12306在昨日發(fā)布了一個最新公告引起了很多人的關(guān)注，那就是推出變更到站服務(wù)。但從字面上的意思來看很多人都不知道這項服務(wù)的內(nèi)容是什么，西西為大家整理了最詳細的解答！
變更到站官方公告：
為了滿足旅客變更行程的需求，進一步方便旅客出行，自2015年6月10日起，鐵路部門推出“變更到站”服務(wù)。旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位�，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理；未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。
二、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。
三、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。
四、辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額；新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
五、辦理“車票改簽”時（即到站不變），新車票票價高于原車票的，補收差額；新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
感謝廣大旅客對鐵路工作的支持。
變更到站無需退票是什么意思？
以后買了火車票如果行程改變，不需要退票，在規(guī)定時間內(nèi)可以通過12306網(wǎng)站或售票窗口，直接更換有余票的任意車次了。
從2015年6月10日起，鐵路部門推出“變更到站”服務(wù)。旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。
前后對比：
以前，旅客買了火車票，到了乘車所在火車站或其他地方，行程發(fā)生變化或目的地改變時，更換火車票都先要退票。也就是說想改變到達地，必須先退票，再重新購買新票，不僅繁瑣，而且還損失退票費。
根據(jù)6月7日發(fā)布的最新規(guī)定，在原車票開車前48小時以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。
不過，“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。差價方面，辦理“變更到站”時新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
辦理“車票改簽”時(即到站不變)，新車票票價高于原車票的，補收差額;新車票票價低于原車票的，退還差額，同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
相比來看，新政策節(jié)省了旅客改簽車票的時間成本，省去了退票費的支出，更加方便旅客。
相關(guān)資訊：
“變更到站”服務(wù)措施的推出，將為廣大旅客出行帶來進一步的便利：一是經(jīng)濟上更加實惠，旅客“變更到站”，如新車票票價高于原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續(xù)更加簡便，旅客“變更到站”，只需到車站窗口辦理一次手續(xù)，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天購票，并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要，靈活調(diào)整出行計劃。
鐵路部門表示，按照原鐵路車票改簽規(guī)定，旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站；如需變更到站，須先退舊票，再買新票。而近年來，隨著鐵路運輸能力和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，乘火車出行的旅客越來越多，一些“假日行”、“高鐵游”等新的出行模式廣受人們歡迎，旅客臨時調(diào)整出行計劃、變更到站的情況也在增加。
據(jù)悉，有關(guān)“變更到站”的具體信息，可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
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