甜知客服app針對(duì)銷售行業(yè)提供客服功能,是一款非常不錯(cuò)的效率辦公工具。甜知客服是一款信息管理軟件,集成了CRM、客戶溝通、工單管理、員工管理等功能的效率提升功能,歡迎大家來(lái)下載。
說(shuō)明介紹
1、客服的主要工作就是要解決廣大客戶的問(wèn)題,該平臺(tái)就是一個(gè)很不錯(cuò)的輔助工具;
2、畢竟如果使用自己的私人賬號(hào)處理問(wèn)題還是有一定問(wèn)題的,而且功能也比較的單一;
3、該平臺(tái)涵蓋的功能就比較的全面了,基本你的工作日常都可以在線來(lái)處理。
更多內(nèi)容
全渠道無(wú)縫結(jié)合 • 即時(shí)通信
快速對(duì)接多種渠道,通過(guò)QQ、微信、網(wǎng)站、郵箱、微博、短信、電話、小程序、與客服取得聯(lián)系,提高企業(yè)的服務(wù)效率
幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
及時(shí)回復(fù)客戶消息,通過(guò)客戶轉(zhuǎn)接功能對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù),整理分析數(shù)據(jù)找到企業(yè)存在的問(wèn)題,提高企業(yè)銷量
全客服功能模板,服務(wù)與管理一站式解決
降低企業(yè)服務(wù)成本 提高企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量
特色一覽
數(shù)據(jù)監(jiān)控
對(duì)企業(yè)銷售、客戶轉(zhuǎn)化率、潛在客戶等數(shù)據(jù)進(jìn)行
整理分析,改善企業(yè)不足。
24小時(shí)全天應(yīng)答
移動(dòng)辦公,幫助您方便的接入客戶,無(wú)需
加班也能解決客戶問(wèn)題。
客戶管理中心
再這里你可以對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn),不定時(shí)與
中文名:甜知客服
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