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新開元app是一款專業(yè)的企業(yè)營銷軟件，這款軟件可以實現企業(yè)品牌在線，軟件集成了多平臺的營銷解決方案如：搜索引擎營銷、視頻營銷、智能名片營銷、私域流量商城、智能人工呼叫中心系統、智能外呼語音機器人、短信營銷、郵件營銷；并且通過線上、線下全網商機自動匯集入庫SCRM，形成一個可聽可視可量化的銷售過程管理等系統。

新開元企業(yè)營銷app

核心技術：

大數據1.5億企業(yè)全息數據的實時搜索，利用海量數據分布式存儲技術、數據智能挖掘、數據實時監(jiān)控分析等完成自動化生產線，實現數據可視化管理。

搜索引擎整合18年的搜索引擎技術研究成果，第四代智能分詞、數據實時索引、企業(yè)檢索算法、多變量數據排序算法等多項研究成果領先同行。

分布式計算集合分布式云爬蟲、分布式云存儲、分布式索引、分布式多級緩存提高數據抓取，存儲，清洗，搜索應用的效率和能力。

大規(guī)模云調度多年開發(fā)積累的云調度系統，實現百萬級客戶端實時任務指派，監(jiān)控，任務隊列智能調整，實現海量分布式資源集中利用。

NLP自然語言處理精耕NLP自然語言處理技術在企業(yè)服務領域的應用，在自動文檔生成編寫，文本分析，信息抽取，智能問答系統的深入研究及應用。

語音識別多平臺語音識別接口封裝及自主研發(fā)語音識別系統，實現在線、本地語音識別綜合識別庫，對海量商業(yè)通話實現智能分析。

情感分析基于商業(yè)對話語義情感智能分析，多場景語義對比分析，文本、語音數據情感建模。

語音通訊模擬信號、數字信號通訊設備開發(fā)及網絡VOIP通訊組件的自主研發(fā)。

機器深度學習基于人工智能，機器深度自學習，低門檻，高強度，簡單語言學習訓練，實現高仿真智能商業(yè)對話的商業(yè)應用。

常見問題：

Q1.新開元是什么？

新開元是為企業(yè)提升銷售業(yè)績的智能營銷解決方案，是一套支持實時搜索1.2億企業(yè)客戶資源拓客、企業(yè)智能名片裂變系統、客戶電話外呼、智能語音機器人、社交化客戶管理的等功能的營銷管理軟件，幫企業(yè)快速整合客戶資源、智能機器人篩選意向客戶、銷售過程管理、電話外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺互通營銷，實現“拓客、營銷、裂變”的營銷效果，提升企業(yè)銷售業(yè)績。

Q2.新開元適合那些用戶？

IT高科技、互聯網、金融保險、管理咨詢、律師財稅、教育培訓、醫(yī)療器械、醫(yī)藥保健、餐飲服務、家居建材、廣告?zhèn)髅�、汽車房產、獵頭招聘、婚戀中介、產品銷售、商務服務、業(yè)務中介、招商加盟等性質的企業(yè)。

Q3.為什么會有多個不同的版本？

針對不同規(guī)模的企業(yè)，我們推出了多個不同的版本適用常規(guī)的互聯網、制造業(yè)、教育、建筑業(yè)、房地產、電力等行業(yè)企業(yè)。

Q4. 購買后如何保證售后服務和技術支持？

我們在全國有合作伙伴，他們提供本地化的高效專業(yè)服務，同時所有購買成功的企業(yè)都有7*12小時熱線，全天候為您服務，專業(yè)有序的客服體系，7x24小時全天候客服支持。

Q5.如何添加用戶坐席？

下載新開元客戶端，使用注冊賬號登入在右上角選擇進入管理后臺，選擇組織架構，可以在對應的位置創(chuàng)建部門和崗位，當然，在崗位上可以根據自身企業(yè)的管理需求進行授權編輯，在相應的崗位添加用戶，輸入員工姓名、手機號、密碼及對應擁有的權限，添加成功員工即可登入使用。

Q6.如何在大數據拓客查找精準的客戶？

大數據拓客支持1.2億企業(yè)資料實時搜索，要在其中獲取精準客戶實則不易，但可以通過企業(yè)所銷售的產品相關關鍵詞進行搜索，然后在精準篩選條件，會有意想不到的結果。

Q7.為什么我的賬號不能操作，也不能使用呼叫功能，提示版本過期？

出現您描述的情況，應該是你使用的新開元產品已經過期，根據新開元產品特性過期后只能登入查看，不能操作系統功能，該賬號數據將為您保留30天。如需開通使用，可聯系推薦的新開元授權代理商，也可以撥打號碼【0592-2335997】，直接與新開元客服人員溝通，開通使用。

Q8.新開元app是否支持ios版本？

目前新開元IOS版部分功能因蘋果手機系統的權限限制，部分強大的功能如自動外呼，自動錄音，自動加微信等在ios系統中不能實現。其他功能正常使用。

Q9.為什么不能領取和轉移客戶？

1.您的賬號可能沒有開通領取客戶和轉移客戶的權限，請聯系貴公司管理人員設置開通。

2.不能領取客戶可能是你擁有的領取客戶數量已滿，可以讓上級增加你的領取數量，或者把沒有成交的客戶移至客戶公海，從而增加領取客戶數量。

Q10.如何邊打電話邊記錄客戶資料？

建議您給手機配備頭戴式耳麥耳機，這樣可以用耳麥通話，手機可以放在桌子上使用。耳機采用普通耳機就行，如果買不到合適的手機專用耳麥耳機，可以用雙頭的電腦耳機，另外購買一個耳機轉換線就可以了，具體請咨詢我們的銷售或客服人員。您也可以使用藍牙耳機。

Q11.使用新開元，需要什么樣的手機？

需要員工配備普通的安卓5.0以上系統智能手機即可，建議使用4寸或更大屏幕的手機，iPhone手機部分功能因系統的權限限制，如自動外呼，自動錄音，自動加微信等，其他功能可以使用。

Q12.所有安卓5.0以上手機都支持錄音功能嗎？

目前官方實測可以錄音的手機型號有：榮耀暢玩6(推薦)、華為暢享6（推薦）、華為暢享8、榮耀v9、榮耀9、魅族m6、魅藍S6、華為mate10、360n5、錘子Pro2、小米5、小米5s、小米max2、小米mix2、紅米4a、紅米5a、紅米6a、紅米4、紅米note3、vivo R7s、vivo Y71a、OPPO A31、OPPO R9tm、OPPO A37m、OPPO A59m等，會不斷適配增加手機機型，詳情可以咨詢官網客服人員，方便企業(yè)購機。

手機8.1.0及其以上的系統不支持電腦端掛斷電話

不支持機型：小辣椒、酷派、朵唯、三星、定制手機

無法雙向錄音的機型：暢享7、暢玩7、OPPO A57

Q13.小米一些機型不能錄音怎么設置？

打開手機撥號盤左下角進入，點擊電話設置，把通話錄音全部打開，選擇所有通話，然后到手機設置，選擇授權管理，找到新開元，把所有權限都打開，再使用新開元打電話就可以錄音。