客后寶售后服務管理

客后寶app強大的售后管理以及日常維修服務,運營養(yǎng)護功能的全新云系統(tǒng),讓售后也變成全新的營銷手段,不管什么企業(yè)都能量身為你定做管理系統(tǒng),下載客后寶app就能直接體驗啦！

客后寶軟件介紹

客后寶售后服務系統(tǒng)支持多種服務模式，實現(xiàn)售后服務領域精細運作；大幅提升售后服務效率，可以對維修售后服務人員進行精細化管理，提升客戶滿意度和服務體驗，并能適配各種售后服務場景。實現(xiàn)企業(yè)IT信息化和服務管理變革

客后寶軟件特色

制造設備

從制造業(yè)設備出發(fā)，為設備企業(yè)提供科學合理的售后管理解決方案，開展全方位的維護管理工作，助力設備始終保持著良好的工作狀態(tài)。

智能硬件

融合物聯(lián)網(wǎng)、寄修、上門取件等服務模式，提供一站式售后服務解決方案，讓新用戶足不出戶便可以享受到高效便捷的售后服務。

工程機械

通過提供智能化售后管理系統(tǒng)，幫助工程機械企業(yè)不斷完善自身服務的同時，提高機械售后管理的數(shù)字化、標準化水平，助推現(xiàn)代工程機械發(fā)展。

醫(yī)療器械

為醫(yī)療設備企業(yè)提供及時的智能化服務管理解決方案，不斷滿足客戶的服務需求，為客戶帶來更好的服務體驗，助力健康中國。

家電家居

幫助企業(yè)融合新渠道，打造新服務，塑造新管理，建設新平臺，全面深度連接客戶和服務團隊。

智能制造

幫助中大型智能制造企業(yè)實現(xiàn)設備全生命周期管理，實現(xiàn)由被動服務到主動服務的轉(zhuǎn)型，超期滿足用戶需求，助力建設制造強國

客后寶軟件亮點

客后寶系統(tǒng)連續(xù)入選售后服務自動化全球魔力象限，為企業(yè)打造極致體驗，助力客戶價值成功

專業(yè)優(yōu)勢

連續(xù)入選售后服務管理全球魔力象限的軟件廠商，多項能力指標持平或超越同業(yè)產(chǎn)品。

服務優(yōu)勢

全生命周期售后服務體系，從項目咨詢、專業(yè)實施交付到客戶成功，售前經(jīng)理無縫服務，技術支持團隊快速響應，保障項目成功上線、客戶滿意使用！

團隊優(yōu)勢

豐富的To B行業(yè)基因，匯聚企業(yè)服務領域?qū)＜�，核心團隊主要由企業(yè)級IT專家和國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)精英組成。更懂企業(yè)級服務的團隊，為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和體驗！

創(chuàng)新優(yōu)勢

融合移動、社交、云、大數(shù)據(jù)、AI、IoT等新興互聯(lián)網(wǎng)技術，打造全新一代企業(yè)級管理系統(tǒng)； 集合大數(shù)據(jù)及連接能力，雙中臺型系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)360°售后服務過程數(shù)字化。

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完善細致的客戶數(shù)據(jù)管理，包括客戶信息 客戶畫像 客戶看板等功能和數(shù)據(jù)支撐，為精細化客戶運營提供數(shù)據(jù)基礎

備件運營

系統(tǒng)可以對客戶和維修工程師的出庫，入庫記錄進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，實現(xiàn)備件銷售管理，備件預警和備件回款統(tǒng)計

售后回訪

定期回訪客戶，了解售后過程中存在的問題和不足，提升客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)對客戶的二次銷售

中文名：客后寶

包名：com.syton.kbbapp

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