迅雷遭遇到創(chuàng)辦以來最大的一次形象危機。今年8月初以來，一條關(guān)于迅雷客戶端制造并傳播病毒的傳聞在業(yè)內(nèi)流傳。更有匿名信息源以郵件形式向媒體爆料稱，一項內(nèi)置惡意程序已通過安裝量達數(shù)億的“迅雷客戶端”擴散近兩個月，已有超過2800萬用戶中招。
昨日晚間，迅雷在深圳召開發(fā)布會，對上述傳聞進行了官方回復(fù)。迅雷公司高級副總裁黃芃表示，公司在收到用戶反饋后組織排查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，是集團子公司迅雷看看一位部門經(jīng)理，避開公司正常流程，私下指示技術(shù)人員，擅自動用子公司資源并冒用迅雷數(shù)字簽名，制造了帶有惡意程序的插件。公司已經(jīng)對此事件進行了處理：立即開除事件主要負責人，同時，對上級負責人給予記過、警告以及罰款等處罰。
迅雷的官方信息透露，7月27日，迅雷公司接到一位網(wǎng)民的反饋：發(fā)現(xiàn)一個位于C:\Windows\System32目錄下，名為“INPEnhSvc.exe”，帶有迅雷數(shù)字簽名的文件有問題，公司技術(shù)人員迅速從用戶機器上將此文件取回，經(jīng)逆向分析，發(fā)現(xiàn)該文件有流氓行為：其在滿足某些條件時，會在用戶不知情的情況下，該程序會后臺下載并自動安裝APK到連接至當前計算機的手機上，這些APK為“九游棋牌大廳”、“91手機助手”、“360手機助手”、“UU網(wǎng)絡(luò)電話”、“機鋒應(yīng)用市場”帶來流量。
迅雷官方表示，該插件自6月19日上線，至發(fā)現(xiàn)時止，影響了上千萬的用戶。
而據(jù)騰訊科技此前獲得的迅雷內(nèi)部郵件顯示，上述迅雷技術(shù)人員在獲知上述事宜后迅速向迅雷各大高管以及迅雷看看高管群發(fā)郵件進行了通報，并表示，排除文件通過迅雷7客戶端部署的可能性，但由于帶有迅雷數(shù)字簽名，會導(dǎo)致用戶遷怒于迅雷7，將迅雷7卸載。
事實上，騰訊電腦管家，金山、360等殺毒軟件也都已檢測到上述惡意程序。騰訊電腦管家技術(shù)人員透露，在7月下旬通過用戶反饋發(fā)現(xiàn)了迅雷的后臺推廣行為，并通知迅雷公司進行聯(lián)合處理。
奇虎360在最近發(fā)給騰訊科技的官方回復(fù)中稱，迅雷看看生成的“INPEnhSvc.exe”曾經(jīng)有過未經(jīng)提示用戶靜默推廣的，360對迅雷看看該文件的靜默推廣行為進行了攔截，并通知迅雷公司進行修正。近期檢測情況來看，該靜默推廣行為已經(jīng)停止。
黃芃昨日在接受采訪時表示，迅雷公司發(fā)現(xiàn)了病毒程序的存在后，內(nèi)部相關(guān)郵件群對此事展開了嚴肅的討論。
此次事件是由于迅雷旗下子公司迅雷看看某位部門經(jīng)理，未請示公司，私下指示技術(shù)人員進行。
騰訊科技8月21日消息，針對上周五迅雷軟件內(nèi)置傳播病毒的傳聞，今日，迅雷在深圳召開發(fā)布會，進行了官方回復(fù)。
迅雷官方人士稱，此次事件是由于迅雷旗下子公司迅雷看看某位部門經(jīng)理，未請示公司，私下指示技術(shù)人員進行，已經(jīng)影響了上千萬用戶，但是推廣合作方并不知道迅雷看看做出此種行為，迅雷目前已經(jīng)做出清理，上報國家相關(guān)部門，并通知騰訊、360、金山處理該惡意軟件，并開除事件主要負責人，對上級負責人記過、罰款處罰。
官方人士表示，近期收到用戶反饋，在C:\Windows\System32 目錄下，發(fā)現(xiàn)一個名為 “INPEnhSvc.exe” 帶有迅雷數(shù)字簽名的文件，經(jīng)技術(shù)人員逆向分析，發(fā)現(xiàn)該文件有病毒行為，注冊啟動后有3次服務(wù)器連接，其中一個域名與迅雷看看相關(guān)；另一個域名可下發(fā)配置文件。
配置文件的功能是，在檢測到分析工具會自動退出，防止被發(fā)現(xiàn)；滿足某些條件（如打開Word），該程序會后臺下載安裝安卓手機驅(qū)動，并將一些 APK 自動安裝到連接至當前計算機的手機上，包括九游棋牌大廳、91手機助手、360手機助手、UU網(wǎng)絡(luò)電話、機鋒應(yīng)用市場等；此外，程序內(nèi)還有”設(shè)置IE首頁、創(chuàng)建桌面快捷方式、添加IE收藏夾“等行為。
上周五，一條關(guān)于迅雷客戶端制造并傳播病毒的消息在行業(yè)媒體間傳開，據(jù)稱，一項內(nèi)置惡意程序已通過安裝量達數(shù)億的“迅雷客戶端”擴散近兩個月，已有超過2800萬用戶中招，而迅雷高層在利益驅(qū)使下對此行為給予了默許。
據(jù)騰訊科技了解，其實早在8月初便有相關(guān)傳聞流出，蹊蹺之處在于，之前迅雷“涉毒”事件的主角卻是迅雷旗下另一款視頻應(yīng)用“迅雷看看”，而且因此招致迅雷客戶端負責人的不滿，與迅雷看看高管引發(fā)激烈的內(nèi)部爭論。知情人士透露，迅雷看看負責人的動機在于，如果不通過換量很難完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)目標，同時，迅雷所有無線產(chǎn)品的量都非常小，很難實現(xiàn)等價兌換，無奈之下才破例采取插件推送的形式進行換量操作。
迅雷公司董事長鄒勝龍表示，由于公司規(guī)模擴大，管理上沒有警覺、機制也沒有跟上，從而讓此類破壞迅雷核心價值觀的事件發(fā)生了，迅雷必須吸取這個深刻的教訓(xùn)。
鄒勝龍承諾，迅雷對流氓行為零容忍，不僅對此次事故給予相關(guān)責任人嚴肅處理，更要將這一插件“一個也不能少”地清理干凈。
官方人士稱，此插件對上述合作伙伴引導(dǎo)的總共安裝量在2萬左右，騰訊電腦管家的人士則表示，在7月下旬通過用戶反饋發(fā)現(xiàn)了迅雷看看后臺推廣行為，和迅雷進行了聯(lián)合處理；奇虎360相關(guān)人士在發(fā)布會上表示，在收到迅雷官方說明之后，第一時間對插件進行了查殺清理；金山毒霸人員表示，該惡意軟件沒有傳播性，但具備惡意特征，發(fā)現(xiàn)后進行查殺，并和迅雷聯(lián)系處理。
一名迅雷看看的負責人在內(nèi)部郵件中稱，迅雷看看2013年設(shè)定的移動安裝量每日新增目標數(shù)量達15萬，按計算一年所需正常推廣費用高達5400萬，而公司給的預(yù)算只有800萬用于無線推廣，目前還都用在了和品牌硬件廠商合作預(yù)裝上面。
“在優(yōu)酷土豆既定好賽道的長跑里，我們跟得頗為辛苦，如果不通過換量很難完成任務(wù)目標，同時，迅雷所有無線產(chǎn)品的量還不大，很難實現(xiàn)等價兌換，無奈之下才破例采取插件推送的形式進行換量操作。”該人士在內(nèi)部郵件中辯解到。
迅雷官方未披露被開除的迅雷看看具體責任人的姓名。
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