滴滴出行app是一款出行交通工具,現(xiàn)在有很多伙伴喜歡使用這款軟件,出行更加方便,很多車子想知道如何提升接單率,想知道的伙伴可以在西西看看相關(guān)的車子注意事項(xiàng),需要的伙伴不要錯(cuò)過哦!
滴滴出行怎么提升接單率?
1、作為滴滴出行的車主,你應(yīng)該做到熱情禮貌、保持車內(nèi)整潔舒適、接單后立即聯(lián)系確定出發(fā)地點(diǎn)時(shí)間等事項(xiàng);
2、及時(shí)到達(dá),主動(dòng)熱情問好,主動(dòng)幫助乘客,觀察乘客心情,尋找合適的聊天話題,主動(dòng)化解壓抑氣氛,營(yíng)造愉快氛圍,行程越高興,越是5分好評(píng)。駕駛技術(shù)嫻熟,平穩(wěn)舒適、快慢適宜。
3、不接行程少于5次且分值低于85分的單;不接分值低于90分的單。乘客分值低,要么不熟悉順風(fēng)車流程,不理解司機(jī)辛苦,容易產(chǎn)生埋怨。要么確實(shí)存在不良心理和習(xí)慣,導(dǎo)致車主厭惡,比如遲到、不禮貌、素質(zhì)差、故意延長(zhǎng)路線卻不與車主友好溝通、乘車人數(shù)增加等等。
4、盡量接行程10次以上,分值90分以上,司機(jī)留言中沒有差評(píng)的乘客。
滴滴出行車主注意事項(xiàng)分享:
1、滴滴出行要求,車主接單后盡量不要隨意取消訂單,取消了,是車主的責(zé)任,就會(huì)被扣分的,信任值下降。
2、如果你開順風(fēng)車接單后,應(yīng)該盡快的聯(lián)系乘客,避免乘客取消訂單,因?yàn)槿绻丝鸵驗(yàn)槟氵t到或者其它原因取消訂單,也會(huì)認(rèn)為是你的責(zé)任而扣分。
3、開順風(fēng)車,應(yīng)該和乘客溝通好了,比如上下車地點(diǎn)等等,這樣溝通好,就能避免被投訴。
4、順風(fēng)車行程結(jié)束后,應(yīng)該友好的和乘客說再見,避免被乘客給低分,比如一顆星或者二顆星,也會(huì)被扣分。
5、切忌和乘客發(fā)生不必要的沖突。
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