電腦端打開支付寶首頁,用手機(jī)掃碼登錄后,才可以進(jìn)行如下修改手機(jī)號碼操作。
1、打開www.alipay.com,點擊【登錄框右上角二維碼區(qū)域】;
2、提示【掃碼登錄】,展示二維碼;
3、登錄支付寶錢包,點擊【二維碼標(biāo)志】進(jìn)入掃碼頁面,掃描電腦端展示的【掃描登錄二維碼】;
4、完成掃碼提示【掃碼成功】,請立即點擊支付寶錢包頁面的【我確認(rèn)登錄支付寶網(wǎng)頁】,完成登錄;
溫馨提示:【掃描成功】10分鐘內(nèi)未完成【我確認(rèn)登錄支付寶網(wǎng)頁】,本次掃碼失效需要重新掃碼。
5、提示【已確認(rèn)】,用戶登錄成功。
掃碼登錄成功后,修改手機(jī)號碼流程如下:
1、登錄支付寶,點擊【賬戶設(shè)置】——【基本信息】,選擇賬戶名【修改】;
2、可以選擇【無法接收短信】和【能接收短信】;
3、選擇能接收短信:
1)通過【手機(jī)校驗碼+支付密碼】修改;
2)使用手機(jī)掃描二維碼后,請立即登錄支付寶錢包完成確認(rèn);
3)登錄支付寶錢包,輸入6位手機(jī)支付密碼,點擊【確認(rèn)】;
4)電腦端二維碼顯示【已確認(rèn)】,點擊【下一步】;
5)輸入新手機(jī)號碼,點擊【點此免費獲取】,接受并填寫檢驗碼后,點擊【確定】;(注:若提示手機(jī)被占用,是由于該號碼已注冊了阿里巴巴集團(tuán)下的網(wǎng)站賬戶,如淘寶、支付寶、阿里巴巴網(wǎng)站等,建議您更換另外的手機(jī)即可)
6)提示修改手機(jī)號碼成功。
5、選擇無法接收短信:
1)通過【人工服務(wù)】修改,點擊【立即修改】;
2)填寫聯(lián)系郵箱,點擊【確定】;
3)點擊【確定并發(fā)送郵件】;
溫馨提示:若賬戶只有手機(jī)登錄名,會提示填寫一個聯(lián)系郵箱。
4)點擊【立即進(jìn)入郵箱查收】;
5)點擊【請點此鏈接】;
6)填寫新手機(jī)號碼,點擊【確定】;接受并填寫校驗碼,點擊【下一步】;
7)填寫人工受理單申請表提交人工處理,證件要求點此查看。處理時間:48小時之內(nèi)。
8)提交成功后,點擊【支付寶自助大廳】查看進(jìn)度;若頁面已關(guān)閉,您可以點此進(jìn)入,登錄后查看審核進(jìn)度。