瑞安智維

瑞安智維是一款多功能的手機(jī)運(yùn)維管理服務(wù)應(yīng)用軟件，瑞安智維app集多功能為一體，為用戶提供了資產(chǎn)管理、故障報(bào)修、績(jī)效、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)維等等服務(wù)。感興趣的朋友歡迎使用西西下載！

基本內(nèi)容

平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括：二維碼資產(chǎn)管理、運(yùn)維公司管理、故障報(bào)修、故障派單、故障處置、績(jī)效考核、統(tǒng)計(jì)分析、權(quán)限安全審計(jì)。面向互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者的網(wǎng)絡(luò)深度監(jiān)測(cè)運(yùn)維平臺(tái)，利用部署在全球范圍內(nèi)的監(jiān)測(cè)站，從多方面為開發(fā)人員提供實(shí)時(shí)的站點(diǎn)健康大數(shù)據(jù)報(bào)告，是網(wǎng)站運(yùn)維強(qiáng)有力的助手。主要服務(wù)對(duì)象為：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、外包企業(yè)、出海企業(yè)。

功能特色

(1)二維碼標(biāo)簽即為所有需維護(hù)資產(chǎn)打上二維碼標(biāo)簽；資產(chǎn)管理分類，暫定為物防類、技防類、其他，具體在二維碼標(biāo)簽詳述。

(2)運(yùn)維公司通過注冊(cè)且經(jīng)系統(tǒng)審核后成為客戶的運(yùn)維商，運(yùn)維對(duì)用戶所需運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)完成后按需按月、季度、年度進(jìn)行考核。

(3)客戶報(bào)修直接掃描二維碼可以查看資產(chǎn)基本信息，對(duì)于需要報(bào)修的資產(chǎn)客戶可以直接掃描二維碼進(jìn)行報(bào)修，客戶可查看報(bào)修處理情況(如：接單情況，多少時(shí)間可以到達(dá)地點(diǎn)運(yùn)維，運(yùn)維完成后進(jìn)行提醒，維護(hù)滿意度評(píng)價(jià))。

(4)故障派單，由系統(tǒng)自動(dòng)按運(yùn)維內(nèi)容進(jìn)行派單。派單時(shí)若維護(hù)公司人員只有一個(gè)人自動(dòng)派單給所注冊(cè)運(yùn)維人員；派單公司可以按照不同區(qū)域注冊(cè)不同運(yùn)維人員，一個(gè)運(yùn)維人員可以多個(gè)區(qū)域。若是系統(tǒng)自動(dòng)派單過后，超出時(shí)間運(yùn)維人員未接單，可由后臺(tái)提醒管理人員，由后臺(tái)人員進(jìn)行處理。

(5)故障處置，由系統(tǒng)自動(dòng)派單完成后，運(yùn)維公司接單，提醒相關(guān)運(yùn)維公司和運(yùn)維人員，運(yùn)維人員進(jìn)行接單確認(rèn)，進(jìn)行到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理運(yùn)維內(nèi)容；運(yùn)維完成后進(jìn)行拍照確認(rèn)運(yùn)維完成；【運(yùn)維人員需要實(shí)時(shí)打開定位信息，系統(tǒng)能夠依據(jù)運(yùn)維人員的位置信息與交通工具方式判斷多少時(shí)間到達(dá)運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)】。

(6)客戶滿意度評(píng)價(jià)：故障處置完成后，客戶可以對(duì)服務(wù)運(yùn)維滿意進(jìn)行評(píng)價(jià)。 

(7)績(jī)效考核：后臺(tái)管理人員能夠?qū)崟r(shí)查看派單、接單、處理運(yùn)維、用戶滿意度情況。能夠按照不同公司接單維護(hù)情況、用戶滿意度情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

(8)系統(tǒng)按管理員、客戶、運(yùn)維商三個(gè)角色進(jìn)行設(shè)置，并對(duì)系統(tǒng)安全進(jìn)行設(shè)計(jì)。

中文名：瑞安智維

包名：com.cys.ops

MD5值：a50b080f0ddc5ee483c30e7d341dfd97