云天花店管理系統(tǒng)

云天花店管理系統(tǒng)是一款功能全面的花店管理助手，這里有添加訂單、訂單處理、資金中心、花材庫管理、婚禮影樓、客戶服務中心、統(tǒng)計分析、參數(shù)設置、用戶權限設置等功能板塊，為花店管理者提供高效的管理支持。

軟件功能

一. 當客戶打來電話的時候，來電號碼和客戶資料自動彈出，可直接在彈出界面下查詢歷史訂單，添加新訂單，查詢該客戶紀念日和消費積分，查詢常用短語，查詢花束

二. 重要更新：云天系列軟件配套的手機應用程序“云天來電助手”開發(fā)完成，實現(xiàn)手機來電自動在電腦上顯示客戶資料，詳情點擊進入

三. 客戶訂單編號自動生成

訂單被分成六種類型，分別對應：門市銷售，本店配送，本店轉外地，外單轉本店，包月租擺，長期訂單

四： 訂單中心

當日送花訂單(本店配送，本店轉外地，外單轉本地，包月租擺，長期訂單)查詢或者歷史訂單記錄查詢，支持模糊查詢

當日需要養(yǎng)護的訂單(包月租擺)查詢或者歷史養(yǎng)護記錄查詢，支持模糊查詢

五： 資金中心

收入登錄

1.客戶收款登錄

2.訂單金額收款登錄(本店轉外地/外單轉本店的訂單金額)

3.其他收入登錄

支出登錄

1.應付貨款登錄

2.代收代送支出登錄(本店轉外地/外單轉本店)

3.其他支出登錄

應收付帳沖銷(本店轉外地/外單轉本地的訂單金額和代收金額的沖銷)

統(tǒng)計查詢

1.資金賬戶查詢(收支明細/當前各賬戶余額)

2.收入統(tǒng)計

收入明細統(tǒng)計

收入匯總統(tǒng)計

3.支出統(tǒng)計

支出明細統(tǒng)計

支出匯總統(tǒng)計

4.應收應付匯總統(tǒng)計

5.發(fā)票開立記錄查詢

資金中心設置

1.資金賬戶設置(現(xiàn)金/銀行卡/對公賬戶及期初余額設置)

2.收入科目設置

3.支出科目設置

六. 客戶服務中心

客戶回訪管理

1.進入該模塊后，可直接查詢到距今多少天沒有打過電話，沒有訂過花，沒有回訪的客戶清單，可根據需要選擇客戶做回訪處理

2.錄入/修改/刪除回訪記錄

3. 任何時段的回訪統(tǒng)計

回訪數(shù)量統(tǒng)計(按組)

按回訪人員統(tǒng)計回訪量

查詢回訪記錄

查詢刪除回訪記錄

回訪失敗原因統(tǒng)計

回訪滿意度統(tǒng)計

積分管理

可方便的查詢客戶的積分情況，客戶兌換積分的情況，客戶兌換禮品的數(shù)量�？蓪崿F(xiàn)單個客戶的積分兌換，也可實現(xiàn)批量客戶積分的兌換

客戶紀念日提醒

可以設置提前3，5，7，15，30天自動開機提醒客戶紀念日，數(shù)據來自訂單

特色功能

庫存明細查詢

當有新訂單產生的時候，會自動做出庫操作

實時顯示當前庫存

實時顯示超出庫存上下限的花材明細

花材入庫管理(批量進貨單錄入)

花材手工出庫和報廢操作

任何時段的花材出入庫統(tǒng)計

入庫明細

入庫匯總

入庫明細按經辦人排序

入庫匯總按經辦人統(tǒng)計

入庫匯總按供應商統(tǒng)計

出庫明細

出庫匯總

出庫明細按經辦人排序

出庫匯總按經辦人統(tǒng)計

報廢明細

報廢匯總

按報廢類型統(tǒng)計報廢花材