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軟件特色:
簡潔的界面設(shè)計(jì),快捷方便的交互體驗(yàn),為您提供最舒適預(yù)訂操作,更美好的出游前體驗(yàn)。
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常見問題:
可以滯留尾款或者小部分金額在參團(tuán)當(dāng)天交予公司導(dǎo)游嗎?
很抱歉不能。公司導(dǎo)游不便攜帶大量現(xiàn)金外出帶團(tuán)。導(dǎo)游的職責(zé)是為客人提供旅行服務(wù):行程解說,酒店餐飲協(xié)助,景區(qū)導(dǎo)覽等。出于安全和全心為客人服務(wù)的因素,導(dǎo)游個(gè)人不便收取客人應(yīng)在出團(tuán)前預(yù)交完整的團(tuán)費(fèi)。
家庭型團(tuán)選擇什么等級酒店合適?
美國酒店并沒有掛星,都是靠非盈利的評價(jià)方按照客戶的綜合滿意度來定義酒店品牌的星級。三星到三星半的酒店大多都是干凈舒適的。如果您習(xí)慣了某個(gè)品牌的連鎖酒店,可以告知您的銷售顧問,他們會為您推薦。
市中心的酒店我們并不推薦,比如紐約,洛杉磯等。原因如下:
a. 價(jià)格昂貴,同等硬件條件會比非中心城區(qū)會高出很多。
b. 市中心通常是寫字樓辦公區(qū),一到傍晚人氣不高,安全治安也會下降。
c. 司導(dǎo)的房間不會同等安排在市中心,來往接送的交通成本增多。
熱門景區(qū)或者國家公園附近的大型連鎖酒店很少,旅館類居多。但衛(wèi)生條件和安全性通常都沒有問題,請不必?fù)?dān)心。
如何知道我的預(yù)訂已經(jīng)完全確認(rèn)?
銷售顧問會在為您安排完畢后,發(fā)送郵件給您書面確認(rèn)。行程確認(rèn)后,出行前7天,我們會將酒店的確認(rèn)號碼發(fā)送給您;出行前1-3天,我們會將導(dǎo)游具體信息-姓名和聯(lián)系方式發(fā)送給您。
我需要提前聯(lián)絡(luò)導(dǎo)游嗎?
通常情況下不需要,導(dǎo)游的聯(lián)系方式供參團(tuán)當(dāng)天使用。導(dǎo)游的工作非常繁忙,尤其是在旺季,會連續(xù)接待團(tuán)組。如果您提前撥打,他/她很有可能在上一個(gè)團(tuán)組的行進(jìn)當(dāng)中,不一定能夠及時(shí)接聽您的電話,甚至在忙中混淆各個(gè)團(tuán)組的客人。所以如果您一定需要在出團(tuán)前和導(dǎo)游交流,我們建議您在出行前一天,于導(dǎo)游的所在地工作時(shí)間8:00am-6:00pm進(jìn)行撥打。以免影響您和導(dǎo)游的順暢溝通。
更新日志:
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