學(xué)易云互動(dòng)課堂

學(xué)易云互動(dòng)課堂是學(xué)科網(wǎng)旗下的學(xué)易云為老師提供的在線教學(xué)軟件，這款軟件可以幫助老師開展線上的教學(xué)活動(dòng)。互動(dòng)課堂客戶端為老師提供豐富的授課工具與互動(dòng)方式、及時(shí)有效的數(shù)據(jù)反饋、課堂資料的隨時(shí)共享可充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

常見問題：

客戶端安裝時(shí)，提示‘出現(xiàn)致命錯(cuò)誤’或程序無法運(yùn)行

一般是缺少VC++運(yùn)行庫，可以百度搜索下載‘微軟常用運(yùn)行庫集合’（網(wǎng)盤鏈接：https://pan.baidu.com/s/1L7oOQZzoZki_DyspLTeGhg 提取碼: qzxw）并安裝 

客戶端安裝時(shí)提示寫入注冊表失敗，拒絕訪問

軟件安裝時(shí)需要寫入系統(tǒng)盤的注冊表，被拒絕訪問的情況一般是用戶權(quán)限不夠,可以先終止安裝，然后右鍵安裝包，選擇【以管理員權(quán)限運(yùn)行】

客戶端啟動(dòng)時(shí)提示“文件已損壞，可能由病毒引起”

可能是同一臺(tái)電腦上重復(fù)安裝了不同版本的互動(dòng)課堂，導(dǎo)致軟件自檢出異常文件，可以右鍵軟件圖標(biāo)打開文件位置并找到【unins000.exe】卸載應(yīng)用，有文件卸載不了的可以想辦法把整個(gè)文件夾手動(dòng)刪除，完成后，重新安裝需要安裝的文件。

每次廣播，總會(huì)隨機(jī)有幾個(gè)學(xué)生沒有收到廣播

這種情況一般為一個(gè)班有六十多個(gè)學(xué)生終端，而支撐互動(dòng)課堂的路由器為單獨(dú)1個(gè)5Gwifi，那路由器為了能讓互動(dòng)課堂能正常使用，wifi信道帶寬一定都是設(shè)置為VHT80，這種情況下，路由器可能存在每次廣播都出現(xiàn)丟包的情況，所以有很大概率出現(xiàn)廣播包個(gè)別學(xué)生平板收不到的情況。

應(yīng)急辦法：

進(jìn)入路由器后臺(tái)修改wifi信道帶寬為VHT20或VHT40。

5GWiFi信道改成其他的信道，如下圖所示（不同路由器位置不一樣）

進(jìn)入路由器后臺(tái)后，點(diǎn)擊【系統(tǒng)狀態(tài)】-【多頻列表】

WIFI信道如何優(yōu)化可以通過WiFi魔盒—看周圍干擾來優(yōu)化

然后在電腦端進(jìn)入軟件【設(shè)置】-【功能設(shè)置】

然后把幀率調(diào)低到10幀左右，如下圖

注：廣播過程中出現(xiàn)掉線情況與這個(gè)問題相似，都是網(wǎng)絡(luò)擁堵造成數(shù)據(jù)包丟失導(dǎo)致了學(xué)生端接收不到廣播消息。同樣可以嘗試上面的辦法先調(diào)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，看看情況是否有好轉(zhuǎn)。

備課方法：

1、 進(jìn)入備課模塊，選擇學(xué)科，點(diǎn)擊我的備課并選擇版本、教材以及章節(jié)信息，進(jìn)入對應(yīng)章節(jié)備課資源管理頁面。  

2、點(diǎn)擊引用資源按鈕，彈出引用資源頁面，可在云資源、校本資源、集體備課資源三處來源查找適用于所選章節(jié)的備課資源，點(diǎn)擊引用資源按鈕可將資源引用至已選章節(jié)下。

3、若需下載某份資源，可將鼠標(biāo)移至對應(yīng)資源列表處并點(diǎn)擊下載按鈕即可

4、若需要修改資源名稱，可將鼠標(biāo)移至對應(yīng)資源列表處點(diǎn)擊更多操作下重命名按鈕并輸入資源名稱點(diǎn)擊空白處即可

5、若需要?jiǎng)h除資源，可將鼠標(biāo)移至對應(yīng)資源列表處點(diǎn)擊更多按操作下刪除按鈕并確認(rèn)刪除即可