微軟：信息技術(shù)提升非營(yíng)利機(jī)構(gòu)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力

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2010年4月14日，北京 – 今天，微軟（中國(guó)）有限公司、北京富平學(xué)校和中民慈善捐助信息中心等機(jī)構(gòu)在北京合作開(kāi)展了首次“非營(yíng)利機(jī)構(gòu)信息技術(shù)日”活動(dòng)。民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司副司長(zhǎng)王素英、中民慈善捐助信息中心主任彭建梅、中國(guó)紅十字基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息中心主任、中國(guó)基金會(huì)中心（項(xiàng)目）信息化工作委員會(huì)常務(wù)副主任程剛、微軟公司亞太區(qū)企業(yè)公民經(jīng)理Clair Deevy、微軟（中國(guó)）有限公司公司事務(wù)總監(jiān)洪軍、北京富平學(xué)校校長(zhǎng)沈東曙，以及來(lái)自全國(guó)60多家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的代表匯聚一堂，共同探討信息技術(shù)對(duì)提升非營(yíng)利機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率、提高透明度和公信力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的重要作用，分享應(yīng)用信息技術(shù)的成功經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)北京富平學(xué)校和微軟（中國(guó)）有限公司近期對(duì)國(guó)內(nèi)50多家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)信息技術(shù)的現(xiàn)狀和需求所做的調(diào)研，非營(yíng)利機(jī)構(gòu)在信息技術(shù)應(yīng)用方面面臨諸多挑戰(zhàn)， 包括硬件資源短缺、IT管理人才匱乏、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足、網(wǎng)絡(luò)傳播途徑單一、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用有限等；非營(yíng)利機(jī)構(gòu)對(duì)信息技術(shù)的需求主要集中在對(duì)志愿者進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理、用Office軟件處理文件、建立內(nèi)部文件管理系統(tǒng)、使用軟件制作和管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、用數(shù)據(jù)庫(kù)處理數(shù)據(jù)和資源管理等方面。此外，非營(yíng)利機(jī)構(gòu)迫切希望通過(guò)考察與實(shí)習(xí)、互相交流、同行分享經(jīng)驗(yàn)、專家講授等多種方式，學(xué)習(xí)和了解同行如何利用信息技術(shù)提高工作效率，提升工作效果和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在本次活動(dòng)中，中國(guó)紅十字基金會(huì)和香港社會(huì)服務(wù)聯(lián)會(huì)資訊科技資源中心等非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)專家分享了通過(guò)信息技術(shù)開(kāi)展業(yè)務(wù)、提高效率的方法和經(jīng)驗(yàn)，微軟公司員工志愿者對(duì)信息無(wú)障礙和通過(guò)信息技術(shù)開(kāi)展高效協(xié)作進(jìn)行了深入淺出的講解。來(lái)自微軟公司、聯(lián)想公司、諾基亞公司和天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)等IT企業(yè)的員工和代表就如何通過(guò)員工志愿者活動(dòng)，持續(xù)為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供信息技能協(xié)助展開(kāi)了熱烈討論。在該活動(dòng)中，微軟公司還對(duì)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)進(jìn)行了軟件和硬件的捐贈(zèng)。

民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司副司長(zhǎng)王素英在致辭中表示：“‘非營(yíng)利機(jī)構(gòu)信息技術(shù)日’活動(dòng)，是企業(yè)充分利用自身技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，參與慈善公益事業(yè)的典范。我相信，這個(gè)活動(dòng)對(duì)于許多企業(yè)參與慈善公益事業(yè)具有非常積極的示范作用。今天，我看到，微軟這樣的超級(jí)大公司和我們的慈善組織有的甚至是最小最草根的組織站在了一起，讓我看到了一種新的合作力量，一種新的希望。我相信，通過(guò)捐贈(zèng)技術(shù)服務(wù)，企業(yè)和慈善組織之間能夠產(chǎn)生更良性的互動(dòng)，并建立更持久的伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)社會(huì)服務(wù)的創(chuàng)新。”

中民慈善捐助信息中心主任彭建梅表示：信息技術(shù)在非營(yíng)利領(lǐng)域的應(yīng)用，將以更智慧的方法，提高慈善和社會(huì)服務(wù)的透明度、參與度、靈活性和運(yùn)行效率，消除存在于營(yíng)利與非營(yíng)利領(lǐng)域之間、弱勢(shì)群體與主流社會(huì)之間的數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)新與和諧。

中國(guó)紅十字基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息中心主任、中國(guó)基金會(huì)中心（項(xiàng)目）信息化工作委員會(huì)常務(wù)副主任程剛表示：“在非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中，應(yīng)用信息技術(shù)可以有效地提高工作效率、提升管理水平，并將其服務(wù)范圍和對(duì)象擴(kuò)展到新的地域和群體。更重要的是，信息技術(shù)為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供了拓展和發(fā)展的機(jī)遇，有效提升非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的透明度、公信力和競(jìng)爭(zhēng)力！我們希望更多像微軟這樣負(fù)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)揮自身專長(zhǎng)，為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)發(fā)展提供更多的信息技術(shù)支持。”

微軟（中國(guó)）有限公司公司事務(wù)總監(jiān)洪軍表示：“服務(wù)弱勢(shì)群體和社區(qū)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的專長(zhǎng)。微軟公司希望運(yùn)用我們的專長(zhǎng)，通過(guò)軟硬件捐贈(zèng)、信息技術(shù)培訓(xùn)、員工志愿者活動(dòng)等，協(xié)助非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提升其信息技術(shù)水平，從而更有效地實(shí)現(xiàn)他們的使命。我們希望和政府、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)以及業(yè)界同仁開(kāi)展廣泛的合作，將這一工作持續(xù)地開(kāi)展下去。”

北京富平學(xué)校校長(zhǎng)沈東曙表示：“要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)的快樂(lè)最大化，一個(gè)有效的途徑是使創(chuàng)業(yè)服務(wù)和各類社會(huì)服務(wù)更方便地大規(guī)模為貧困人口享有，這就需要通過(guò)對(duì)公益組織的支持服務(wù)，使貧困人口獲得就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和更好的社會(huì)服務(wù)。這次微軟‘非營(yíng)利機(jī)構(gòu)信息技術(shù)日’活動(dòng)得到了廣大非營(yíng)利機(jī)構(gòu)同行的積極響應(yīng)，微軟志愿者也參與其中，是一個(gè)多方合作的開(kāi)始。希望通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，大家共同探索出有效的支持公益組織的方法和路徑，并通過(guò)一個(gè)個(gè)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最終達(dá)到長(zhǎng)期效果。”

此前，微軟公司一直利用自身在信息技術(shù)方面的專長(zhǎng)協(xié)助非營(yíng)利機(jī)構(gòu)有效使用信息技術(shù)：通過(guò)軟件及二手硬件捐贈(zèng)項(xiàng)目幫助非營(yíng)利機(jī)構(gòu)更新IT設(shè)施，提高技術(shù)能力。僅在2007至2009年，微軟公司就向20余家公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)600多臺(tái)二手電腦及相應(yīng)軟件。微軟公司的員工志愿者還發(fā)揮其技術(shù)特長(zhǎng)，為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供硬件維護(hù)、軟件更新、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、后臺(tái)技術(shù)支持等。