星澤掌上延伸服務(wù)平臺(tái)app是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療復(fù)診管理服務(wù)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)醫(yī)生和患者可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行線上交流,及時(shí)的記錄復(fù)診情況,解決用戶看病難的問題,提高醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)效率,需要的朋友可以來西西下載星澤掌上延伸服務(wù)平臺(tái)app進(jìn)行使用
星澤掌上延伸服務(wù)平臺(tái)app介紹:
本APP只為在醫(yī)院就診及醫(yī)聯(lián)體的病人提供復(fù)診服務(wù)和醫(yī)患互動(dòng)使用。應(yīng)用旨在建立專家與復(fù)診患者線上健康咨詢,線下診療落地相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制,建設(shè)具有特色的醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),改善患者就醫(yī)難的狀態(tài),提高醫(yī)院診療服務(wù)水平。
常見問題:
問:急診患者是否可以使用線上咨詢?
醫(yī)生是利用空閑時(shí)間回復(fù)您的咨詢,不適用于急診患者,如果病情緊急或者危重,建議及時(shí)就近就診,以免耽誤病情。
問:醫(yī)生提問有限制次數(shù)嗎?
每次咨詢最多發(fā)送20條信息,單次信息發(fā)送字?jǐn)?shù)最多300字;
問:產(chǎn)生的咨詢費(fèi)用如何結(jié)算?
咨詢所產(chǎn)生的醫(yī)事服務(wù)費(fèi)全部自費(fèi),不支持醫(yī)保報(bào)銷。
每次咨詢醫(yī)生只回復(fù)3次,請(qǐng)您盡可能的描述清楚病情。
問:如果線上咨詢患者已經(jīng)付費(fèi),兩天之內(nèi)沒有得到醫(yī)生回復(fù),費(fèi)用如何退還?
48小時(shí)內(nèi)醫(yī)生沒有回復(fù)您的咨詢,您所支付的費(fèi)用將原路退還。
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依據(jù)規(guī)定,非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法合規(guī)開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療保障部門主要按項(xiàng)目管理,未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目不得向患者收費(fèi);營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供依法合規(guī)開展的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù),可自行設(shè)立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則按其登記注冊(cè)的所有制形式和經(jīng)營性質(zhì)適用相應(yīng)的價(jià)格項(xiàng)目政策。
國家醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)規(guī)范立項(xiàng)原則、項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單元、計(jì)價(jià)說明、編碼規(guī)則等,指導(dǎo)各省級(jí)醫(yī)療保障部門做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目工作。各省級(jí)醫(yī)療保障部門負(fù)責(zé)根據(jù)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和本地區(qū)實(shí)際,設(shè)立適用本地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將已有線下項(xiàng)目通過線上開展,申請(qǐng)立項(xiàng)收費(fèi)的,由地市級(jí)醫(yī)療保障部門受理,符合準(zhǔn)入條件的,提交省級(jí)醫(yī)療保障部門集中審核決策。
版本記錄
2020-08-07 版本: 3.1.6
解決已知問題。
2020-06-11 版本: 3.1.1
優(yōu)化頁面布局與用戶體驗(yàn);
增加家庭成員間信息共享功能。
2020-03-22 版本: 2.3.12
增加診室內(nèi)查看歷史咨詢記錄功能;
中文名:星澤掌上延伸服務(wù)平臺(tái)
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