知店

知店是一款專業(yè)的營(yíng)銷管理服務(wù)軟件，專為汽車4S店打造的經(jīng)營(yíng)工具，該款軟件匯集了多方面管理服務(wù)，包含市場(chǎng)管理、商品管理和客戶管理，輕松找尋潛在客源，實(shí)時(shí)管理各種交易訂單，更有汽車售后服務(wù)，需要伙伴，西西下載即可使用。

知店簡(jiǎn)介：

知店(車商通SCRM)是由“深圳市驅(qū)動(dòng)新媒體有限公司”全新打造的一款數(shù)字化營(yíng)銷移動(dòng)APP，徹底革新汽車4S店從售前到售后的服務(wù)價(jià)值鏈，賦能員工更好連接客戶，使之每個(gè)員工都是自洽的商業(yè)連接器，為汽車經(jīng)銷商和主機(jī)廠提供數(shù)字化基建的能力。

知店特色：

市場(chǎng)云

全域場(chǎng)景連接器，覆蓋購(gòu)車用車消費(fèi)場(chǎng)景，自建私域流量池和渠道營(yíng)銷觸點(diǎn)，根據(jù)客戶特征進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，支持新車營(yíng)銷，保客營(yíng)銷，渠道分銷，公共營(yíng)銷。

銷售云

潛客購(gòu)車全流程管理，實(shí)現(xiàn)銷售跟進(jìn)自動(dòng)化，實(shí)時(shí)追蹤銷售趨勢(shì)與成交轉(zhuǎn)化，改善銷售管理與業(yè)務(wù)水平，為新車管理提效增能。

客戶云

沉淀高忠誠(chéng)基盤客戶，支持360度客戶全域畫像，管控客戶滿意度，提升客戶生命周期總價(jià)值。

售后云

車主養(yǎng)車全流程服務(wù)在線，實(shí)現(xiàn)保客招攬任務(wù)自動(dòng)化，聚合售后服務(wù)信息，管控售后業(yè)務(wù)狀況，為�？头�務(wù)管理降本提效。

決策云

從售前到售后實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全管控，數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，通過建模自動(dòng)清洗過濾無效數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)應(yīng)用與支持自定義可視化圖表，為管理決策增能。

知店更新：

修復(fù)已知的bug

優(yōu)化了軟件功能

相關(guān)新聞：

知店定位于“汽車營(yíng)銷數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)專家”。知店創(chuàng)立于2013年，首創(chuàng)汽車行業(yè)SCRM云平臺(tái)“車商通（現(xiàn)改名知店）”。知店團(tuán)隊(duì)志在幫助汽車主機(jī)廠與經(jīng)銷商利用數(shù)字化技術(shù)和策略，全面賦能業(yè)務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)管理效能，降低成本，改善用戶體驗(yàn)，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)和用戶資產(chǎn)，為合作客戶構(gòu)建數(shù)字時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力

中文名：知店

包名：com.zd.cstscrm

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