信達(dá)通訊錄管理器是信達(dá)通訊錄為手機(jī)RTX用戶提供的一款RTX服務(wù)器插件,這款插件其一端連通RTX服務(wù)器,另一端連通信達(dá)通訊錄服務(wù)器,從而實(shí)現(xiàn)手機(jī)端和PC端的通訊。在RTX服務(wù)器上安裝信達(dá)通訊錄管理器插件,安裝完成后配置賬號(hào)密碼即可使用。
環(huán)境要求:
只有 2011 及以上版本的 RTX 服務(wù)端程序才支持手機(jī) RTX,部署前請(qǐng)先確認(rèn)版本,低版本的建議
先升級(jí)到最新版本,最新版本下載地址參考騰訊官網(wǎng): http://rtx.tencent.com/rtx/download/index.shtml。
RTX服務(wù)器插件必須與RTX 服務(wù)器安裝在同一臺(tái)物理服務(wù)器上。
要使用免費(fèi)版手機(jī) RTX,需保證 RTX 服務(wù)器能訪問(wèn)信達(dá)服務(wù)器的 5002 端口,確保telnetm.cindasoft.com 5002 能通。
安裝方法:
RTX服務(wù)器插件必須與RTX 服務(wù)器安裝在同一臺(tái)物理服務(wù)器上。
安裝之前,建議先關(guān)閉殺毒軟件。
安裝文件:類似 Agent.X.X.exe 這樣的文件,其中’X’表示版本號(hào),可從信達(dá)官網(wǎng)www.cindasoft.com下載中心中的[RTX服務(wù)器插件]鏈接地址下載。
點(diǎn)擊安裝文件,跟隨安裝指引即可完成安裝。
使用方法:
配置賬號(hào)
安裝完成之后,啟動(dòng) RTX 服務(wù)器插件(信達(dá)通訊錄管理器)的管理界面,需要首先完成賬號(hào)的配置;
此處配置的賬號(hào)是 RTX 服務(wù)器插件與信達(dá)通訊錄服務(wù)器程序之間進(jìn)行連接的身份認(rèn)證;賬號(hào)和密碼由信達(dá)公司生成,在手機(jī)RTX服務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)的回復(fù)郵件中一同發(fā)送,賬號(hào)一般與RTX 總機(jī)號(hào)相同。
注意:此處的密碼是信達(dá)公司提供的密碼,不是騰訊公司提供的那個(gè)RTX密碼。
在RTX服務(wù)器插件(信達(dá)通訊錄管理器)的管理界面點(diǎn)擊【配置賬號(hào)】即可完成配置,見(jiàn)下圖:
每個(gè)免費(fèi)版信達(dá)通訊錄的客戶都有一個(gè)自己的管理后臺(tái),地址如下:
https://m.cindasoft.com/userportal/login.jsp。
通過(guò)上述賬號(hào)和密碼可以登錄這個(gè)后臺(tái)維護(hù)企業(yè)信息、查看企業(yè)成員登錄手機(jī)端的情況、修改服務(wù)密碼等;如果通過(guò)本后臺(tái)修改了服務(wù)密碼,則需在 RTX 服務(wù)器插件管理界面的配置賬號(hào)中重新輸入這個(gè)密碼,并重啟 RTX服務(wù)器插件服務(wù)(停止服務(wù),再啟動(dòng)服務(wù))。
啟動(dòng)服務(wù)
配置好賬號(hào)信息之后,即可啟動(dòng)服務(wù);啟動(dòng)服務(wù)之后就會(huì)在日志框中輸出插件運(yùn)行日志,如果日志中有“登錄成功”字樣的,則服務(wù)啟動(dòng)成功,此時(shí)手機(jī)客戶端可完成登錄。
如果啟動(dòng)了服務(wù),但手機(jī)端不能完成登錄,則可能是服務(wù)啟動(dòng)失敗,具體要查看日志內(nèi)容來(lái)判斷問(wèn)題說(shuō)。