e洗車app是很多城市的車主都在使用的一款洗車軟件,目前這款app經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)洗車的活動(dòng)哦,使用e洗車app車主可以預(yù)約洗車人員上門幫你洗車,下邊小編來為您詳細(xì)介紹使用流程吧!
e洗車app上門洗車流程介紹
人員準(zhǔn)備
人員要精神抖擻,充滿活力,服裝要干凈整潔,特別注意不要穿帶扣子的衣服,防止劃傷車漆。(摘下手表/戒指等飾品)
接車
第一、向顧客問好;第二、提醒顧客保管好車內(nèi)的物品;第三、檢查車漆的狀況并對(duì)車主做及時(shí)地說明;第四、檢查洗車場(chǎng)地情況,防止污水濺到周圍車輛,防止刮傷周圍車輛。(將車停在不影響行人/機(jī)動(dòng)車的位置)
工具擺放
洗車工具齊全、擺放整齊,放置集水墊。洗車毛巾要分類處理,不能一塊抹布用到底,因?yàn)椴吝^車身下部的毛巾里有大量洗不掉的細(xì)沙,這樣的毛巾極易劃傷車漆。專物專用,海綿只擦車身,輪轂毛巾只擦輪轂,不要混用.
洗車前拍照
洗車前拍攝車輛照片,并上傳服務(wù)器。
清洗輪轂
使用噴壺將輪轂清洗劑噴至輪轂,使用輪轂毛巾或者輪轂刷擦洗輪轂,如果油泥浸入輪轂清洗非常費(fèi)勁,就不要拼命擦了,如果徹底清洗干凈,會(huì)非常的費(fèi)時(shí),咱們暫時(shí)無法提供徹底清洗的服務(wù),后續(xù)會(huì)增加服務(wù).洗后等第一次沖洗車的時(shí)候再把贓物油泥沖洗掉.
首次沖水
首次沖水注意車體臟污程度,如無大量泥沙塵土使用霧化水壓,噴濕車身即可,比較省水.如果車身泥沙灰塵較多,則使用柱狀水壓清洗,將泥沙沖洗掉.兩種噴洗方式都需要注意清洗輪轂處的油泥.并在沖洗時(shí)盡量將水槍舉高從高處向下沖.
擦泡沫
將海綿分成擦車上部和擦車下部?jī)刹糠。因(yàn)椴吝^車身下部的海綿里有大量洗不掉的細(xì)沙,這樣的海綿極易劃傷車漆。
擦泡沫的順序是:
1、先用車身上部海綿從車頂開始,順序擦后窗玻璃—側(cè)窗玻璃—前擋風(fēng)玻璃—引擎蓋—車燈及前隔柵—頁子板—車身腰線上部—行李箱蓋—車尾燈。
2、從后保險(xiǎn)杠開始,依次擦車身腰線下部—車前保險(xiǎn)杠—裙邊-結(jié)束。
沖泡沫
用水將泡沫沖洗干凈。將噴槍舉高,從高處向下噴,減少平噴,避免水噴到集水墊外.
整車擦干
使用大毛巾,鋪開后從車頭機(jī)器蓋向車尾拖拽,將整車擦干,玻璃部位重點(diǎn)擦干,如果水分留太多容易造成玻璃花,不干凈
再次拍照確認(rèn)
洗車后拍攝結(jié)束工作照片,并上傳服務(wù)器
收尾檢查
洗完車后,自己作一次檢查,查看是否有沒有擦凈的部位,及時(shí)地處理,之后將洗凈合格的車輛交給車主。
處理廢水
將廢水倒入污水桶,帶回網(wǎng)點(diǎn)處理。
傳統(tǒng)洗車行業(yè)的痛點(diǎn)
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
車主工作日忙得沒空去洗車,節(jié)假日有空了卻要排長(zhǎng)隊(duì)去等,耗時(shí)費(fèi)力不討好
辦卡不通用
車主在一家店辦了卡,別家店卻不給用,拿了那么多消費(fèi)卡,既不方便也不環(huán)保
預(yù)存有風(fēng)險(xiǎn)
洗車店銷售人員經(jīng)常忽悠車主預(yù)付費(fèi)辦卡享受所謂優(yōu)惠,結(jié)果經(jīng)常是卡辦了,店沒了
服務(wù)不透明
傳統(tǒng)洗車店無法給車主提供規(guī)范透明的洗車服務(wù),同時(shí)洗車耗材以次沖好的現(xiàn)象也屢禁不止。