今天魅族Flyme正式推出了mSupport遠(yuǎn)程支持服務(wù)的公測(cè),這是一款專為魅族手機(jī)用戶打造的遠(yuǎn)程技術(shù)支持應(yīng)用,如果你還不知道魅族mSupport遠(yuǎn)程支持服務(wù)是什么,mSupport遠(yuǎn)程支持服務(wù)怎么用,下面小編就給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹。
魅族mSupport遠(yuǎn)程服務(wù)官方最新版:http://innovatechautomation.com/soft/170573.html
魅族首次提出了mSupport,無(wú)論用戶在任何地方,只需要連接上wifi,即可享受魅族的技術(shù)支持顧問的遠(yuǎn)程支援服務(wù),無(wú)須動(dòng)手即可由技術(shù)支持顧問處理好手機(jī)的各種問題。無(wú)論是手機(jī)軟件設(shè)置類問題還是使用問題,都可以由技術(shù)支持顧問通過遠(yuǎn)程支持解決。
作為魅族推出的一項(xiàng)方便高效的遠(yuǎn)程支持服務(wù),使用簡(jiǎn)單是其最基礎(chǔ)的屬性:如果用戶有相關(guān)的問題,只需要致電至魅族的客戶服務(wù)電話,溝通后如果用戶反映的問題需要使用到遠(yuǎn)程技術(shù)支持來(lái)解決,那么技術(shù)支持顧問會(huì)給用戶一個(gè)連接代碼,用戶打開【遠(yuǎn)程支持】的app后,輸入連接代碼后,即可與技術(shù)支持顧問一邊通話一邊遠(yuǎn)程解決問題,非常方便。
官方起了個(gè)名字:mSupport遠(yuǎn)程支持服務(wù),已于今日(10月12日)開啟公測(cè),無(wú)論是手機(jī)軟件設(shè)置類問題還是使用問題,只要在Wi-Fi環(huán)境下輕點(diǎn)專屬的“遠(yuǎn)程支持”App,技術(shù)支持顧問將一站式為用戶排除故障。
公測(cè)期支持機(jī)型共4款:魅藍(lán)Note 2,魅藍(lán)2,MX 5,PRO 5
遠(yuǎn)程支持的服務(wù)時(shí)間:全年365天,9:00-21:00
需要注意的是,目前遠(yuǎn)程支持服務(wù)暫不支持Flyme 5.0系統(tǒng)
使用步驟:
1、點(diǎn)擊【聯(lián)系技術(shù)支持】按鈕,電話撥通后請(qǐng)按【4】與技術(shù)支持顧問交流
2、如果需要為您提供遠(yuǎn)程支持服務(wù),請(qǐng)點(diǎn)擊【輸入連接代碼】按鈕,輸入技術(shù)支持顧問為您提供的連接代碼
這就是小編給大家?guī)?lái)的魅族mSupport遠(yuǎn)程服務(wù)相關(guān)介紹了,如果你有需要可以下載使用哦,希望對(duì)大家有用。