做好機關優(yōu)質(zhì)主要是加強服務強化服務意識、創(chuàng)新服務理念,提高服務水平,真正做到為群眾做實事。本合集收錄了機關優(yōu)質(zhì)服務實施方案范文3篇,歡迎有需要的朋友前來下載。
范文摘選
二、主要內(nèi)容
1、改進作風,服務基層。要按照“爭創(chuàng)一流隊伍、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”的要求,堅定理想信念,培養(yǎng)良好的思想作風、工作作風和生活作風。強化服務意識,提高服務質(zhì)量,積極發(fā)動機關干部職工深入基層,走進群眾,開展“面對面”、“心貼心”、“實打?qū)崱、“零距離”服務。
2、了解民情,服務群眾。牢固樹立宗旨意識,以服務基層、服務群眾為宗旨,打響品牌,創(chuàng)新載體,彰顯特色。廣泛聽取群眾的意見和心聲,切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。深入群眾訪貧問困,及時掌握民情,做好對困難群眾的幫扶工作。進一步完善服務制度、服務程序、服務標準,規(guī)范機關工作人員的服務行為,充分發(fā)揮“為民、便民、利民”的窗口效應。
3、圍繞中心,服務發(fā)展。要增強大局意識,著眼全市的大局謀劃各項工作,根據(jù)形勢的變化改進工作方法,服務企業(yè)發(fā)展、服務企業(yè)黨建、服務困難職工、服務和諧勞動關系,做到服務循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展有新途徑、服務縣域經(jīng)濟發(fā)展有新舉措、服務民營經(jīng)濟發(fā)展有新辦法。
4、創(chuàng)新載體,爭先創(chuàng)優(yōu)。在所有窗口開展“比規(guī)范管理環(huán)境好、比文明優(yōu)質(zhì)服務號、比群眾滿意形象好”三評比活動,積極推行科學規(guī)范化管理,優(yōu)化便民利民服務舉措,提升機關工作人員的服務技能。