話伴是一款企業(yè)員工商務(wù)、社交的媒介和工具,它能夠讓人們無論在任何時間、任何地點,都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò),進行自由通信,它將文字、語音、移動短消息、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷喾N通信手段合為一體,從而為企業(yè)帶來選擇的自由和效率的提升。
軟件原理
話伴在傳統(tǒng)電話的基礎(chǔ)上,完美結(jié)合傳統(tǒng)通信與互聯(lián)網(wǎng)通信,為用戶提供創(chuàng)新性的、統(tǒng)一的、開放的、適合于企業(yè)的融合通信系統(tǒng)及總機、分機、呼叫中心等全面解決方案,并在提升溝通效率、通信管理、用戶體驗以及降低成本上最大程度滿足企業(yè)的需求。
技術(shù)創(chuàng)新
話伴是建立在云端的通信平臺,并將語音、短信、傳真、會議等通信服務(wù)融合成一個整體。
在技術(shù)實現(xiàn)上,話伴讓傳統(tǒng)的通信網(wǎng)成為傳輸網(wǎng)絡(luò),通信終端成為視聽終端,讓通信信令與信息流分離,并與互聯(lián)網(wǎng)高度融合。
在用戶體驗上,話伴的創(chuàng)造性在于將通信細分為號碼、撥打與交換(控制信令)、視聽終端(接聽話機)以及通信應(yīng)用與管理等,并極具創(chuàng)意地將其拆分開來設(shè)計通信功能與服務(wù)。
話伴的技術(shù)創(chuàng)新,帶給企業(yè)的是全面的、靈活的、統(tǒng)一的通信服務(wù)。無需自建獨立的通信系統(tǒng),用戶既可通過互聯(lián)網(wǎng)管控云端通信系統(tǒng),更可以通過傳統(tǒng)終端登陸云平臺,獲取獲得豐富多彩的云端通信服務(wù)。
應(yīng)用特點
第一、從源頭上規(guī)避個人通信模式在企業(yè)的應(yīng)用。
1、話伴號碼具有固話特點,符合企業(yè)身份。
2、可以移動使用,不受時間地點限制。
第二、讓企業(yè)通信隨時隨地可控、可用、可查的。
1、可在電腦、手機、固話上任意使用;
2、即時安裝、遷移、改戶;
3、可隨時對組織用戶進行條件限制使用;
4、企業(yè)和員工可根據(jù)權(quán)限查詢話單。
第三、讓企業(yè)通信成為統(tǒng)一的融合通信系統(tǒng)!
1、擁有具有企業(yè)組織架構(gòu)的通訊錄;
2、擁有可移動可跨區(qū)域的分機系統(tǒng);
3、無需投入,即可擁有呼叫中心、傳真、短信、電話等通信服務(wù);
4、可與其他管理系統(tǒng)集成。
更新日志
1,修復(fù)BUG:HUABAN客戶端在WIN8系統(tǒng)無法自動升級
2,程序優(yōu)化:如果沒有展開快撥信息彈窗,呼叫結(jié)束時自動關(guān)閉呼叫彈窗
3,修復(fù)BUG:主程序退出時偶現(xiàn)的崩潰問題
4,程序優(yōu)化:安裝包自動安裝2008運行庫,優(yōu)化WIN7用戶體驗
5,程序優(yōu)化:呼叫任務(wù),跟進頁面優(yōu)化刷新方式
6,程序優(yōu)化:VISTA以上系統(tǒng)登陸過程緩慢的問題優(yōu)化
7,修復(fù)BUG:話伴中心接口變更BUG
8,程序優(yōu)化:快撥頁面,呼叫間隔由3秒修改為5秒,降低呼叫超時發(fā)生的概率
9,程序優(yōu)化:快撥頁面,呼叫狀態(tài)由IDLE轉(zhuǎn)換為DIAL狀態(tài)不再依賴服務(wù)器響應(yīng)
10,程序優(yōu)化:快撥頁面,修改“通話創(chuàng)建失敗”的提示語,提示詳細原因