后來的我們這是一部非常好看的文藝電影，昨天全國首映，小編也去看了，很多用戶問后來的我們退票是什么意思，有多方消息爆料稱《后來的我們》出現(xiàn)大量退票的情況，退票率達到10%以上，這糾結(jié)是什么原因呢，那么跟著小編來看看吧。
《后來的我們》大量退票：預(yù)售是刷出來的
4月28日，劉若英導(dǎo)演處女作，井柏然和周冬雨共同主演電影《后來的我們》正式登陸全國院線，該片上映之前就得到圈內(nèi)大票名人明星名導(dǎo)演加持力挺，足見主創(chuàng)圈內(nèi)好人緣。此外，電影點映期間還收獲許多影評人、電影大V高分推薦，可以說未映先熱。首映當天，《后來的我們》以45%的排片強勢領(lǐng)跑“五一檔”，上映7小時票房突破2億人民幣，目前實時數(shù)據(jù)已累積突破2.8億。但當晚，微博知名電影博主“電影票房”貼出影院工作群聊天記錄，公開質(zhì)疑該片為搶排片而做出不正當操作，即自己大面積購入預(yù)售票，以預(yù)售票房數(shù)據(jù)架住院線排片后，再于上映當日大批退票。對此，片方和該博主提到的購票平臺尚未回應(yīng)。
28日晚，博主“電影票房”先是發(fā)出一條微博感嘆，“真的是時候整頓一下購票平臺了，這特么比葉問三還尼瑪過分，現(xiàn)在我真的慶幸阿里爸爸在電影購票這塊還很良心，有價值觀封鎖，不然有著粵科的他們會更可怕�！币伤瀑|(zhì)疑某電影為搶票房和排片進行不正當操作。
隨后，該博主再發(fā)微博，矛頭直指今天剛登陸全國院線的電影《后來的我們》，圖文詳解該片如何使出新招兒操作預(yù)售票房。即在預(yù)售階段進行“大批購票”操數(shù)據(jù)，再利用影院退票政策，在上映當天搶在零手續(xù)費退票前退票。(如圖)該博主還貼出了影院工作人員工作群記錄，稱武漢萬達所有店共退票4342張，東莞萬達所有店退票2800張。其中還有集體通知稱：請所有影城于明天12：00前以區(qū)域為單位統(tǒng)計4月28日當天《后來的我們》退票總數(shù)。而該博主亦在微博發(fā)文中表示，此事還有其它不確定性，“也可能不是貓眼所為，因為部分沒給貓眼開通退票渠道的影院也有退票，具體情況目前大家都還在核實中，暫時還不清楚具體細節(jié)�！辈贿^，貓眼是該片出品方之一。
博主“電影票房”貼出示意圖解釋《后來的我們》片方進行的操作
而后，“電影票房”博主再補充兩天來自影院的內(nèi)部公式信息：
一、影城的小伙伴，由于影城出現(xiàn)了大量第三方購買《后來的我們》退票的情況，目前退票比例已超出正常業(yè)務(wù)情況，需要暫停接口查詢情況，請影城悉知并做好解釋。
二、需要注意： 1、接到用戶投訴請詢問是哪個渠道，如出現(xiàn)后來的我們惡意要求退票一律不予退票，辛苦影城做好解釋。 2、其他影片退票問題，需辛苦影城做好處理。 3、第三方渠道惡意轉(zhuǎn)嫁投訴，辛苦直接在群內(nèi)回復(fù)。
目前吃瓜群眾已經(jīng)排起了長隊，但片方和該博主提到有能力搞此不正當操作的購票平臺尚未回應(yīng)。
目前全國各地大院線能退票的影院，基本都被退了一定比例的票，被退票的影院總數(shù)接近4000家。根據(jù)總的退票數(shù)和全國電影票均價來計算，今天總的退票額應(yīng)該在1500~2000萬之間。
針對這一情況，壹娛觀察向多地影院經(jīng)理求證，并得到證實，除未開通退票功能的影院外，幾乎所有接受采訪的影院都出現(xiàn)了規(guī)模退票的情況，且絕大多數(shù)退票都是通過第三方平臺所銷售的票。由于多數(shù)規(guī)模退票都是通過貓眼購票后退票的，同時貓眼又是影片的宣發(fā)與出品方，因此有影城經(jīng)理推測貓眼前期通過購票房鎖場使得院線和影院方加大排片，隨后又在上映前退票，使得影院方遭受損失。
業(yè)內(nèi)人士向壹娛觀察解釋，相關(guān)方先刷高了電影在第三方售票平臺上的預(yù)售票房，從而給影院以及觀眾造成一種影片很火的印象，緊接著影院便會調(diào)高排片，觀眾擔心買不到好的位置、場次，也會提前購票，從而進一步拉高了預(yù)售額和熱度，形成了一個循環(huán)。而夜間再通過票務(wù)平臺的退票渠道退票，但由于此時已經(jīng)售出較多影票，故影院無法臨時更改場次。更為嚴重的是，許多影院受28日的火熱影響，提高了該片在29日的排片，而這些影片的預(yù)售情況同樣存在注水的可能。
壹娛觀察目前通過影院經(jīng)理證實到，《后來的我們》在淘票票渠道也有退票出現(xiàn)，因此目前沒有證據(jù)證明此事為貓眼所為。淘票票在晚些時候暫時關(guān)閉了退票功能。目前已知的大多數(shù)退票仍然由貓眼渠道發(fā)出，某售票系統(tǒng)目前仍然能夠看到貓眼平臺上每分鐘80次的退票請求。
北方某影城經(jīng)理告訴壹娛觀察，28日當天他所管理的影城原本銷售額達到了2萬7，其中《后來的我們》約為2萬左右，但晚間卻出現(xiàn)了75起通過貓眼的退票，約占當天《后來的我們》售票總額的10%。他表示這樣的情況十分罕見，“從來沒遇到過這么多(退票)。”
據(jù)了解，目前多家影城已經(jīng)緊急關(guān)閉了票務(wù)平臺退票功能，其中一些影城還出臺規(guī)定稱將限制每個場次的退票張數(shù)。
而通過加預(yù)售來帶動熱度，并不是此次《后來的我們》營銷中唯一可能存在的問題。28日早些時候，壹娛觀察注意到，《后來的我們》豆瓣評分由開分時的7分一路下跌，并最終停留在了晚間的6.5左右，半天時間評分下降0.5，這種情況實屬罕見。
隨后，壹娛觀察收到爆料稱，《后來的我們》存在豆瓣刷分情況，有水軍團隊以一條1.5元的價格在給《后來的我們》等影片刷好評。同時有豆瓣大V向壹娛觀察證實，《后來的我們》存在規(guī)模購買豆瓣大V好評的情況，短評300，長評1000，并且在上映當日發(fā)布了不少。
按照《電影促進法》中的相關(guān)規(guī)定，“電影發(fā)行企業(yè)、電影院等應(yīng)當如實統(tǒng)計電影銷售收入，提供真實準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不得采取制造虛假交易、虛報瞞報銷售收入等不正當手段，欺騙、誤導(dǎo)觀眾，擾亂電影市場秩序�！比绻鲜銮闆r能夠得到證實，那么相關(guān)方將有可能遭受進一步處罰。
壹娛觀察就此事向貓眼方面求證，但是截至發(fā)稿，還未得到回應(yīng)。盡管目前各方都沒有回應(yīng)，且無論明天各方會有何回應(yīng)，壹娛觀察都無法相信數(shù)千萬級別的票房購買與退票會是競爭對手或者全國黃牛同時段集體所為，片方、貓眼與線下宣發(fā)一定要有一個背鍋。
當然，此次事件最重創(chuàng)的，則是院線影院對互聯(lián)網(wǎng)渠道的信任度。在線上宣發(fā)越來越重要的今天，預(yù)售也逐漸成為影城經(jīng)理排片參考的一個重要指標，如果以后的片子都這么玩，哪個影城經(jīng)理和院線還敢相信預(yù)售和線上宣發(fā)的數(shù)據(jù)?
后來的我們票房
后來的我們預(yù)計票房真能突破20億!
出乎觀眾意料的是，劉若英竟然為電影接上了這樣的地氣，電影本身的故事與觀眾情感之間實現(xiàn)了多層次的共通：故事圍繞著一個對戀人在北漂中從相愛到分手的過程展開，而這一點幾乎對于任何一個談過戀愛又經(jīng)歷過分手的人都是適用的。
如果萬一愛情的點沒有打動你，那么加上北漂和劉若英夠了嗎？
當觀眾在電影院合唱《后來》的時候，觀眾很難不聯(lián)想到自己的故事，而能讓這么多人想起自己的《后來的我們》，已經(jīng)很難不成為國產(chǎn)愛情片又一部爆款了。
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