有貨網(wǎng)給用戶提供最新的潮流服飾,您可以隨時(shí)隨地輕松購物,不過有時(shí)會(huì)由于某些原因需要退貨,那么有貨網(wǎng)怎么退貨,下面小編就給大家?guī)碛胸浘W(wǎng)退貨退款流程。
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有貨網(wǎng)怎么退貨
現(xiàn)有貨官網(wǎng)已開通《自助退換貨》功能,您可在簽收商品的7天內(nèi)登陸有貨官方網(wǎng)站進(jìn)入“我的訂單”頁面操作退貨申請(qǐng)。
如您已辦理退貨申請(qǐng),但需要取消或修改退貨商品信息,請(qǐng)您與有貨客服聯(lián)系修改取消,感謝您的支持!
溫馨提示:
1、您需要先確認(rèn)收貨后,再可進(jìn)行退貨申請(qǐng)。
2、7天內(nèi)未做售后申請(qǐng),訂單將自動(dòng)變?yōu)橐淹瓿蔂顟B(tài)。此時(shí)則進(jìn)入歷史訂單,不能對(duì)訂單進(jìn)行任何操作,但仍可查看訂單詳情。
具體操作流程如下:
第一步:進(jìn)入“我的訂單”— 找到需要退換貨的訂單—點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”
第二步:閱讀退貨政策,根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因,點(diǎn)擊“提交退換貨申請(qǐng)”
第三步:提交退換貨申請(qǐng)成功后,我們會(huì)有專門客服人員24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系確認(rèn)。
您可以在“個(gè)人中心”中查看退貨退款進(jìn)度
有貨網(wǎng)app怎么退貨
第一步點(diǎn)擊我的訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后
第二步選擇您所需要的服務(wù)
第三步提交您需要退換貨原因及退換方式,并且提交
有貨網(wǎng)什么時(shí)候退款
所有會(huì)員的退換貨申請(qǐng),會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)完成審核,審核通過之后會(huì)短信通知您將商品寄回,有貨在簽收寄回商品時(shí),當(dāng)天12:00前簽收,當(dāng)天檢查入庫,12:00之后,第二天12:00之前檢查入庫,入庫之后,會(huì)在一個(gè)工作日安排退款。
根據(jù)會(huì)員不同的付款方式,退款到帳的時(shí)間也各有不同
這就是小編給大家?guī)淼挠胸浘W(wǎng)退貨退款相關(guān)介紹了,希望對(duì)大家有用。