營(yíng)維助手app

營(yíng)維助手app是中國(guó)電信專(zhuān)門(mén)為運(yùn)維人員開(kāi)發(fā)的移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用，運(yùn)維人員可以使用這款軟件便捷的查看和管理工單，查看待辦任務(wù)，并可以和客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)溝通，提升運(yùn)維人員的作業(yè)效率，需要的可以來(lái)西西下載營(yíng)維助手app進(jìn)行使用

營(yíng)維助手app介紹：

1.電信營(yíng)維掌中寶就是電信維修工作人員用的移動(dòng)運(yùn)維，可以在里面看每天來(lái)的工作任務(wù)，有多少裝機(jī)和多少障礙要處理

2.通過(guò)營(yíng)維掌中寶，維修人員可以直接查看每天的工作任務(wù)，及公司其他的安排，極大的提高了工作效率。

軟件功能：

1.愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)

2.愛(ài)運(yùn)維

3.快查手

4.流量查詢(xún)

5.客戶(hù)評(píng)分

6.其他功能

營(yíng)維助手app相關(guān)新聞：

中國(guó)電信重慶公司近期在全市城市區(qū)域試行“裝維分離、營(yíng)維融合”工作模式，有序推進(jìn)一線(xiàn)裝維營(yíng)客戶(hù)觸點(diǎn)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化分工和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力提升，打造具有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的地面責(zé)任體系。

據(jù)介紹，“裝維分離、營(yíng)維融合”工作模式主要適用于分公司城市區(qū)域，重點(diǎn)聚焦具有公眾屬性的城市支局，對(duì)其實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化，將原有“裝維隊(duì)伍”劃分調(diào)整為“裝機(jī)隊(duì)伍”和“營(yíng)維隊(duì)伍”；分公司層面，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)部成立裝機(jī)中心（可下設(shè)片區(qū)裝機(jī)隊(duì)），實(shí)現(xiàn)城市區(qū)域裝移機(jī)工作的跨區(qū)域生產(chǎn)組織實(shí)施與集中調(diào)度支撐；支局層面，結(jié)合小區(qū)責(zé)任制建設(shè)，通過(guò)打造社區(qū)經(jīng)理隊(duì)伍，推進(jìn)營(yíng)維融合，加強(qiáng)地面責(zé)任體系建設(shè)。

市公司從管理規(guī)范、隊(duì)伍打造、能力提升、客戶(hù)觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范等方面，明確相關(guān)職責(zé)分工與生產(chǎn)流程，開(kāi)展社區(qū)經(jīng)理、裝機(jī)經(jīng)理人員基礎(chǔ)工作量核定；明確人員崗位設(shè)置、工作職責(zé)、考核指標(biāo)與酬金模型，從政策及目標(biāo)導(dǎo)向，牽引社區(qū)經(jīng)理樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷(xiāo)能力，提高服務(wù)質(zhì)量、提升工作效能、強(qiáng)化客戶(hù)感知。

中文名：營(yíng)維助手

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