據(jù)金山毒霸安全實驗室監(jiān)測,4月28日,較多的windows 7用戶的電腦出現(xiàn)Windows 7更新后,導致大量用戶雙擊磁盤打不開。金山安全實驗室為此緊急更新金山網(wǎng)盾的修復腳本,幫助用戶解決該問題。
4月28日,金山毒霸客服中心接到大量用戶求助,報告電腦出現(xiàn)‘雙擊磁盤打不開’、‘D盤打不開’、’E盤 打不開’、‘右鍵菜單出現(xiàn)cmd’的現(xiàn)象。在中國,由于存在大量Windows 7的盜版,這些盜版盤的制作者擅自修改了與磁盤打開方式有關(guān)的注冊表鍵值。微軟發(fā)布更新程序KB980408在寫入相關(guān)鍵值時未能考慮的這些盜版產(chǎn)品,當 用戶安裝KB980408補丁后,與磁盤打開方式有關(guān)的一些鍵值出現(xiàn)錯誤。
從微軟官方的說明及求助的用戶信息來判斷,只有windows 7 和windows2008的用戶受到影響。出問題的用戶大部分是通過精簡的gohst盤安裝的windows 7系統(tǒng),另外有少部分用戶通過優(yōu)化和美化軟件處理過系統(tǒng)。
金山毒霸安全專家強調(diào),安裝該KB980408更新并不會出現(xiàn)其它技術(shù)問題,通過非ghost盤安裝或未‘優(yōu)化’‘美化’過的系統(tǒng)尚未發(fā)現(xiàn)類似 問題,用戶仍然可以放心更新該補丁。出現(xiàn)此問題的用戶只需要下載金山網(wǎng)盾一鍵修復就可以在一兩分鐘內(nèi)快速解決問題。
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