距離蘋果的亞洲旗艦店在上海開幕僅僅5天,聯(lián)想首席執(zhí)行官楊元慶上周四到訪上海,再次表明了聯(lián)想“咬”蘋果的決心:“蘋果在中國的專賣店是個位數(shù),而聯(lián)想在中國的專賣店有成千上萬家,再加上我們和聯(lián)通緊密的合作關(guān)系,有信心在中國市場成為領(lǐng)導(dǎo)性廠商。”
《文匯報》報道,自從聯(lián)想推出樂phone后,就和蘋果iphone鉚上了。不久,聯(lián)想發(fā)布第一季財報時,楊元慶再次表達(dá)了這一愿望。7月5日,柳傳志在《金融時報》的專訪中表示,蘋果正在錯失中國市場的巨大機(jī)遇。3天后,蘋果回應(yīng):未來2年內(nèi)將在中國新開25家蘋果零售店。7月10日,蘋果亞洲旗艦店在浦東陸家嘴黃金地段開幕,吸引眾多“果粉”徹夜排隊(duì)。7月15日,楊元慶再次強(qiáng)調(diào)聯(lián)想的強(qiáng)大渠道……中國移動互聯(lián)市場上的這一場土洋“對掐”,才剛剛開始。
咬點(diǎn)一:價格與渠道
目前,樂phone在上海等多個大城市賣到斷貨,大大超過了之前的預(yù)期,為“咬”蘋果添了底氣。手機(jī)廣告公司AdMob發(fā)布的統(tǒng)計顯示,iPhone自2009年10月登陸中國后,總計銷售了72萬部,平均月銷量達(dá)10萬部。而樂phone首月銷量估算為8萬至10萬臺,也就是說,樂phone跟iPhone打成了平手。目前,聯(lián)想還未動用全部銷售渠道,在完成前期口碑積累后,樂phone很有可能迎來銷售的爆發(fā)性增長。
樂phone的價格僅為iPhone的一半。在中國這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、價格敏感度高的大市場中,低價毫無疑問是競爭的利器。而楊元慶強(qiáng)調(diào)的渠道優(yōu)勢,也的確是蘋果在相當(dāng)長一段時間內(nèi)難以追趕的。聯(lián)想的PC渠道已深入到了五、六級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,是樂phone天然可用的通路,如此龐大的“根系”,外來競爭者無法做到,而且基本上也不打算花血本去做。
咬點(diǎn)二:設(shè)計與內(nèi)容
蘋果在全球的粉絲幾乎都是狂熱派,對此,楊元慶也承認(rèn)“蘋果有很多的地方值得學(xué)習(xí),他們怎么創(chuàng)新,他們怎么開發(fā)消費(fèi)者最佳體驗(yàn)的產(chǎn)品”。不過,他也認(rèn)為,“聯(lián)想最大的優(yōu)勢是對中國市場的了解,我們將開發(fā)更適合中國消費(fèi)者胃口的產(chǎn)品。”
客觀地說,兩個產(chǎn)品的確各有千秋。樂phone不支持自動對焦,跟iPhone相比,拍照功能遜色不少;iPhone推出“視網(wǎng)膜”技術(shù)后,在屏幕顯示技術(shù)上已絕對領(lǐng)先。不過,樂phone支持多任務(wù)處理,嫁接了黑莓手機(jī)的郵件推送功能,未來將支持flash,這都成為抗衡iPhone的“殺手锏”。從應(yīng)用程序來看,蘋果的精彩應(yīng)用多如繁星,但其封閉式的“蘋果模式”在業(yè)界頗有爭議。分析人士認(rèn)為,縱觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,企業(yè)即便最初可以憑借創(chuàng)新和品質(zhì)領(lǐng)先市場,但如果堅持獨(dú)享市場的封閉系統(tǒng),這種成功注定是短暫的,終有一天會被開放平臺擊敗。
此外,在外觀的設(shè)計上,蘋果已經(jīng)自成體系,聯(lián)想要再做出這種標(biāo)桿性的設(shè)計,難度很大。
咬點(diǎn)三:營銷與矩陣
中國“果粉”到底有多了解蘋果?有業(yè)內(nèi)人士提出,蘋果產(chǎn)品在中國的一個重要功能是炫耀,它的很多利潤都基于這個賣點(diǎn)產(chǎn)生。在國內(nèi),因?yàn)樽汾s潮流而追蘋果,卻并不真正了解蘋果精髓的人不在少數(shù)。“力挺派”則反駁,不懂的人都喜歡,可見蘋果的營銷有多成功。
的確,蘋果的營銷很成功。在蘋果已經(jīng)成為大眾流行的時候,其精心打造的“特立獨(dú)行”“酷”“小眾”等標(biāo)簽依然被“果粉”傳頌。在這方面,聯(lián)想,或者說全球所有其它IT企業(yè)都無法比肩。而且,蘋果的產(chǎn)品矩陣形成了一個互動很強(qiáng)的生態(tài)圈,從PC到手機(jī)到MP3、MP4等系列產(chǎn)品互相關(guān)聯(lián),不斷誘惑擁有了某一類蘋果產(chǎn)品的用戶為其它產(chǎn)品線上的新品買單。
楊元慶表示,聯(lián)想正在尋求突破,“過去PC是PC,手機(jī)是手機(jī),但隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,會越來越融合。”他強(qiáng)調(diào),聯(lián)想在中國移動互聯(lián)市場布局早,模式清晰,“這方面的優(yōu)勢會進(jìn)一步得到發(fā)揮,而且從產(chǎn)品種類上面我們也會越來越豐富。再給我們一段時間,你會看到它們之間的關(guān)聯(lián)越來越清晰,越來越緊密。”