云兔巢(客戶服務(wù)監(jiān)督平臺)

云兔巢是蘇州云政網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的一款問題處理解決服務(wù)軟件，用戶可以在平臺上發(fā)布問題，也可以通過視頻、圖片、文字等方式提供解決問題的辦法，滿足不同行業(yè)的個性化需求，有需要的朋友歡迎來西西下載使用吧。

云兔巢app簡介

顧名思義，借兔巢諧音暗指表達問題和看法，用移動應(yīng)用的方式將產(chǎn)品中的問題、建議，通過移動互聯(lián)網(wǎng)圖片、視頻、文字快速表達給處理問題的人，減少中間傳遞的環(huán)節(jié)，達到高效、直接、可視化、可監(jiān)管、可評價的閉環(huán)解決問題。

云兔巢app優(yōu)勢

一鍵直達，信息完整，高效反饋，提供可視化數(shù)據(jù)分析

支持多渠道收集客戶反饋問題，為產(chǎn)品升級打造基礎(chǔ)

全流程監(jiān)管問題反饋進度，提高用戶滿意度

云兔巢app特色

多種渠道,平臺共享

微信小程序、云兔巢APP、釘釘、PC四位一體共享平臺數(shù)據(jù)，保障問題從提交到反饋，做到數(shù)據(jù)無遺漏，提高用戶滿意度。

問有方向，回有目標(biāo)

用戶一鍵提交問題直達產(chǎn)品服務(wù)者，不走彎路；管理者第一時間獲取資訊，高效反饋用戶處理進度，做到簡化操作，直線互通。

精準(zhǔn)定位，高效處置

各問題都有直屬管理者負責(zé)應(yīng)答，定位清晰，減少多余操作，提高客戶體驗度。問題完整明了，提高管理者處置效率。

全程監(jiān)管，優(yōu)質(zhì)體驗

多渠道、多方位監(jiān)管問題走向，對產(chǎn)品的質(zhì)量做到更精準(zhǔn)分析，為產(chǎn)品升級提供一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。使用戶在使用產(chǎn)品時得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

中文名：云兔巢

包名：cn.yungov.wtfq

MD5值：d8181db1e5684b5a598f693042597736