蜜芽寶貝是一款非常好用的購(gòu)買海外母嬰產(chǎn)品的軟件,不過(guò)有些時(shí)候會(huì)由于某些原因需要退貨,那么蜜芽寶貝怎么退貨,下面小編就給大家?guī)?lái)蜜芽app退貨退款流程規(guī)則。
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1、蜜芽寶貝退貨流程
2、蜜芽app自助辦理退貨辦理幫助:
a 點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“我的賬戶”,登錄到您的賬戶中心中;
b 在左側(cè)菜單中選擇“我的交易--自助退貨”,進(jìn)入到自助退貨頁(yè)面;
c 在您需要辦理退貨的訂單欄中,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨”:
d 在訂單詳情中,選擇您要辦理退貨的商品,并選擇要退貨的原因:
e 點(diǎn)擊“提交按鈕”,按照頁(yè)面中的退貨地址,將商品寄回蜜芽售后組(庫(kù)房不接收到付件)。
如您的商品已經(jīng)寄出,請(qǐng)?zhí)顚懠某龅目爝f公司及快遞單號(hào):
退貨地址如下:
北京市大興區(qū)天河北路9號(hào)百利威二分公司4號(hào)庫(kù)8號(hào)門 蜜芽售后組收,郵編:102699,電話: 18311471972
如您的商品還未寄出,您可暫時(shí)不填寫寄回快遞單號(hào),待商品寄出后,您可在此進(jìn)入到“我的賬戶--我的交易--自助退貨”,然后找到該張退貨未填寫寄回快遞單號(hào)的訂單,點(diǎn)擊后方的查看詳情,填寫快遞單號(hào)。
f 退貨辦理完畢,我們?cè)诮邮盏侥幕氐耐素浐,將?4小時(shí)內(nèi)為您辦理完成退貨。
蜜芽寶貝app退款說(shuō)明
一、取消訂單退款
1.訂單付款成功后且商品還未開始備貨,您可以提交取消訂單申請(qǐng),成功取消訂單后,我們將為您辦理退款。
2.成功退款后,訂單中已使用的代金券將再次返還到您的賬戶中。
3.取消訂單申請(qǐng)成功后,您可以在“我的蜜芽>我的交易>退貨退款>退款”中查看進(jìn)度,退款列表只顯示用戶自主取消的訂單,不顯示其他例外情況取消或退款的訂單。
4.成功退款后,您所支付的錢款將原路退回,實(shí)際到賬需要1-5個(gè)工作日。
二、退貨退款
如您的退貨已經(jīng)辦理完畢,我們會(huì)及時(shí)將商品款項(xiàng)退還給您。
1.如您使用支付寶余額支付,款項(xiàng)將會(huì)退到您的支付寶余額;
2.如您使用銀行卡/信用卡支付,將會(huì)在3-5日內(nèi)(視銀行支付網(wǎng)關(guān)情況而定)退還到對(duì)應(yīng)的銀行卡/信用卡賬戶。