CTFHOKO APP提供的正品優(yōu)質(zhì)的境外商品,不過有些時(shí)候還是會由于某些原因需要退貨,那么CTFHOKO APP可以退貨嗎,CTFHOKO APP怎么退貨退款,下面小編就給大家?guī)碓敿?xì)的介紹。
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CTFHOKO APP退貨流程
CTFHOKO APP退款說明
在辦理退款前,請確保您的商品符合退貨政策。如果售后人員同意了您的退款申請,退款將按照原路徑退回
退貨原因 | 發(fā)貨郵費(fèi) | 寄回郵費(fèi) | 備注 |
客戶自己的原因 | 客戶承擔(dān) | 客戶承擔(dān) | 一律不接受客戶的到付郵件或平郵郵件 |
物流配送、第三方不可抗力、CTFHOKO自己的原因 | CTFHOKO承擔(dān) | CTFHOKO承擔(dān) | 用戶退回的郵費(fèi)將以積分形式退回給顧客 |
行郵稅退回說明
訂單中產(chǎn)生的商品行郵稅,已繳納至海關(guān),因此行郵稅將不予退還。
優(yōu)惠券/積分退還說明
在進(jìn)行售后退款時(shí),滿減優(yōu)惠券優(yōu)惠的金額將不予退還。
在進(jìn)行售后退款時(shí),積分將予以退還。
退款方式
1.如您使用支付寶余額支付,款項(xiàng)將會退到您的支付寶余額;
2.如您使用銀行卡/信用卡支付,將會在3-5日內(nèi)(視銀行支付網(wǎng)關(guān)情況而定)退還到對應(yīng)的銀行卡/信用卡賬戶。
發(fā)票說明
HOKO所售均為境外商品,無法提供中國發(fā)票,請您諒解。您的訂單包裹中附有訂單詳情,可作為售后流程中所需購物憑證。