嘀嗒拼車是一款非常好用的打車應(yīng)用軟件,你可以使用嘀嗒拼車輕松便捷叫車,而且嘀嗒拼車相當(dāng)優(yōu)惠,不過有時(shí)候由于某種原因我們想取消訂單,該怎么操作呢,嘀嗒拼車怎么取消訂單,下面小編就給大家介紹嘀嗒拼車取消訂單方法。
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嘀嗒拼車關(guān)于取消訂單與退款的問題:
1.原則上車主和乘客均不能取消訂單;
2.距發(fā)車時(shí)間大于30分鐘,乘客如行程有變,可以與車主溝通一致后,自助取消訂單。距發(fā)車時(shí)間小于30分鐘,不得取消;
3.車主或乘客如有特殊情況,請(qǐng)致電客服申請(qǐng)協(xié)商處理;
4.車主未能按照本規(guī)則服務(wù),乘客可以在12小時(shí)內(nèi)致電客服申請(qǐng)退款。
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