新頁工程項目管理系統(tǒng)是一個商務(wù)管理系統(tǒng),該軟件具備多種銷售、商務(wù)、會議、ERP、進(jìn)銷存和項目管理功能,覆蓋面十分遼闊。新頁工程項目管理系統(tǒng)可以極大地提高客服工作效率,節(jié)省企業(yè)運營成本。
官方功能
多渠道在線客服
多渠道全場景智能客服系統(tǒng)(包含多渠道客服、呼叫中心、工單、報表、質(zhì)檢等),覆蓋企業(yè)售前、售中、售后等業(yè)務(wù)場景專屬解決方案。
銷售型通訊產(chǎn)品
云電銷呼叫中心
電話銷售管理系統(tǒng)(包含呼叫任務(wù)、一鍵呼叫、公海、工單、績效等),激發(fā)銷售工作積極性。提高銷售工作效率,降低企業(yè)管理成本。
智能通訊產(chǎn)品
高性價比通訊開發(fā)平臺,助力企業(yè)快速集成PaaS能力,實現(xiàn)營銷、服務(wù)多應(yīng)用,滿足企業(yè)多場景需求。
特色一覽
工單(多部門)
自定義流程工單,支持多部門、高復(fù)雜工單流程
智能質(zhì)檢
人工智能技術(shù),完成會話、通話質(zhì)檢,便捷服務(wù)考核
數(shù)據(jù)報表
通話、在線、工單、CRM等全平臺全量數(shù)據(jù)統(tǒng)計
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呼叫任務(wù)
支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入——快速制定呼叫任務(wù)
公海管理
合理分配商機——確保商機使用性,高效利用線索
工單(多部門)
自定義流程工單,支持多部門、高復(fù)雜工單流程
實時監(jiān)控
實時掌握銷售工作情況,綜合考評人員效率和能力
銷售管理
及時掌握銷售工作狀態(tài),幫助管理者更有效管理銷售
資源保護(hù)
平臺采用信息加密技術(shù),防止客戶資料泄露
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全程服務(wù)——值得信賴
做To B領(lǐng)域最好的售后服務(wù)企業(yè)
產(chǎn)品培訓(xùn)
我們提供細(xì)致的使用服務(wù)
客戶成功
用我們的經(jīng)驗讓企業(yè)得到全面提升
7X24小時
我們隨時提供快速的售后服務(wù)