這可能是事實(shí),沒有手機(jī)是完美的,但世界并不以手機(jī)太親切了蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯的公開說(shuō)法是從其他智能手機(jī)相同的天線和信號(hào)已被廣泛報(bào)道有關(guān)iPhone的四個(gè)問題受到影響。而且,在什么成為一個(gè)丑陋的背面和往復(fù)公關(guān)淤泥打了起來(lái),蘋果公司是通過(guò)使發(fā)射信號(hào)的測(cè)試結(jié)果其內(nèi)部公共回到堅(jiān)持它不只是拉扯對(duì)手的漏洞出稀薄的空氣。
惠孟成,宏達(dá)電首席財(cái)政官,周一告訴華爾街日?qǐng)?bào)說(shuō),“接待的問題當(dāng)然不屬于智能手機(jī)的普及,”和三星公司的代表說(shuō),“沒有收到任何信號(hào)的重要客戶反饋為減少問題的Omnia 2,“挑選的,蘋果從患有類似的問題,如果在接待方式阻止天線伸出手機(jī)之一。
這兩個(gè)亞洲為基地的公司絕不是唯一站出來(lái)反對(duì)喬布斯的言論搖擺,“每個(gè)手機(jī)有弱點(diǎn)”在記者招待會(huì)上說(shuō),解決貧困接待的報(bào)告。 (該報(bào)告已在本周早些時(shí)候終于在消費(fèi)者報(bào)告宣布,它不建議購(gòu)買iPhone 4)。喬布斯同時(shí)宣布,免費(fèi)的“豐收”的個(gè)案,以減輕這一問題將是9月30日之前提供給所有iPhone 4買家。
“諾基亞已經(jīng)投入工時(shí)在研究人類行為,包括呼吁人們?yōu)樗麄兣e行數(shù)千部手機(jī),音樂播放,網(wǎng)頁(yè)瀏覽等,”一名來(lái)自芬蘭的手機(jī)制造商發(fā)布閱讀。 “正如你們所期望的人集中在一個(gè)連接的公司,我們優(yōu)先考慮通過(guò)物理的天線設(shè)計(jì)的性能,如果他們?cè)谶@沖突中。”
最有力的言論可能來(lái)自黑莓制造商Research In Motion公司(RIM)的,其聯(lián)合首席執(zhí)行官麥克拉扎里迪斯和吉姆貝爾斯利稱這是一個(gè)簡(jiǎn)單明了的情況下尋找替罪羊。
“蘋果的企圖拉攏蘋果的自制崩潰RIM是不可接受的,”從共同的CEO聲明星期五閱讀。 “關(guān)于RIM產(chǎn)品蘋果的說(shuō)法似乎是故意歪曲市民對(duì)天線的設(shè)計(jì)問題的認(rèn)識(shí),偏離蘋果的困境的關(guān)注。”
擁有超過(guò)300萬(wàn)手機(jī)在不到一個(gè)月的時(shí)間出售,蘋果已經(jīng)宣布推出的iPhone 4歷史上最成功的產(chǎn)品推出。但是,“Antennagate”繼續(xù)提請(qǐng)審議從高處。參議員查爾斯舒默(紐約州)向蘋果發(fā)出了公開信,要求免費(fèi)為問題的解決,并警告消費(fèi)者報(bào)告后,一些分析家推測(cè),爭(zhēng)議可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品召回。
憑借其精心設(shè)計(jì)的公共關(guān)系戰(zhàn)略和守口如瓶產(chǎn)品發(fā)展的文化在過(guò)去數(shù)年的高增長(zhǎng)作為批評(píng)家抨擊谷歌高管因涉嫌向奧威爾傀儡,它聲稱要站起來(lái)反對(duì)把其著名的蘋果,“ 1984年“電視廣告。該天線的爭(zhēng)議,與蘋果的否認(rèn)有任何與iPhone大獲成功4獨(dú)特的問題,也不例外。
因此,公司的擴(kuò)大反應(yīng)作出了對(duì)透明度的意識(shí)轉(zhuǎn)向 - 視頻為主的網(wǎng)站,該公司設(shè)在天線的爭(zhēng)議醒來(lái),發(fā)現(xiàn)了大量的蘋果公司表示內(nèi)部測(cè)試畫面一直是1億美元的成果它的投資“先進(jìn)的天線設(shè)計(jì)和測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。”隨著雙方的iPhone 3GS的4和其前任,視頻顯示天線握失調(diào)困擾三星的Omnia二,宏達(dá)德羅伊德厄里斯和黑莓Bold 9700。
對(duì)于所有的電話診斷測(cè)試:“在弱信號(hào)地區(qū),這可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的控制信號(hào)的強(qiáng)度。”
當(dāng)然,為減輕與手機(jī)的信號(hào)可以被放置在手機(jī)運(yùn)營(yíng)商以及手機(jī)制造商,蘋果公司的最初反應(yīng)問題的責(zé)任包袱“Antennagate”聲稱,它的唯一的錯(cuò)誤是一個(gè)“簡(jiǎn)單且令人驚訝”軟件瑕疵,展示了接待更多的酒吧比實(shí)際存在的,這與天線的酒吧“死抓地力消失,”巧妙地暗示,也許真正的問題與合作伙伴的載體,而不是蘋果。在美國(guó),iPhone可以在AT&T公司的網(wǎng)絡(luò),與服務(wù),已深受iPhone業(yè)主中傷 - 承運(yùn)人只單看頭暈iPhone迷同步成為低潮和謠言流的iPhone可能可用在Verizon很快。
的爭(zhēng)論就變得更加喧鬧的是,消費(fèi)者報(bào)導(dǎo),有影響力的出版物,本月早些時(shí)候曾表示,與4個(gè)天線問題的iPhone,就足以讓這建議購(gòu)買低端iPhone 3GS的相反,實(shí)際上扭轉(zhuǎn)了以前的說(shuō)法在這個(gè)過(guò)程中。超過(guò)兩個(gè)星期前少,消費(fèi)者報(bào)告曾表示,天線問題是,事實(shí)上,在世界手機(jī)經(jīng)常發(fā)生。
“事實(shí)上,所有的手機(jī),從最強(qiáng)大的智能手機(jī)最基本的翻轉(zhuǎn)模式,必須堅(jiān)持克服一個(gè)主要的溝通障礙:你,”消費(fèi)者報(bào)告后7月2日博客解釋。
“特別是RIM公司已經(jīng)表示,它在天線設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,它已采取措施,避免問題的iPhone面對(duì)的,避免了天線設(shè)計(jì)一種基于iPhone 4中使用的那些更青睞那種這種彈性干涉,“羅斯說(shuō),魯賓,與市場(chǎng)研究公司NPD集團(tuán)的分析師,向CNET星期一。 “他們沒有在其聲明中說(shuō),RIM公司設(shè)備的信號(hào)退化免疫由于身體接觸。”
因此,在一定程度上,蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能試圖挽回面子。至少在目前的結(jié)果,是一個(gè)骯臟的字眼越來(lái)越多,是否有一個(gè)為每個(gè)人或一個(gè)問題的問題,因?yàn)闆]有人的戰(zhàn)爭(zhēng) - 以及自由橡膠保險(xiǎn)杠一堆。
“你可以調(diào)和的聲明,蘋果和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果你正在接受其他競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)可能確實(shí)是能夠更好地抵御這種干涉,但不能避免在適當(dāng)條件下適用,”魯賓說(shuō)。
這是更新后與羅斯在10:01上午魯賓評(píng)論。