當微信開始商業(yè)化，謀求收費而且“拋棄”公眾號，傷了很多人的心時，網(wǎng)易丁磊出手了，易信誕生了。從8月19日上線后短短3天，用戶數(shù)突破500萬，免費短信功能發(fā)送次數(shù)超過100萬……這就是即時通信平臺新攪局者“易信”的成績單。
在微信用戶量達到4億，米聊、飛信未能形成威脅之際，易信的誕生被寄望予挑戰(zhàn)微信霸主。記者連日試用易信發(fā)現(xiàn)，就現(xiàn)階段而言，盡管免費語音短信、免費表情等功能十分吸引，但與活躍賬戶數(shù)高達2.358億，且已經(jīng)逐漸走向商業(yè)化的微信而言，易信要走的路還很長。
優(yōu)勢
免費短信和語音安裝與否都可以接收
近日，新快報記者下載易信進行嘗鮮，與其他同類工具一樣，易信同樣具備即時發(fā)送語音、圖文、視頻、音樂、貼圖表情等功能，也可以通過“朋友圈”與好友分享生活。
作為首款與運營商合作產(chǎn)品，易信的殺手锏是免費電話和免費短信。即通過易信向電信、移動、聯(lián)通的通訊錄好友發(fā)送免費短信，即使對方?jīng)]有登錄易信，甚至手機上沒有安裝易信也可以收到短信；更方便的是，用戶可以通過易信發(fā)送電話語音留言到對方手機或者固定電話，即使對方?jīng)]有安裝易信，也可以收到留言，對方收聽到語音留言后也可以回復。
記者嘗試通過易信向一位沒有開通易信的好友發(fā)送電話留言，操作與微信語音通話相似，按下語音鍵后手機便開始錄音，松開就自動發(fā)送錄音。約1分鐘后，對方固定電話鈴聲響，來電號碼顯示“0400”開頭，接起就能收聽到留言。記者同時按類似操作向非易信用戶發(fā)送短信，對方都能成功接收。
目標直指微信，既省了宣傳費用，又試圖籠絡人心。
Tips：記者發(fā)現(xiàn)目前發(fā)送電話留言有數(shù)量限制的，1天5條，雙方都是易信用戶也受此數(shù)量限制。對此，網(wǎng)易方面在給新快報的回復中表示，電話留言的數(shù)量限制是暫時的，在以后的更新版本中，會優(yōu)化和增加可發(fā)送數(shù)量。
多套免費表情逼微信放緩收費腳步
除了免費的語音短信外，高清語音、圖片和完全免費的貼圖表情，也是易信針對微信重點出擊的亮點。易信號稱語音質(zhì)量比微信高3倍到4倍，圖片壓縮也更為清晰。記者專門測試了易信的語音效果，在安靜的環(huán)境中，易信的聲音更接近真實，清爽干脆，沒有絲毫雜音，即使在比較嘈雜的環(huán)境中(比如汽車轟鳴的馬路邊)，易信依然能保持話音清晰。此外，易信的語音時長上限為2分鐘，是微信的兩倍。
此外，易信目前提供6套完全免費的可愛表情供用戶選擇。與此對應的是，微信5.0之后，表情開始按6元一套收費。而有媒體報道，微信期望在5.1版本推出時增加會員功能，通過會員收費的形式刺激收入。而此時，易信推出免費表情，無疑讓微信略顯兩難：若提供收
費特權，可能會有更多用戶轉向易信；若不提供收費特權，之前所做的一系列鋪墊將完全浪費。值得關注的是，昨日微信表情商店迅速推出了一套限時免費表情。
劣勢
私密性較弱
微信與微博相比，除了即時通信功能外，最大特點是私密性——只有自己的朋友才能看到朋友圈中的評論。在易信最開始的版本中，所有的評論都是透明的，分享朋友圈時可沒有私密或公開或部分公開的選擇。不過，在易信的更新版本中，上述問題已經(jīng)得到修正。此外，由于易信是一款基于通訊錄的社交移動即時通信產(chǎn)品，它的關系直接來自于用戶的通訊錄，而且，添加好友并不需要對方許可，決定了其私密性不如微信。
通信專家陳志剛表示，這樣做的好處是能快速增加用戶的好友數(shù)，壞處是容易形成一張弱關系網(wǎng)絡。
公眾號重走微信路
9月5日，易信低調(diào)上線公眾平臺，針對企業(yè)開放注冊。據(jù)悉，易信公眾平臺主要包括四部分內(nèi)容：客戶服務、工具助手、內(nèi)部分享、媒體資訊。
目前，易信公眾賬號管理似乎在從走微信的老路，公眾號沒有以訂閱號形式展現(xiàn)，而是散亂出現(xiàn)在信息列表上。而此前微信發(fā)布5.0版本后，公眾賬號被分為訂閱號和服務號，其中訂閱號消息被折疊。微信的理由是，微信不是營銷工具，核心價值是信息流轉和用戶連接。盡管上述調(diào)整讓不少自媒體、公眾賬號大吐苦水，訂閱號的打開率也被指大幅下降。但作為普通用戶，記者的感覺是，訂閱號折疊后，信息列表干凈很多，注意力更多回到與好友交流上，這對于以朋友間信息交流為基礎的即時通信軟件，更為重要。
用戶活躍度不足
對于一款即時通信軟件而言，如果活躍用戶不多，網(wǎng)絡的價值就會大大下降。因此，活躍用戶數(shù)量是判斷易信成功與否的關鍵。雖說易信不會缺用戶，但能否獲得足夠多的活躍用戶仍然是個懸念。以記者的易信賬號為例，開通一個多星期，至今只有一位好友保持用易信與記者交流。而易信上的朋友圈，更新也很少。記者的微信朋友圈上，好友每日更新平均都在15條以上，顯示在活躍度方面易信用戶的活躍度明顯低于微信。騰訊剛剛發(fā)布的第二季度財報顯示，微信/WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達2.358億，而且騰訊在互聯(lián)網(wǎng)平臺資源上可謂是無出其右，電商領域的易迅，支付方面的財付通，強大的游戲平臺，再加上原來QQ積累的社交網(wǎng)絡關系。有分析稱，騰訊只要有效地將平臺資源進行整合，其對用戶的拉攏能力還是無人能敵。而一旦微信形成規(guī)模網(wǎng)絡效應，易信是否還能創(chuàng)造出另一個網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)，是一件非常有挑戰(zhàn)的任務。
支付功能難彌補
從目前情況來看，易信在電商業(yè)務上尚未有明確布局。但微信憑借其支付功能，讓各大電商大為忌憚，并抱團阻擊。
日前，騰訊旗下的易迅網(wǎng)宣布將在PC網(wǎng)頁版、Android及iOS手機客戶端全面支持微信支付，成為國內(nèi)首個全面接入微信支付的B2C網(wǎng)站。未來，用戶只要在微信5.0版的聊天窗口、朋友圈、公眾號等平臺，點擊任意一個易迅的商品鏈接，都可完成下單支付。這意味著，一直困擾電商們的如何實現(xiàn)移動端閉環(huán)購物體驗的難題得到解決。而跟微信支付息息相關的“掃一掃”功能中，微信既納入了自家的易迅、QQ網(wǎng)購，也納入了友商1號店、亞馬遜、當當網(wǎng)、豆瓣等，直接殺入后方。
微信支付功能被業(yè)界看做是騰訊搶占移動購物市場的“神兵利器”。正因如此，騰訊電商旗下的易迅網(wǎng)宣布，成為國內(nèi)首個全面接入微信支付的B2C網(wǎng)站。而此前，阿里則先后以切斷接口、禁用二維碼兩道工序“封殺”微信。分析認為，微信是一個封閉平臺，一旦移動端通道被騰訊把持，各大電商也害怕將來在移動購物支付領域被騰訊掐住命脈，抱團阻擊也在所難免。
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