威海市掌上12345是威海市新上線的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),集合了新聞資訊、政務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、數(shù)據(jù)分析、投訴建議等一系列功能,還有民聲追蹤和連線一把手兩大欄目。用戶可以在平臺(tái)上反映問(wèn)題的受理和辦理情況。有需要的朋友歡迎來(lái)西西下載體驗(yàn)吧。
威海市掌上12345app簡(jiǎn)介
威海市“掌上12345”全媒體政民互動(dòng)平臺(tái)正式上線啦!作為12345政務(wù)服務(wù)熱線的官方移動(dòng)平臺(tái),它將帶給您全新的使用體驗(yàn)。威海市“掌上12345”平臺(tái)由威海市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心與威海日?qǐng)?bào)社聯(lián)手、依托Hi威海新聞客戶端打造。
威海市掌上12345app功能
威海市“掌上12345”入口設(shè)置在Hi威海新聞客戶端首頁(yè)底部中央位置,主頁(yè)面上方設(shè)置5個(gè)功能按鈕,下方設(shè)置2個(gè)欄目。
“受理”按鈕是群眾向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映問(wèn)題的入口,點(diǎn)擊進(jìn)入后,可填寫反映問(wèn)題,也可上傳圖片,后期我們將繼續(xù)完善功能,適時(shí)推出視頻、音頻上傳功能。
“查詢”按鈕,可隨時(shí)查詢自己所反映問(wèn)題的進(jìn)展情況,第一時(shí)間獲知問(wèn)題反饋。
“政策問(wèn)答”中,為您呈現(xiàn)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解讀,為您提供辦事指南,讓您多漲知識(shí)少跑腿。
“排行”按鈕,我們將按月發(fā)布各級(jí)各部門熱線事項(xiàng)承辦量和辦結(jié)率等數(shù)據(jù)排行榜,各部門服務(wù)效果,一目了然。
“今日數(shù)據(jù)”則對(duì)應(yīng)著12345熱線各渠道每日受理數(shù)據(jù),以及訴求類別等相關(guān)數(shù)據(jù)。
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威海市“掌上12345”實(shí)現(xiàn)了媒體與政務(wù)服務(wù)部門的平臺(tái)互融、數(shù)據(jù)互聯(lián)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步拓寬了群眾反饋問(wèn)題的通道,成為政聲民聲互動(dòng)的高效途徑。同時(shí),這也標(biāo)志著我市在探索社會(huì)治理新模式,解決城市管理中不精致、不文明、群眾不滿意問(wèn)題,服務(wù)“精致城市·幸福威!苯ㄔO(shè)中邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
威海市“掌上12345”依托“Hi威!笨蛻舳似脚_(tái)運(yùn)行。Hi威?蛻舳耸俏沂形ㄒ猾@得國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證、擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞采編資質(zhì)的APP。截至2020年12月31日,總用戶已達(dá)52.8萬(wàn),2020年全年實(shí)現(xiàn)新聞流量3.69億人次,是威海地區(qū)用戶數(shù)最多、影響力最大的移動(dòng)新媒體平臺(tái)。
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