空中租車

空中租車是一款O2O私車租賃平臺，該軟件可以為租客以及車主提供最便捷的交易方式，讓租客與車主同時賺錢，實現(xiàn)雙贏。

軟件介紹：

空中租車(airzuche.com,隸屬于深圳市創(chuàng)業(yè)贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）是國內(nèi)第一家O2O私車共享平臺。除了能為樂于共享愛車的車主帶來的可觀收益，并讓租客享受更低價格，更多選擇的租車服務(wù)外，空中租車獨創(chuàng)的車管家服務(wù)模式還能為機場、高鐵等用戶提供更便捷、省心、高效的一站式落地服務(wù)。

功能特色：

空中租車是中國O2O私車共享領(lǐng)域最早的開拓者，最深入了解車主和租客的用車需求。公司依靠互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟+租車服務(wù)三位一體的業(yè)務(wù)架構(gòu)，空中租車可以為車主出行提供更經(jīng)濟、便捷的方式，讓閑置車輛產(chǎn)生可觀的收益，為有租車需求的客戶，提供價低、質(zhì)優(yōu)、多選的租車服務(wù)。同時，空中租車的運作提高閑置車輛資源利用效率，在減輕道路、停車壓力，降低出行成本方面有著重大的社會效益。

空中租車常見問題解答

一、平臺保障機制

■ 空中租車對車主的愛車安全提供全方位保證，車主可零風(fēng)險享受平臺服務(wù)。平臺提供的四重安全保障：

■ 租客實名認證：嚴格的租客準入機制，100%實名認證，為您選擇駕駛記錄良好的租客

■ 位置實時監(jiān)控：通過智能定位設(shè)備，實時監(jiān)控愛車交易期間當前位置，讓您安心出租愛車；

■ 額外保險賠付：為每筆訂單匹配高達154.5萬的額外保障，以賠付租客事故

■ 平臺追償機制：若發(fā)生保險公司不予理賠的案件如：租客酒駕/抵押車輛等非法行為，由租客承擔(dān)全部損失。

若租客拖延賠付時，由平臺可對車主按評估價值先行賠付，并協(xié)助車主向租客追償。

1.租車發(fā)生事故怎么辦？

若車輛出租期間，發(fā)生他人盜搶車輛的情況，由租車保險賠付。賠付金額為車輛當前殘值市場估價的80%。

其中20%的免賠額，由租客賠付。若租客拒絕賠付，由平臺協(xié)助車主向租客追償。

2.租客酗酒駕車怎么辦？

若車輛出租期間，發(fā)生租客酗酒駕車，租車保險不予賠付，租客全責(zé)承擔(dān)所有損失。對于車主造成的損失，由平臺負責(zé)向租客追償損失。租客酗酒駕車，并不影響車主的駕駛證和行駛證。

3. 租客把車賣了、抵押了、開跑了怎么辦？

若車輛出租期間，租客將車輛抵押從中漁利，屬于惡性詐騙行為，租車保險不予賠付，平臺將協(xié)助車主報警。對于車主造成的損失，將由平臺對車主損失進行先行賠付，并及時協(xié)助車主向租客追償失聯(lián)車輛。

4.租客駕車犯罪怎么辦？

若車輛出租期間，發(fā)生駕車犯罪，租車保險不予賠付，租客全責(zé)承擔(dān)所有損失。對于車主造成的損失，由平臺負責(zé)向租客追償損失 。此種情況，車主需配合警方調(diào)查。

5. 是否存在需要車主承擔(dān)責(zé)任的情況？

車主有以下過錯時需承擔(dān)責(zé)任：

1) 知道或者應(yīng)當知道機動車存在缺陷，且該缺陷是交通事故發(fā)生原因之一的；

2) 知道或者應(yīng)當知道駕駛?cè)藷o駕駛資格或者未取得相應(yīng)駕駛資格的；

3) 知道或者應(yīng)當知道駕駛?cè)艘蝻嬀�、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品，或者患有妨礙安全駕駛機動車的疾病等依法不能駕駛機動車的；

4) 其它應(yīng)當認定機動車所有人或者管理人有過錯的”。

針對以上可能的情況，空中租車平臺設(shè)置如下機制規(guī)避：

1) 請車主在租借車輛前，保證車輛可用性和安全性。

2) 通過嚴格的租客準入和審核認證機制，來保證租客的駕駛資格。通過租客在預(yù)訂確認前的《合法用車聲明》，來約束租客的駕車行為。

二、車主幫助

1.私家車出租合法嗎?

[政策支持]北京市交通委員會在《北京市汽車租賃管理辦法》的內(nèi)容解讀中，對未來汽車租賃行業(yè)發(fā)展方向的表述中明確提出了汽車共享的理念:

“汽車共享相對于自駕車，可以有效解決停車位不足、交通阻塞及二氧化碳和汽車尾氣的排放等問題，是值得提倡的綠色交通模式。通過實施‘汽車共享’，汽車租賃與其他出行方式可以有效結(jié)合，從而形成滿足‘高質(zhì)量’出行需求的城市交通體系，提高市民出行效率。”

[法律解讀]

汽車租賃合同是平等主體之間的民事合同，屬私益范圍內(nèi)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即共享租車模式下的私家車租賃是合法的。個人的汽車租賃不屬于旅客運輸經(jīng)營行為，個人汽車租賃（如共享租車模式）的服務(wù)合同效力認定不應(yīng)該適用《中華人民共和國道路運輸條例》的規(guī)定，即共享租車模式可以通過中間平臺（如空中租車）提供的用戶間民事合同合法促成私人間的車輛租賃活動。

基于以上解讀，空中租車進一步與中國國家交通運輸部相關(guān)工作人員進行了確認，得知共享租車在中國合法合規(guī)，可以推行。

[詳細解讀]

一般而言，汽車租賃業(yè)務(wù)可分為出租車公司的公共交通營運、汽車租賃公司的純粹租賃經(jīng)營以及個人汽車租賃業(yè)務(wù)三種類型。汽車出租公司營運業(yè)務(wù)涉及到公共產(chǎn)品供給者與消費者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；汽車租賃公司的純粹租賃經(jīng)營以及私人汽車租賃業(yè)務(wù)，一般不涉及普遍的公共利益，屬私益范疇。以下對比分析這三種不同的模式相關(guān)的法律范疇問題：

1)出租車公司的公共交通營運

出租車公司的公共交通營運雖然涉及到汽車租賃關(guān)系，但出租車公司提供的人車服務(wù)屬于公共利益范疇。出租車公司必須經(jīng)特別許可、并獲得特許經(jīng)營資格，代表政府向社會提供公共交通服務(wù)產(chǎn)品，它是普通公交汽車運輸服務(wù)（班車）的補充。

這種汽車租賃業(yè)務(wù)屬于我國《道路運輸管理條例》的調(diào)整范圍。在這種汽車租賃服務(wù)法律關(guān)系中，服務(wù)提供方為特定機構(gòu)、接受方為不特定的公眾，標的為人車一體，且駕駛員和車輛都必須經(jīng)過營運登記，取得營運資格。這種汽車租賃關(guān)系更確切地說是一種服務(wù)合同關(guān)系，屬于運輸合同中的客運合同。

2)汽車租賃公司的租賃經(jīng)營

汽車租賃企業(yè)的租賃業(yè)務(wù)只是向不特定的社會大眾純粹出租汽車并收取租金，一般不提供駕駛服務(wù)。該類企業(yè)的管理和規(guī)制適用《公司法》和《合伙企業(yè)法》等法律的相關(guān)規(guī)定，其用來出租的車輛受機動車輛管理條例和道路交通法規(guī)的規(guī)制。

汽車租賃企業(yè)與客戶的租賃合同關(guān)系屬于普通租賃關(guān)系。該類汽車租賃企業(yè)不直接擔(dān)負公共交通運輸職能，不需要獲得特許經(jīng)營資格，因此，不屬于《中華人民共和國道路運輸條例》的調(diào)整范圍。

3）空中租車所涉及的私人間私車租賃

空中租車所涉及的私人間私車租賃服務(wù)，也只是構(gòu)成普通的汽車租賃服務(wù)合同關(guān)系。 租賃服務(wù)針對的是特定的個體，而非不特定的公眾；汽車租賃服務(wù)不必受限于固定的行駛路線或運行時刻表。出租人提供的汽車租賃并不是公共交通的補充，從而不構(gòu)成“道路運輸經(jīng)營”。

我國《道路運輸條例》對道路運輸經(jīng)營行為用列舉的方式作了明確的規(guī)定， 其中第二條規(guī)定：“從事道路運輸經(jīng)營以及道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當遵守本條例。前款所稱道路運輸經(jīng)營包括道路旅客運輸經(jīng)營（以下簡稱客運經(jīng)營）和道路貨物運輸經(jīng)營（以下簡稱貨運經(jīng)營）；道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)包括站（場）經(jīng)營、機動車維修經(jīng)營、機動車駕駛員培訓(xùn)”可見其中并不包括汽車租賃行為。

特別是空中租車經(jīng)營的服務(wù)，并不提供駕駛?cè)藛T，因此更談不上旅客運輸、貨物運輸。

綜上所述，我們認為，汽車租賃合同是平等主體之間的民事合同，屬私益范圍內(nèi)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。而汽車營運業(yè)務(wù)涉及到公共產(chǎn)品供給者與消費者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，出租汽車公司提供的人車服務(wù)屬于公共利益范疇。個人的汽車租賃不屬于旅客運輸經(jīng)營行為，個人汽車租賃服務(wù)合同的效力認定不應(yīng)該適用《中華人民共和國道路運輸條例》的規(guī)定。即共享租車模式可以通過中間平臺（如空中租車平臺）提供的用戶間民事合同合法促成私人間的車輛租賃活動是合法的。

2.關(guān)于車主責(zé)任的法律意見

在共享租車模式下，車主與租客對車輛出租期間責(zé)任界定的法律依據(jù)有諸多疑問，之前經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)侵權(quán)責(zé)任法中對車輛借用或出租期間的界定有明確的法律規(guī)定，依據(jù)這些法律規(guī)定,以下對空中租車的共享租車活動進行車主與租客責(zé)任界定的法律解讀。

我國《侵權(quán)責(zé)任法》　第四十九條規(guī)定：“因租賃、借用等情形機動車所有人與使用人不是同一人時，發(fā)生交通事故后屬于該機動車一方責(zé)任的，由保險公司在機動車強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分，由機動車使用人承擔(dān)賠償責(zé)任；機動車所有人對損害的發(fā)生有過錯的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任”。

也就是說，一般來說，將車輛租用給他人使用的，出了交通事故由使用人承擔(dān)賠償責(zé)任。 但是，如果車主有過錯的，車主也要承擔(dān)一定的責(zé)任。

車主過錯的界定

最高人民法院《關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定：“ 機動車發(fā)生交通事故造成損害，機動車所有人或者管理人有下列情形之一，人民法院應(yīng)當認定其對損害的發(fā)生有過錯，并適用侵權(quán)責(zé)任法第四十九條的規(guī)定確定其相應(yīng)的賠償責(zé)任：

1) 知道或者應(yīng)當知道機動車存在缺陷，且該缺陷是交通事故發(fā)生原因之一的；

2) 知道或者應(yīng)當知道駕駛?cè)藷o駕駛資格或者未取得相應(yīng)駕駛資格的；

3) 知道或者應(yīng)當知道駕駛?cè)艘蝻嬀�、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品，或者患有妨礙安全駕駛機動車的疾病等依法不能駕駛機動車的；

4) 其它應(yīng)當認定機動車所有人或者管理人有過錯的。

由此，我們應(yīng)當可以推論出這么幾點：

1) 如果車主明知自己的車輛有缺陷，可能會導(dǎo)致不安全駕駛，導(dǎo)致交通事故，那么就不應(yīng)該將車輛借出。必須要修理好這個缺陷后才能將車輛借出。

2) 車主交接車輛時，能確保租客的身份真實、駕照有效；

3) 如果在交接車輛時，車主發(fā)現(xiàn)租車人飲酒、吸毒或者疾病等情況，不能將車輛借出。這一點，空中租車的租車協(xié)議已經(jīng)覆蓋到了，每一個預(yù)訂在確認之前，租客都需要顯式作出合法用車的聲明。

綜上所述，我們認為車主將車通過空中租車出租，其所需要負擔(dān)的責(zé)任是完全清晰可控的。以上供參考，如有任何不詳，請隨時與我們聯(lián)系。

3.我的車會租給怎樣的人？

空中租車具有嚴格的租客準入機制.每位租客都必須提交身份證和駕照信息，經(jīng)系統(tǒng)審核實名認證通過的租客才可以向您發(fā)起訂單。車主可決定是否接受此租客的訂單。除考慮訂單租車時間外，您還能檢查每位租車人的資料，包括租車人的個人信息，租車次數(shù)及此租客的評論。租客必須同時滿足以下條件方可成為會員:

1) 符合實名邀請制規(guī)則的認證會員。

2) 持有有效的、完全的(非臨時的)駕駛執(zhí)照（國際駕照暫不支持）。駕照取得至少6個月及以上；

3) 有中國身份證的租客（港澳臺暫不開通），年齡滿18周歲；

4) 在交易前累計扣分不超過11分；

5) 前3年內(nèi)沒有酒后駕駛前科，吸毒駕駛前科或沒有被暫�；虻蹁N其駕照；

6) 前3年內(nèi)沒有有關(guān)危險駕駛和(或)無保險駕駛前科；

7) 前3年內(nèi)沒有被拒絕投保或沒有被停保的記錄。

4.我可以決定車輛的可租用時間嗎？

可以。并且我們建議您及時更新車輛的可租用時間。您可以登陸App，在“我是車主”的“車輛發(fā)布”中點擊編輯，設(shè)置自己的租車日期，當租客發(fā)出租車請求，您可以根據(jù)租用的日期及時間段，確認車輛閑置再接受，以免影響您自己正常用車。

5.我怎樣才能獲得更高的報酬？

1) 設(shè)定車輛可租時間：在需求旺盛的時間出租愛車，比如周末和節(jié)假日，可獲得更多租車訂單。為您的車輛合理定價：保證愛車定價在市場上的競爭力。開始時建議您設(shè)定稍低的租價，以吸引更多的租車訂單和租客好評，之后在市場供需的基礎(chǔ)上調(diào)整價格 。如果您的價格便宜市場指導(dǎo)價太多，空中租車保留對車主出租價格的最終修改權(quán)。

2) 將車輛停放在便利的位置：在需求旺盛的地段出租愛車，可獲得更多的租車訂單。

3) 定期清潔保養(yǎng)，維持良好車況：良好車況給租客帶來好的租車體驗，也為您帶來更多好評，提升在篩選排序中位置。

6.我應(yīng)該如何給我的車定價？

車主需按照平臺給出的指導(dǎo)價，按照指導(dǎo)價格浮動范圍進行定價。以決定競爭優(yōu)勢。

車主不可以超過平臺的建議的最高價格定價。

平臺有權(quán)對不遵守服務(wù)規(guī)則與平臺指導(dǎo)價的車輛進行退出處理。

7.訂單中的租期是如何界定的？

租期計算：租期靈活，可按照小時、天、周進行租用。 系統(tǒng)默認租金換算標準如下：1小時租價*8=1天租價，1天租價*6=1周租價（考慮長租優(yōu)惠）。如果車主在同租客確認的前提下，需要在租車訂單結(jié)算中調(diào)整系統(tǒng)默認租金換算標準，需要提前同空中租車平臺聯(lián)系。

a) 對于非整天（24小時）租期：租期不超過8小時，以小時價格計算；不足1小時按1小時 計算，租期超過8小時不超過24小時，以1天價格計算；

b) 對于非整周（7天）的租期：租期超過1天不超過6天，以天價格計算，租期超過6天不超 過7天，按照1周價格計算。

8.租客取車時，車主應(yīng)該做哪些事情？

車主必須在交接車輛時，核查租客的身份證與駕駛證，若發(fā)現(xiàn)不是下單租客本人，有權(quán)拒絕交接車輛。由此導(dǎo)致的取消訂單，違約金由租客承擔(dān)。

車主和租客取車時需要對完整的車輛外觀特別是損傷處進行拍照或錄像，以作為存證，避免糾紛。

車主有義務(wù)告知車輛的正確的使用說明；

車主需要保證各類證照齊全：

a) 行駛證原件；

b) 車輛年檢標志；

c) 交強險原件。

d) 與租客簽署車輛交接單，并保留原件。

注：若租客在租車期間，丟失任何證照，租客承擔(dān)補辦證件的直接損失。由車主本人補辦。

9.還車該注意什么？

（1）還車時間

a.建議租客在訂單結(jié)束前30分鐘抵達交車地點，以免造成還車延誤。若租客晚于規(guī)定時間還車，保險不涵蓋晚于規(guī)定時間還車的時間段。租客可以在訂單結(jié)束前在APP上發(fā)出延時還車申請，但須獲得車主同意。租客可提前還車，但仍需付訂單全部費用。

還車地點

租客按訂單預(yù)定的地點還車。

（3）還車檢查

還車時，車主與租客均須與平臺檢查車輛，根據(jù)車輛現(xiàn)狀完整填寫車輛交接單并簽字。

若車輛發(fā)生新的損傷，需在訂單結(jié)束后24小時內(nèi)聯(lián)系空中租車客服。超過24小時未聯(lián)系，則默認為無新的損傷。租客確保未遺留任何私人物品在車中，若遺留，風(fēng)險將全權(quán)由租客承擔(dān)。

10．燃油費用應(yīng)該如何計算？

1) 車主應(yīng)向租客確保在租用期開始時，車輛箱油至少有1/4的存油量。

2) 租客應(yīng)在占用車輛前檢查并記錄存油量，并且應(yīng)歸還的車輛的油箱至少有1/4的存油量。當車主或下一位租客使用車輛時，應(yīng)檢查存油量。

3) 若租客與車主協(xié)商一致，也可采用同油位還車的方式。這種情況下，租客自理駕駛過程中的油費，并在還車時將油加至與取車時相同油位。車主和租客之間不涉及油費結(jié)算。

4) 租客也可采用按公里支付油費。若租客使用車主油箱內(nèi)的油量，駕駛過程中不再加油。租客按照里程油費標準支付車主油費�？罩凶廛嚻脚_油費結(jié)算標準如下：

注：若租客在租車期間，丟失任何證照，租客承擔(dān)補辦證件的直接損失。由車主本人補辦。

1.5L以下，0.7元/公里

1.6-2.0L或1.6T及以下 0.8元/公里

2.1L-2.5L或1.7T-2.0T 1.0元/公里

2.6L或2.1T及以上 1.3元/公里

若租客在駕駛過程中加油，則此部分油費從里程油費中扣減。租客應(yīng)開具發(fā)票。租客按照其租用期內(nèi)行駛的里程數(shù)交納燃油費，燃油費率可能由空中租車進行變更。

5) 任何時候如果油箱的存油量低于1/4 ，則租客必須到正規(guī)加油站為車輛加油，租客需先支付加油費用并保留好發(fā)票，按里程繳納油費的情況下，還車后，租客向車主出示油費發(fā)票。

11.在租用期間，車輛可以限定里程嗎？

車主可以在車輛交車備注中說明車輛是否限制定里程。

若限定里程，需要備注每日限定里程和超里程的計費要求。如果車主沒有描述，默認為依照以下空中平臺的建議規(guī)則計費：

每日行駛里程200公里，超里程計費標準如下：

1.5L以下，0.7元/公里；

1.6-2.0L或1.6T及以下，0.8元/公里；

2.1L-2.5L或1.7T-2.0T ，1.0元/公里；

2.6L或2.1T及以上，1.3元/公里。

12.車主租金收益在多久后到賬？

在每一宗租賃車輛的租賃交易中都會產(chǎn)生租賃費用，將由租客通過空中租車平臺及其提供的網(wǎng)上支付系統(tǒng)向車主支付。交易結(jié)束后24小時后平臺進行交易結(jié)算，平臺會在1個工作日內(nèi)將車主的收益匯出至車主在空中租車平臺綁定的銀行卡內(nèi)，具體的車主銀行卡收益到賬時間視銀行間資金流轉(zhuǎn)規(guī)定而定。

13.車輛在租用過程中會有哪些保障？

空中租車為每位車主的租賃車輛與租用駕駛?cè)颂峁�《租賃機動車駕駛?cè)说谌�者�?zé)任險保險》、道路救援和車管家全程服務(wù)。保險費用由租客在支付租車押金時通過信用卡預(yù)授權(quán)形式支付，系統(tǒng)根據(jù)車輛購置價自動核算的保障金額并按照按天購買。保險范圍包括相關(guān)車輛的車損，盜搶，三者人身傷亡與財產(chǎn)損失及車上人員座位險。

14.車輛出租時發(fā)生事故怎么辦？

用車期間，若出現(xiàn)交通事故，則租客須遵循以下操作：

租客須第一時間報警并致電空中租車客服�，F(xiàn)場由交警裁定事故責(zé)任。

對事故現(xiàn)場進行拍照，包括全景照片（現(xiàn)場位置、痕跡、事故損失全貌），物證及特寫照片（車牌號、受損部位、受損程度等）及租客和車輛的合照以便順利獲得保險公司的賠付。

租客需將車送至空中租車指定維修店，進行車輛定損與維修。

車輛維修完成，租客需取回維修車輛并送還至還車地點。

租客需配合處理相關(guān)索賠事宜，包括且不限于車輛定損、維修費用墊付、理賠手續(xù)辦理等事宜。

車輛維修對車主造成租期外的停運損失，由租客承擔(dān)。

車主需及時配合全部理賠事宜，包括但不限于交強險理賠與權(quán)益轉(zhuǎn)讓。

如車主要求自行修理受損車輛，須在7天內(nèi)進行維修并在維修竣工后3個工作日內(nèi)日提供維修發(fā)票及清單。

15.出事故后到哪里維修？

租客需要和車主協(xié)商賠償或修理方案。如果未能達成統(tǒng)一的賠償或修理方案。平臺有權(quán)按照市場價格凍結(jié)事故責(zé)任方相應(yīng)的維修費用。修理完成后空中租車平臺有權(quán)扣除責(zé)任方相應(yīng)金額（包含維修費用和停運補償費用）。

受損車輛需到租客在第一時間送往空中租車指定的4S店或維修廠進行維修。

因可能涉及租客租車押金的凍結(jié)，車主有義務(wù)在事故發(fā)生后7天內(nèi)配合完成車輛損失修復(fù)，否則平臺將解除租客預(yù)授權(quán)暫扣，租客無需承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的誤工費用。

如車主要求自行修理受損車輛，須在7天內(nèi)進行維修并在維修竣工后3個工作日內(nèi)日提供維修發(fā)票及清單。

16.租用期間的損耗由誰承擔(dān)？

車輛損耗屬于正常使用范圍，是長期累積形成的，而您在車輛租用期間也獲得相應(yīng)的報酬，不但可以彌補損耗，還可以賺錢。所以車輛租用期間的損耗費用由車主承擔(dān)。

17.違章扣分怎么處理？

空中租車在交易結(jié)束7~30天后查詢租用車輛的是否有違章，租客有違章扣分的，應(yīng)主動與空中租車聯(lián)系獲得相關(guān)材料，在10日內(nèi)前往相關(guān)部門辦理駕駛證扣分手續(xù)及繳交罰款，并將回執(zhí)單反饋給空中租車。

若在10日內(nèi)未反饋給空中租車，空中租車將在違章押金中扣除相關(guān)費用并收取相關(guān)代辦費用。

18.交易結(jié)束后如何再申請交易金額修改？

如果車主或租客對于系統(tǒng)自動計算的交易費用有調(diào)整需求，且獲得對方的同意，車主或租客必須在交易結(jié)束時間后24小時內(nèi)向空中租車平臺熱線提出申請，空中熱線客服人員會在核實雙方需求后進行費用調(diào)整。

19.接受訂單后取消有什么額外費用？

（1）違約罰金

在車主接受租客請求后，任何一方取消訂單，需向另一方支付違約罰金。

罰金基數(shù)為訂單金額(租金)，分配如下：

交易開始前24小時以上，違約罰金比例是訂單租金的20%；

交易開始前24小時以內(nèi)，違約罰金比例是訂單租金的50%；

交易已開始 ，違約罰金比例是訂單租金的100%+保險費。

罰金最高上限為200元（不包含保險費）。

租客可在錢包中獲得罰金（不包含保險費）；車主在收益中獲得罰金（不包含保險費）。如果任何一方對違約罰金有疑問，需要在24小時內(nèi)致電空中租車熱線。

（2）協(xié)議取消

如雙方協(xié)議取消，無需支付違約罰金，需要雙方在24小時內(nèi)致電空中租車確認協(xié)議取消。

（3）違約免責(zé)情況

若車主發(fā)現(xiàn)租客不適宜開車，或有意以違反協(xié)議的方式使用車輛，有權(quán)取消訂單而無需支付罰金。

若租客發(fā)現(xiàn)車輛不適宜駕駛，租客有權(quán)取消訂單而無需支付罰金。

以上情況發(fā)生時，車主或租客需24小時內(nèi)通知空中租車，由客服在核實后取消罰金。

（4）其他違約情況

若車主在平臺發(fā)布的取車位置與車輛信息和實際不符合，且車主沒有及時告知租客，導(dǎo)致訂單取消，租客免責(zé)，由車主支付罰金。

若租客未按照和車主約定地點還車，租客需承擔(dān)由此所產(chǎn)生的平臺和車主的相關(guān)損失和費用。

若租客未按照平臺規(guī)定或與車主達成的訂單條件使用車輛，空中租車有權(quán)暫扣租客的所有押金并終止交易。租客需承擔(dān)由此產(chǎn)生平臺和車主的相關(guān)損失和費用。

中文名：空中租車

包名：com.airzuche.car

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