廳客app

廳客app是一個(gè)為消費(fèi)者提供各種職業(yè)服務(wù)的平臺(tái)，在這里你可以找到各種自由職業(yè)者的展示名片及特色服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)基本可以滿足消費(fèi)者的所有需求，你只需要加入廳客就會(huì)有顧客來預(yù)定你的服務(wù)，包括諸如藍(lán)帶甜點(diǎn)師的私房課、個(gè)性化旅行定制、手工皮具定制、古琴課程等等。

怎么加入廳客：

1、創(chuàng)建您的職業(yè)名片

介紹您的技能和可提供的服務(wù)項(xiàng)目

2、創(chuàng)建您的職業(yè)日志

更全面專業(yè)個(gè)性化地展示您的技能

3、分享主頁和服務(wù)項(xiàng)，獲得交易

將您的技能傳播給需要的人

廳客介紹：

在廳客 app 上，它呈現(xiàn)著一個(gè)個(gè)自由職業(yè)者的展示名片以及特色服務(wù)，比如“感受針線間的味道”里，就是一位定制服裝設(shè)計(jì)師，提供的“服裝搭配”、“為學(xué)生和企業(yè)提供服裝款式圖的設(shè)計(jì)與繪制”以及“服裝定制”服務(wù)，每一項(xiàng)服務(wù)都列明了清晰的價(jià)格，用戶下單即可。而類似這樣在線下很難看見的服務(wù)，在廳客上還有很多，諸如藍(lán)帶甜點(diǎn)師的私房課、個(gè)性化旅行定制、手工皮具定制、古琴課程等等。

不過，明顯可見的是，廳客上的服務(wù)單價(jià)高，500—1000 價(jià)位的服務(wù)很多，那有哪些用戶會(huì)愿意為這類高客單價(jià)的服務(wù)買單呢？

廳客聯(lián)合創(chuàng)始人馬靜說，其實(shí)，以機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)線下服務(wù)很多時(shí)候都沒法滿足新一代年輕人的需求。個(gè)中原因無非因?yàn)閮牲c(diǎn)：或者和服務(wù)提供者不對(duì)路，或者和一起享用服務(wù)的人不對(duì)路。

舉個(gè)栗子，在健身房上團(tuán)操課是個(gè)很常見的事情，但問題在于，通常老師可供選擇的余地還可以，但是同學(xué)之間互相不能選擇，如果是不同階層、不同年齡段的人聚在一起，想聊也聊不起來，這就是團(tuán)操課的痛點(diǎn)所在。所以這種時(shí)候，有更高支付能力的人肯定希望：這類課程授課人數(shù)更少一點(diǎn)，最佳狀態(tài)是一對(duì)一，可以和老師單獨(dú)交流（彼此間能更加理解對(duì)方的“語言”），也能和各方面都更 match 的同學(xué)們交流到一塊。

所以，廳客要面向的就是消費(fèi)升級(jí)浪潮之下，這波更有支付能力、對(duì)服務(wù)有挑剔要求的新女性。而除了服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)以外，馬靜覺得她們服務(wù)的這波“新女性”還有一個(gè)更深層次的需求——即在對(duì)買買買厭煩了之后，她們會(huì)開始想“自我提升”。這個(gè)時(shí)候她就會(huì)希望去上瑜伽課、烘焙課、插花課等等課程，來增長自己各方面的知識(shí)。也就是說，過去大多數(shù)服務(wù)集中于解決馬斯洛夫底層的“生理需求”，而廳客要滿足的是最上層的“自我需求”。

不僅如此，在更私密的服務(wù)環(huán)境下，能和服務(wù)提供者、或者共同享受服務(wù)的人產(chǎn)生更多有效的 connection，與有意思的人成為朋友，也是新女性們很本質(zhì)的一種需求。

用戶的需求不成問題，那么供給端呢？是否有足夠多的供給方足以支撐這些需求。馬靜說，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)女王 Mary Meeker 2015 年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告，34% 的美國就業(yè)是自由職業(yè)，人數(shù)已經(jīng)達(dá)到 5300 萬人，并且 Mavenlink在2012年發(fā)布的信息圖《新生的獨(dú)立勞動(dòng)力》中顯示，到 2020 年，預(yù)計(jì)自由職業(yè)者的數(shù)量將占到美國勞動(dòng)力總數(shù)的40%。

有意思的是，在美國做類似模式的 Thumbtack ，借助這一趨勢(shì)，于去年中旬獲得了老虎基金以及紅杉資本的 3000 萬美元 C 輪融資，又在不到三月間完成了 Google Capital領(lǐng)投的 1 億美元 D 輪融資，發(fā)展極為迅猛。

而作為消費(fèi)升級(jí)浪潮方興未艾的中國，也很可能向這一趨勢(shì)演進(jìn)，即愿意和機(jī)構(gòu)解綁定、出來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人越來越多了。至于廳客如何去發(fā)現(xiàn)這波人，通�？康亩际切∪ψ娱g的互相介紹，很有意思的一點(diǎn)是，自由職業(yè)者們因?yàn)槊撾x了群體一塊工作的環(huán)境，因而通常會(huì)有孤獨(dú)感，他們需要互相之間多認(rèn)識(shí)、多交流，甚至需要多合作，比如司儀服務(wù)和蛋糕定制服務(wù)以及和酒水的服務(wù)，就可以結(jié)合到一起來為用戶提供私人定制的婚宴服務(wù)。因此這些自由職業(yè)者之間往往會(huì)互相推薦，讓對(duì)方都到這個(gè)平臺(tái)上來，彼此間便可以方便地交換客戶。

數(shù)據(jù)上，目前廳客已經(jīng)有1萬多自由職業(yè)者用戶，目前只有商戶版 app，主要提供添加服務(wù)項(xiàng)目、編輯名片、分享名片到自己朋友圈等功能，類似微店，很快面向用戶端的 app 會(huì)上線。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要成為來自阿里系。已經(jīng)完成天使輪融資。

中文名：廳客

包名：com.teenker

MD5值：2b9094a57eb1f379320be54c505c7961