北排掌上智慧app

北排掌上智慧app是北京排水集團面向內(nèi)部人員開發(fā)的移動辦公管理應(yīng)用，服務(wù)人員可以使用這款軟件及時的接收和查看用戶的投訴建議，實時的跟進和處理問題，提升集團的服務(wù)質(zhì)量，需要的朋友可以來西西下載北排掌上智慧app進行使用

北排掌上智慧app介紹：

市民如在日常生活中遇到排水類相關(guān)問題，除了可以隨時撥打排水集團客服熱線96159，還可以通過“北排掌上智慧”APP進入“智能客服”頁面進行排水設(shè)施報修，集團會在第一時間進行交辦、處理并解決有關(guān)問題，實時跟進問題處理情況，實時反饋給市民，可有效提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

軟件說明：

一是加強聯(lián)動對接。與河道部門實時對接，確保河道所有排河口閘門全部開啟，實時共享河道液位、閘壩信息；與環(huán)衛(wèi)、街道、交管、交通部門等對接，落實雨水口打撈、雨中掃水工作，強化應(yīng)急斷路、導行等措施；加強與電力公司聯(lián)動，保證供電安全。

二是提前做好可能發(fā)生的水毀工程應(yīng)對。針對雨中、雨后可能多發(fā)的道路次生災害，集團安排3組工程搶險組在基點24小時備勤值守，提前準備，隨時出動，具備快速處置排水管網(wǎng)道路塌陷事件的能力。

三是提升排水熱線“接訴即辦”工作。集團精心推出“北排掌上智慧”APP，市民可進入APP“智能客服”進行設(shè)施報修，24小時高質(zhì)量接辦排水設(shè)施訴求。與此同時，北排建設(shè)公司在做好市區(qū)防汛搶險工作準備的前提下，隨時根據(jù)全市安排支援郊區(qū)和京津冀地區(qū)，全力以赴應(yīng)對本次京津冀區(qū)域性暴雨。

相關(guān)新聞：

按照“廠站網(wǎng)”一體化運行保障模式，集團11座再生水廠于11日10時開始加大抽升，持續(xù)保持低液位運行，瞬時抽升水量已達到395萬立方米/日，降低上游管線液位壓力，雨前騰空管網(wǎng)空間，并實現(xiàn)污水和初期雨水最大化處理，減少上游管網(wǎng)溢流風險。各泵站提前放空初期池、調(diào)蓄池。提前部署管網(wǎng)應(yīng)急排水力量，加強動態(tài)巡查和專人及時清理雨水箅子，額外增加75名管理人員上路定點打撈，應(yīng)對短時大風導致雨水口糊堵，迅速處置積滯水。

中文名：北排掌上智慧

包名：com.metasoft.bpzszh

MD5值：10125db8d7918d8ae4053c90acaa1ac2