重汽用戶今后再不用擔(dān)心買到假配件了，在“智慧重汽”APP上，輕松就能買到原廠配件，智慧重汽手機(jī)APP主要包括配件商城、一鍵報(bào)修、用車寶典、產(chǎn)品集錦、金融服務(wù)、智能通、二手車置換等功能板塊，基本涵蓋了卡友們從買車、養(yǎng)車、修車到賣車整個(gè)生命周期的需求。
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，該APP主要有管理保障、配件防偽識(shí)別、物流配送、在線支付等功能。特別是配件防偽識(shí)別、物流配送這2大功能，真能幫用戶解決不少實(shí)際難題。像配件防偽識(shí)別功能，既服務(wù)于配件銷售，也支持“一鍵報(bào)修”模塊下的維修服務(wù)件；而像物流配送功能，可就是用戶們的“財(cái)神爺”了。中國(guó)重汽與順豐、德邦等物流公司戰(zhàn)略合作，根據(jù)配送貨物的特性開展快遞或零擔(dān)業(yè)務(wù)，以最低的物流成本保障自營(yíng)業(yè)務(wù)的開展。
網(wǎng)上買配件 掃碼辨真?zhèn)?/strong>
如今市面上卡車配件真假難辨，很多卡友即使花了大價(jià)錢也不一定能買到原廠的正宗配件。智慧重汽APP里集成配件商城，供應(yīng)品類齊全價(jià)格實(shí)惠的重汽原廠配件，通過手機(jī)就能快捷及時(shí)得購(gòu)買，而且保證絕無假貨。
如果用戶對(duì)于購(gòu)買配件真?zhèn)斡幸苫�，只需使用智慧重汽APP端，通過掃描配件的包裝碼和條碼，便可輕松驗(yàn)證配件的真?zhèn)�；平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)記錄，反饋給用戶不同的查詢結(jié)果，通過笑臉、疑問等直觀展示給用戶答復(fù)。
修車不求人 一鍵報(bào)修上門服務(wù)
如果車輛需要保養(yǎng)維修，可以通過附近服務(wù)站功能查看附近的服務(wù)站，合理安排維修計(jì)劃，避免耽誤行程。如果車輛壞在路上，卡友可打開一鍵報(bào)修界面，填寫完車輛信息、個(gè)人信息、位置信息后直接報(bào)修，且支持語(yǔ)音報(bào)修，支持上傳故障圖片，用戶也可以直接撥打400電話進(jìn)行報(bào)修。在服務(wù)工程師出發(fā)后，用戶可通過APP的服務(wù)跟蹤功能，實(shí)時(shí)定位服務(wù)工程師的位置，可看到服務(wù)工程師的具體位置、距離、聯(lián)系電話，可以直接撥打電話給工程師。
養(yǎng)車用車寶典 對(duì)你的車輛了如指掌
除了配件供應(yīng)和售后服務(wù)之外，智慧重汽APP還給卡車司機(jī)提供很多關(guān)于養(yǎng)車用車的小知識(shí)。國(guó)內(nèi)的卡車司機(jī)一般缺少正規(guī)的售前售后培訓(xùn)，通過普及這些養(yǎng)車小知識(shí)可以加強(qiáng)用戶對(duì)車輛的了解，有利于車輛的日常保養(yǎng)和維護(hù)。
里面還集成了一些常見配置車輛的使用案例，供司機(jī)們參考對(duì)比，方便用戶們的選購(gòu)和使用。
新產(chǎn)品集錦 集合最新最熱車型
智慧重汽APP提供了一個(gè)新產(chǎn)品展示的平臺(tái)，在這里你可以全面了解重汽最新最熱的車型。在這一版APP中，集合了新車集錦、專用車集錦、綠色動(dòng)力集錦等模塊，大部分重汽的熱銷車型都可以在這里找到。
更多功能 敬請(qǐng)期待
目前這是智慧重汽APP的1.0版本，集成了重點(diǎn)的基礎(chǔ)功能，后續(xù)還將開發(fā)“改裝手冊(cè)”、“會(huì)員社區(qū)”、“整車家族”、“二手交易”、“我要加油”“買保險(xiǎn)”、“招聘求職”、“我要配貨”、“輪胎團(tuán)購(gòu)”等版塊，為用戶提供更多更好的功能。
編后語(yǔ)：
“智慧重汽”將傳統(tǒng)的汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，為用戶提供購(gòu)買正宗配件的有效渠道，同時(shí)對(duì)售后服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效的監(jiān)督推動(dòng)。這將給廣大中國(guó)重汽用戶帶來快捷有效的體驗(yàn)，也幫助中國(guó)重汽達(dá)到促進(jìn)整車銷售和提高市場(chǎng)占有率的目的，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。
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