卓越辦公助手

卓越辦公助手一款專門為銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)人員打造的移動(dòng)辦公應(yīng)用，用戶可以通過(guò)該平臺(tái)了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)為用戶提供了完善的行業(yè)培訓(xùn)和管理課程，能夠幫助銀行人員提高辦公效率，需要的可以來(lái)西西下載卓越辦公助手進(jìn)行使用

卓越辦公助手介紹：

我們?cè)诮鹑谛袠I(yè)、銀行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域耕耘了數(shù)十年。在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，金摯乘著風(fēng)口，致力于打造銀行人的智能助手與工作伙伴， 我們的卓越助手目前主要包含智能外呼、積分商城、權(quán)益商城、學(xué)習(xí)平臺(tái)、 咨詢智庫(kù)、管理駕駛艙等六大模塊，全方位為銀行打造貼心的手機(jī)助手， 成為銀行的忠實(shí)朋友。

軟件功能：

—智庫(kù)
知識(shí)庫(kù)，全方位知識(shí)寶典，支持多維度搜索查看知識(shí)文件。
項(xiàng)目庫(kù)，項(xiàng)目資料匯總大全，支持查看各種項(xiàng)目文件，實(shí)時(shí)掌控各項(xiàng)目進(jìn)度。
—學(xué)習(xí)平臺(tái)
學(xué)員在線教學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持學(xué)生聽語(yǔ)音、看課件學(xué)習(xí)，做作業(yè)檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我提升。
講師在線查看員工學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)把握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，支持批閱試卷發(fā)送評(píng)語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)講師與學(xué)員互動(dòng)。

—積分管理
客戶積分管理，支持新增客戶、為客戶充值積分；
商品庫(kù)存管理，支持商品新增、出入庫(kù)操作；
商品兌換，支持掃碼兌換商品，實(shí)現(xiàn)商品兌換流程上線；
—管理駕駛艙
掌控員工工作近況，了解員工電訪、走訪情況及客戶跟進(jìn)現(xiàn)狀，為員工設(shè)立工作目標(biāo)。
支持查看各課程員工完成情況及學(xué)習(xí)進(jìn)度，有效掌握員工自主學(xué)習(xí)近況。
—客戶管理
支持導(dǎo)入客戶信息，編輯、完善客戶標(biāo)簽
支持電話、信息跟進(jìn)維護(hù)客戶，記錄客戶跟進(jìn)信息。

相關(guān)新聞：

1、針對(duì)不同崗位，做出不同的輔導(dǎo)策略安排。對(duì)支行長(zhǎng)進(jìn)行支行長(zhǎng)崗位5K輔導(dǎo)，對(duì)大堂經(jīng)理則是大堂經(jīng)理5K培訓(xùn)及大堂經(jīng)理廳堂話術(shù)的輔導(dǎo)，另外，還分別對(duì)客戶經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行了客戶經(jīng)理5K培訓(xùn)和理財(cái)經(jīng)理5K培訓(xùn)。

2、營(yíng)銷技能，服務(wù)技能的提升。除了對(duì)不同崗位員工的技能輔導(dǎo)，輔導(dǎo)老師還進(jìn)行了營(yíng)銷技能、服務(wù)技能的輔導(dǎo)。包括柜面一句話營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，柜面服務(wù)七步曲等。

3、活動(dòng)的策劃。針對(duì)廳堂常態(tài)化進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前主推產(chǎn)品，設(shè)計(jì)宣傳折頁(yè)、水牌、熒光板等，布置網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷氛圍。在做好廳堂活動(dòng)之后結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況，部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了外拓活動(dòng)。走訪商戶，了解商戶基本情況，針對(duì)我們的目標(biāo)客戶制定商戶作戰(zhàn)地圖，對(duì)于篩選出來(lái)的目標(biāo)用戶逐家走訪做活動(dòng)前期宣傳，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷�；顒�(dòng)當(dāng)天，安排好流程規(guī)劃及人員分工，整體把控活動(dòng)進(jìn)程，注意突發(fā)事項(xiàng)的處理，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。此次外拓活動(dòng)重在吸引商戶，增加客戶獲取量，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)客群。

中文名：卓越助手

包名：com.wp.smart.bank

MD5值：7177e670d062dc68fbe1b6bb925839e5