21世紀(jì)，人類已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高速發(fā)展的后信息化時(shí)代，突出表現(xiàn)為網(wǎng)民行為更加豐富化、自主化。網(wǎng)民不再只是信息的接受者，更是創(chuàng)造者。網(wǎng)上個(gè)性定制業(yè)務(wù)在此環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，并被預(yù)測(cè)為“改變未來(lái)的十大科技”之一，有望成為最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。國(guó)內(nèi)個(gè)性定制業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，也已初具規(guī)模。
“個(gè)性定制”由來(lái)已久，1858年世界上第一家符合個(gè)性定制概念的時(shí)裝店，已經(jīng)出現(xiàn)在世界時(shí)尚之都巴黎街頭。直到1997年，IBM公司提出了E-Business概念，電子商務(wù)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)。而在中國(guó)，將個(gè)性定制與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的網(wǎng)上個(gè)性定制業(yè)務(wù)，在2006年開(kāi)始出現(xiàn)，由于其滿足了人們對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化和生活便捷化的追求，如今已在電子商務(wù)市場(chǎng)上大放異彩。網(wǎng)上定制已不再只是一次簡(jiǎn)單的交易行為，更成為一種影響網(wǎng)民價(jià)值觀的生活模式。
國(guó)內(nèi)發(fā)展比較早，知名度比較高的個(gè)性定制平臺(tái)包括網(wǎng)易印像派（yxp.163.com），喀嚓魚，卡當(dāng)，布袋網(wǎng)等B2C業(yè)務(wù)，基本在同一時(shí)期，淘寶網(wǎng)，也出現(xiàn)了提供個(gè)性定制業(yè)務(wù)的的商鋪，在淘寶中搜索“個(gè)性定制”，相關(guān)店鋪已達(dá)350家左右。
通過(guò)對(duì)比個(gè)性定制網(wǎng)站與提供個(gè)性定制服務(wù)的淘寶店鋪，可以發(fā)現(xiàn)，雖然店鋪在價(jià)格上略勝一籌，但個(gè)性定制網(wǎng)站在制作流程上具有明顯優(yōu)勢(shì)，整個(gè)定制下單流程均可以由用戶自己操作完成，一氣呵成，為用戶省去了與淘寶店主反復(fù)溝通的過(guò)程。其中，網(wǎng)易印像派于2009年對(duì)其產(chǎn)品制作間進(jìn)行了改良，定制流程更便捷，產(chǎn)品仿真度更強(qiáng)，有效提升交易效率。
橫向比較個(gè)性定制平臺(tái)，網(wǎng)易印像派、喀嚓魚和卡當(dāng)網(wǎng)提供的服務(wù)都比較全面，商品趨于同質(zhì)化，主營(yíng)照片沖印、杯子、臺(tái)歷等產(chǎn)品。價(jià)格方面，對(duì)于大部分相同產(chǎn)品而言，網(wǎng)易印像派最便宜，卡當(dāng)網(wǎng)居中，喀嚓魚稍貴。服務(wù)方面，網(wǎng)易印像派更用心的地方在于，不只在產(chǎn)品類別上進(jìn)行拓展，還在每一類產(chǎn)品上，深度優(yōu)化用戶體驗(yàn)。 2010年3月，在臺(tái)歷類產(chǎn)品中推出“跨年臺(tái)歷”，用戶自主性更強(qiáng)，可自己選擇臺(tái)歷的起止時(shí)間，更有紀(jì)念價(jià)值。
另外，2010年5月底，網(wǎng)易印像派更是推出一款相片沖印工具“閃印”（sy.163.com），不僅在價(jià)格和質(zhì)量上沿襲了印像派線上沖印的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還對(duì)照片上傳速度進(jìn)行了優(yōu)化；同時(shí)，由于無(wú)需上傳至網(wǎng)絡(luò)空間，個(gè)人信息安全性更有保障。據(jù)了解，進(jìn)入盛夏以來(lái)，閃印已輪番推出一系列活動(dòng)，依托網(wǎng)易門戶資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)信譽(yù)，已贏得一定市場(chǎng)口碑，市場(chǎng)份額不斷提升
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