志博IM

志博IM強(qiáng)大的客服后臺系統(tǒng),可以輕松接入任何平臺直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,強(qiáng)大的服務(wù)管理功能可以適應(yīng)任何行業(yè)任何產(chǎn)品,并且清晰管理前臺商品內(nèi)容,銷售訂單管理以及營銷管理等等,十分的強(qiáng)大！下載志博IM一起體驗(yàn)吧！

志博IM軟件介紹

志博IM客服系統(tǒng)

只需添加一行代碼，就可以為您的網(wǎng)站接入客服系統(tǒng)

輕松獲客從現(xiàn)在開始

透明價格，滿足不同階段、規(guī)模和業(yè)務(wù)

志博IM軟件特色

自動消息，訪客留言。 基礎(chǔ)對話分配，圖片及文件傳輸 離線消息，網(wǎng)站接入，黑名單。

立即咨詢

包含標(biāo)準(zhǔn)版以及 機(jī)器人客服，工單系統(tǒng)，客戶標(biāo)簽 在線多渠道接入，遠(yuǎn)程協(xié)助，短信服務(wù)。

立即咨詢

包含專業(yè)版以及 賬號權(quán)限，子賬號，子賬號管理 定制客服界面，對話邀請 小程序，公眾號接口接入等

志博IM軟件亮點(diǎn)

便捷高效的客服工作臺

界面清晰，操作簡單。提供常用語、富媒體信息交流等快捷溝通功能，及時響應(yīng)客戶咨詢；支持根據(jù)熟客優(yōu)先、客戶等級、工作飽和度等自定義規(guī)則智能分配客戶，有效提升服務(wù)滿意度。

精準(zhǔn)訪客分析，營銷轉(zhuǎn)化不再難

自動獲取訪問信息、歷史會話記錄，智能識別客戶來源渠道，訪客軌跡實(shí)時更新，通過多維度精準(zhǔn)分析，讓營銷效果有跡可循，促進(jìn)線上轉(zhuǎn)化。

多維度報表分析

實(shí)時監(jiān)控會話內(nèi)容，服務(wù)過程100%掌握；提供客服接待量、響應(yīng)時間、滿意度評分等指標(biāo)分析，方便企業(yè)掌握整理客戶服務(wù)質(zhì)量，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

相關(guān)新聞

自定義界面設(shè)計，契合品牌風(fēng)格

資訊框、邀請框、對話框、留言框、滿意度均支持自定義設(shè)計，彰顯品牌形象

工單管理，提供一站式服務(wù)

聊天過程中即可快速錄入工單，支持一鍵轉(zhuǎn)交，實(shí)現(xiàn)跨部門流轉(zhuǎn)；實(shí)時更新工單處理狀態(tài)，事項(xiàng)進(jìn)展一目了然。

隨時挖掘商機(jī)，提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化

自定義商機(jī)模板格式，靈活收集商機(jī)信息，還可以自由導(dǎo)出數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)化跟進(jìn)，提升轉(zhuǎn)化。

三級組織架構(gòu)，分配靈活

支持三級樹狀組織架構(gòu)，靈活分配客戶，實(shí)現(xiàn)差異化管理。

云端服務(wù)，無需部署

無需技術(shù)安裝部署，注冊即用，極大降低企業(yè)成本。

多重技術(shù)，保障穩(wěn)定安全

數(shù)據(jù)加密、多重防刷...保證信息安全收發(fā)、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

新版特性

本次更新：

-【上線】上線2022初級會計報名提醒功能預(yù)約通道

-【修復(fù)】修復(fù)已知BUG，優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗(yàn)

-【注意】注冊后一定要選擇自己想學(xué)習(xí)的科目，才能獲得對應(yīng)免費(fèi)課程哦

中文名：會計跟我學(xué)

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