云天花店管理系統(tǒng)

云天花店管理系統(tǒng)是一款功能全面的花店管理助手，這里有添加訂單、訂單處理、資金中心、花材庫管理、婚禮影樓、客戶服務(wù)中心、統(tǒng)計(jì)分析、參數(shù)設(shè)置、用戶權(quán)限設(shè)置等功能板塊，為花店管理者提供高效的管理支持。

軟件功能

一. 當(dāng)客戶打來電話的時(shí)候，來電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，可直接在彈出界面下查詢歷史訂單，添加新訂單，查詢?cè)摽蛻艏o(jì)念日和消費(fèi)積分，查詢常用短語，查詢花束

二. 重要更新：云天系列軟件配套的手機(jī)應(yīng)用程序“云天來電助手”開發(fā)完成，實(shí)現(xiàn)手機(jī)來電自動(dòng)在電腦上顯示客戶資料，詳情點(diǎn)擊進(jìn)入

三. 客戶訂單編號(hào)自動(dòng)生成

訂單被分成六種類型，分別對(duì)應(yīng)：門市銷售，本店配送，本店轉(zhuǎn)外地，外單轉(zhuǎn)本店，包月租擺，長(zhǎng)期訂單

四： 訂單中心

當(dāng)日送花訂單(本店配送，本店轉(zhuǎn)外地，外單轉(zhuǎn)本地，包月租擺，長(zhǎng)期訂單)查詢或者歷史訂單記錄查詢，支持模糊查詢

當(dāng)日需要養(yǎng)護(hù)的訂單(包月租擺)查詢或者歷史養(yǎng)護(hù)記錄查詢，支持模糊查詢

五： 資金中心

收入登錄

1.客戶收款登錄

2.訂單金額收款登錄(本店轉(zhuǎn)外地/外單轉(zhuǎn)本店的訂單金額)

3.其他收入登錄

支出登錄

1.應(yīng)付貨款登錄

2.代收代送支出登錄(本店轉(zhuǎn)外地/外單轉(zhuǎn)本店)

3.其他支出登錄

應(yīng)收付帳沖銷(本店轉(zhuǎn)外地/外單轉(zhuǎn)本地的訂單金額和代收金額的沖銷)

統(tǒng)計(jì)查詢

1.資金賬戶查詢(收支明細(xì)/當(dāng)前各賬戶余額)

2.收入統(tǒng)計(jì)

收入明細(xì)統(tǒng)計(jì)

收入?yún)R總統(tǒng)計(jì)

3.支出統(tǒng)計(jì)

支出明細(xì)統(tǒng)計(jì)

支出匯總統(tǒng)計(jì)

4.應(yīng)收應(yīng)付匯總統(tǒng)計(jì)

5.發(fā)票開立記錄查詢

資金中心設(shè)置

1.資金賬戶設(shè)置(現(xiàn)金/銀行卡/對(duì)公賬戶及期初余額設(shè)置)

2.收入科目設(shè)置

3.支出科目設(shè)置

六. 客戶服務(wù)中心

客戶回訪管理

1.進(jìn)入該模塊后，可直接查詢到距今多少天沒有打過電話，沒有訂過花，沒有回訪的客戶清單，可根據(jù)需要選擇客戶做回訪處理

2.錄入/修改/刪除回訪記錄

3. 任何時(shí)段的回訪統(tǒng)計(jì)

回訪數(shù)量統(tǒng)計(jì)(按組)

按回訪人員統(tǒng)計(jì)回訪量

查詢回訪記錄

查詢刪除回訪記錄

回訪失敗原因統(tǒng)計(jì)

回訪滿意度統(tǒng)計(jì)

積分管理

可方便的查詢客戶的積分情況，客戶兌換積分的情況，客戶兌換禮品的數(shù)量。可實(shí)現(xiàn)單個(gè)客戶的積分兌換，也可實(shí)現(xiàn)批量客戶積分的兌換

客戶紀(jì)念日提醒

可以設(shè)置提前3，5，7，15，30天自動(dòng)開機(jī)提醒客戶紀(jì)念日，數(shù)據(jù)來自訂單

特色功能

庫存明細(xì)查詢

當(dāng)有新訂單產(chǎn)生的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)做出庫操作

實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前庫存

實(shí)時(shí)顯示超出庫存上下限的花材明細(xì)

花材入庫管理(批量進(jìn)貨單錄入)

花材手工出庫和報(bào)廢操作

任何時(shí)段的花材出入庫統(tǒng)計(jì)

入庫明細(xì)

入庫匯總

入庫明細(xì)按經(jīng)辦人排序

入庫匯總按經(jīng)辦人統(tǒng)計(jì)

入庫匯總按供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)

出庫明細(xì)

出庫匯總

出庫明細(xì)按經(jīng)辦人排序

出庫匯總按經(jīng)辦人統(tǒng)計(jì)

報(bào)廢明細(xì)

報(bào)廢匯總

按報(bào)廢類型統(tǒng)計(jì)報(bào)廢花材