服務(wù)管家app是一款專業(yè)打造為居家老人提供親情關(guān)懷、健康管理和文化娛樂(lè)的"互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老"服務(wù)平臺(tái),充分考慮到老年人的身體狀態(tài)、使用習(xí)慣、興趣愛(ài)好等因素,界面簡(jiǎn)潔、明快、直觀,是進(jìn)行信息化管理的強(qiáng)大工具。一般又稱天與養(yǎng)老服務(wù)管家。
功能介紹
1、接待管理
包括來(lái)訪信息登記、來(lái)訪信息匯總兩個(gè)菜單,對(duì)來(lái)訪客人做好接待、來(lái)訪、看房登記,了解來(lái)訪人員需求或來(lái)訪目的,方便后期跟蹤反饋。
2、老人檔案
包括老人信息登記、入住健康評(píng)估、狀態(tài)能力評(píng)估、老人信息管理、老人外出登記等五個(gè)菜單,涵蓋了老人的所有信息,做到讓老人滿意,家屬放心。
3、業(yè)務(wù)管理
包括訂房辦理、試住辦理、入住辦理、退住辦理、套餐修改等五個(gè)菜單,貫穿了老人住房的整個(gè)流程,使業(yè)務(wù)辦理流程一目了然,操作起來(lái)更加方便快捷。
4、服務(wù)管理
包括日常生活、用藥管理、護(hù)理管理、醫(yī)療健康、餐飲管理等五個(gè)菜單,涉及了老人日常生活中各個(gè)事項(xiàng),包括物品使用、醫(yī)療護(hù)理以及餐飲等,做到事無(wú)巨細(xì)。
5、財(cái)務(wù)管理
包括充值繳費(fèi)、日常消費(fèi)、套餐結(jié)算、退款處理、費(fèi)用查詢等五個(gè)菜單,詳細(xì)記錄了老人入住過(guò)程中的所有費(fèi)用開(kāi)支情況,做到公開(kāi)透明,賬目清晰無(wú)誤。
6、庫(kù)存管理
包括物品信息、供應(yīng)商信息、物品入庫(kù)管理、物品盤(pán)點(diǎn)管理、物品庫(kù)存查詢等五個(gè)菜單, 實(shí)現(xiàn)對(duì)物品庫(kù)存的全方面管理,使物品進(jìn)出庫(kù)均有單據(jù)可循,使庫(kù)存管理起來(lái)更加輕松。
7、智能管理
包括GIS定位、報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)巡檢、自動(dòng)呼叫、遠(yuǎn)程監(jiān)控等五個(gè)菜單,做到隨時(shí)監(jiān)測(cè)老人的最新動(dòng)態(tài),做到及時(shí)處理老人突發(fā)情況。
8、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
包括入住分析、老人信息分析、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)統(tǒng)計(jì)、員工信息統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等,方便查詢和分析人、錢、物的各種信息情況,為統(tǒng)籌管理提供依據(jù)。
應(yīng)用特色
1、醫(yī)療養(yǎng)老解決方案
依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),整合醫(yī)院資源,結(jié)合老人護(hù)理記錄、體檢記錄、病歷信息、將“醫(yī)+養(yǎng)”貫穿于養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和養(yǎng)老合二為一,一舉解決老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的問(wèn)題。
2、社區(qū)養(yǎng)老解決方案
以“建立社區(qū)內(nèi)老人信息數(shù)據(jù)庫(kù)”為基礎(chǔ)資料,以社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,將養(yǎng)老檔案建設(shè)和社區(qū)服務(wù)結(jié)合,為老年人提供緊急救援、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷、家政服務(wù)等基本服務(wù)。
3、養(yǎng)老o2o解決方案
養(yǎng)老O2O需要整合互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè),通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、GPS定位等技術(shù),老人只要在終端上說(shuō)出自己的需求,后臺(tái)就會(huì)將老人的需求傳遞到家人或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)。
更新說(shuō)明
優(yōu)化服務(wù)監(jiān)管
中文名:服務(wù)管家
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