌寵和寵物主人;更精準(zhǔn)迅速地解決寵物配種、領(lǐng)養(yǎng)與寄養(yǎng)等需求;創(chuàng)建有愛(ài)平臺(tái),滿(mǎn)足寵物主人之間養(yǎng)寵分享和互助交流等社交愿望,打造寵物界的“陌陌”。
遛遛APP的CEO張帆是學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身,年僅22歲的張帆獲得了“廣告界的奧斯卡”——法國(guó)戛納廣告獎(jiǎng)大獎(jiǎng)。張帆是一位養(yǎng)有巴哥犬的資深寵主,他意識(shí)到寵物主人的交流其實(shí)是非常有需求的社交行為。
2013年,市面上還沒(méi)有很成熟的能滿(mǎn)足這種社交需求的網(wǎng)站或APP,就連針對(duì)寵物主人的社區(qū),也都還停留在BBS階段。國(guó)內(nèi)的寵物市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,寵主每月在寵物身上的平均消費(fèi)已達(dá)到750-1200元,消費(fèi)空間非常大,而網(wǎng)上的寵物社交尚未深度開(kāi)發(fā),儼然就是一片藍(lán)海市場(chǎng)。因此,張帆萌生了創(chuàng)辦寵物社交APP的想法。
社交類(lèi)應(yīng)用的痛點(diǎn)在于用戶(hù)群體和用戶(hù)發(fā)布的社交內(nèi)容,而遛遛的核心優(yōu)勢(shì)就在于良好的社交氛圍和用戶(hù)體驗(yàn)。來(lái)自遛遛APP用戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),82%的用戶(hù)持續(xù)使用遛遛的原因都是因?yàn)樯缃恢械木蕛?nèi)容,在遛遛中可以看到一些有趣搞笑的寵物及主人。
2013年底到2014年初,市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)寵物類(lèi)應(yīng)用,目前整個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次洗牌。當(dāng)初有10家左右的寵物類(lèi)應(yīng)用,也有狗民網(wǎng)、波奇網(wǎng)等比較成熟的寵物電商。應(yīng)用的早期優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì),而遛遛的主要優(yōu)勢(shì)在于社交應(yīng)用中的內(nèi)容和里面的人。
和微信朋友圈之類(lèi)的一般社交工具相比,用戶(hù)在遛遛上沒(méi)有太多的社交壓力,而且社交人群和社交內(nèi)容更加細(xì)化。這里的用戶(hù)都是了解寵物的,他們交流的內(nèi)容更深入,比如寵物吃喝拉撒的行為習(xí)慣等等,而朋友圈則達(dá)不到這樣的交流效果,畢竟不是所有人都了解寵物。氛圍是遛遛的核心競(jìng)爭(zhēng)力,社區(qū)中的豐富有趣的圖文激發(fā)用戶(hù)發(fā)布有質(zhì)感的內(nèi)容,從而形成了良性循環(huán)。
垂直社交應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)就在于擁有精準(zhǔn)的用戶(hù)。很多用戶(hù)希望能有寵物產(chǎn)品購(gòu)物、寵物維護(hù)服務(wù)的功能。遛遛要做的就是把用戶(hù)留在遛遛APP上面,做O2O導(dǎo)購(gòu)、投放廣告等等,都是公司的贏利點(diǎn)。波奇網(wǎng)等電商網(wǎng)站缺乏社交功能,用戶(hù)黏性比較低,從這個(gè)角度來(lái)講,很難形成長(zhǎng)期的忠誠(chéng)粉絲。社交網(wǎng)站的核心是人,遛遛從用戶(hù)的社交需求出發(fā),全方位為寵物需求提供信息和服務(wù)匹配平臺(tái),培養(yǎng)活躍有愛(ài)的社區(qū)氛圍,進(jìn)一步擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模,為后續(xù)做寵物電商奠定良好的基礎(chǔ)。
中文名:遛遛
包名:co.liuliu.liuliu
MD5值:44c9688bd70604f74343f6f157d3f533