中影巴可服務(wù)app

中影巴可服務(wù)app是中影巴克針對(duì)客戶開(kāi)發(fā)的移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用，工作人員可以使用這款軟件及時(shí)的查看客戶的工單請(qǐng)求，并可以及時(shí)的將處理進(jìn)度以及處理結(jié)果通知給客戶，需要的朋友可以來(lái)西西下載中影巴可服務(wù)app進(jìn)行使用

中影巴可服務(wù)app介紹：

巴可公司的客戶服務(wù)熱線400-88- (BARCO) 22726提供7×24小時(shí)的服務(wù)， 是巴可公司與客戶之間最便捷的接口。客戶 的每個(gè)需求都會(huì)立即被記錄到巴可的客戶服務(wù)系統(tǒng)中，而系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的處理進(jìn)度與時(shí)效 。無(wú)需客戶催促，因?yàn)榘涂傻目蛻舴��?wù)系統(tǒng)針對(duì)每個(gè)服務(wù)請(qǐng) 求都已經(jīng)設(shè)定了解決時(shí)限以及應(yīng)急機(jī)制。

一切努力都是為了盡快響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求，保障巴可設(shè)備的正常工作時(shí)間最大化。

軟件功能：

未來(lái)已來(lái)，人工客服向智能客服升級(jí)

自動(dòng)回復(fù)

對(duì)機(jī)器人歡迎語(yǔ)、默認(rèn)回復(fù)、重復(fù)回復(fù)、超時(shí)回復(fù)和轉(zhuǎn)人工進(jìn)行自由配置

知識(shí)管理

添加知識(shí)規(guī)則，管理知識(shí)規(guī)則問(wèn)句和答案，支持批量導(dǎo)入導(dǎo)出和知識(shí)庫(kù)測(cè)試

菜單導(dǎo)航

生成多級(jí)自助導(dǎo)航菜單，應(yīng)用于知識(shí)規(guī)則或自動(dòng)回復(fù)答案，收斂指導(dǎo)用戶提問(wèn)

中文名：中影巴可服務(wù)

包名：io.dcloud.com.barco.app2017

MD5值：a45043bc712df4b4e8ded9d690ad8202