“雙十一”如約而至，據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，在剛剛開始的兩分鐘里，天貓平臺(tái)的銷售額超過10億，其中無線客戶端交易額超過半數(shù)。
11月11日凌晨，每年一度的“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)正式開啟，和訊科技在阿里巴巴總部現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的數(shù)據(jù)顯示，從凌晨開始，正式開啟兩分鐘后天貓平臺(tái)交易額超過兩億元人民幣。
截止凌晨零點(diǎn)十分，銷售額達(dá)36億人民幣，無線端占比50.8%。除大陸外銷售國(guó)家/地區(qū)TOP榜，香港、美國(guó)、臺(tái)灣依次占據(jù)前三甲位置。
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而在去年，一分鐘內(nèi)有1370萬人涌入天貓，其中34萬“剁手黨”搶到了寶貝，成交1.17億元。阿里集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄卤硎荆?014年的雙十一購(gòu)物節(jié)將有一些變化出現(xiàn)，其中重要的一點(diǎn)是無線客戶端購(gòu)物習(xí)慣正在漸漸養(yǎng)成，無線端成交量占比不斷上升，反 應(yīng)出中國(guó)無線購(gòu)物環(huán)境的成熟。時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，11月10日六點(diǎn)鐘以后無線端的流量飛速上升，張勇分析，此時(shí)的消費(fèi)者大部分已經(jīng)踏上了回家的歸程，正在公交 或者地鐵上選購(gòu)商品�？梢灶A(yù)計(jì)，今年無線端的參與度將是空前的。
據(jù)悉，今年雙十一的活動(dòng)開始以來，消費(fèi)者在移動(dòng)端訪問雙十一會(huì)場(chǎng)的流量幾乎達(dá)到了PC端的兩倍，而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右�！巴饨绲娜丝赡苓�感受不到，我們一看這個(gè)數(shù)據(jù)就知道，移動(dòng)時(shí)代的雙十一來了�！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)無線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴在移動(dòng)端的業(yè)績(jī)，延續(xù)了近幾個(gè)季度的高速增長(zhǎng)，且勢(shì)頭更為迅猛。今年第三季度，阿里巴巴旗下的中國(guó)零售平臺(tái)，來自移動(dòng)端的交易額達(dá)到1990.54億元，同比增長(zhǎng)263%。阿里巴巴來自移動(dòng)端的收入達(dá)到37.19億元，同比增長(zhǎng)超過10倍。移動(dòng)端收入的占比從2013年同期的3.8%，增至如今的29.1%。
正式開啟之前，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇在總部現(xiàn)場(chǎng)表示，今年雙十一的最大變化主要圍繞國(guó)際化以及無線端�！爸袊�(guó)的無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的成熟，特別是大家已經(jīng)習(xí)慣于不僅用手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽新聞，看視頻，上網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)成為無線客戶端當(dāng)中，無線消費(fèi)者手機(jī)端非常重要的行為。”
對(duì)于國(guó)際化戰(zhàn)略，張勇表示，“今年是我們的一個(gè)起點(diǎn)，我們也組織了很多境外的商品，通過我們天貓國(guó)際的進(jìn)口平臺(tái)賣給我們中國(guó)的消費(fèi)者，也把中國(guó)商家的商品通過速賣通賣到全球去�！�
另外，在雙十一前夜，他作為主場(chǎng)天貓事業(yè)部總裁王煜磊發(fā)布內(nèi)部郵件鼓舞全體員工迎接第六個(gè)雙11。他表示，夢(mèng)想要有的，因?yàn)橛写蠹�，我們一定�?huì)實(shí)現(xiàn)
在保障方面，今年的天貓雙十一將拓展至全球范圍，面對(duì)洶涌而來的流量，對(duì)技術(shù)、物流、客服都提出了越來越高的要求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在保障今年雙十一的大軍中，天貓事業(yè)部投入近2000名員工，阿里巴巴集團(tuán)總投入超過11000名員工。天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參與。
如果遇到商家先提高價(jià)格再降價(jià)等欺詐行為，可向物價(jià)部門舉報(bào)，撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話，或向價(jià)格部門反映情況、提供線索，價(jià)格部門都將依法查處。
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