gofun押金怎么退?gofun共享汽車(chē)押金多久退回?gofun是一款上線(xiàn)不久的共享汽車(chē),主要在西安地區(qū)投入使用,近段時(shí)間,很多用戶(hù)反映gofun押金退不了,這是怎么回事呢?gofun共享汽車(chē)押金怎么退呢?一起來(lái)看看。
gofun汽車(chē)的會(huì)員押金為699元。近日,西安市民反映8月以來(lái),由于個(gè)人原因想停用共享汽車(chē),就提交了申請(qǐng),要求退還699元的押金。APP上顯示是5到7個(gè)工作日到賬。一直沒(méi)到賬。
有網(wǎng)友發(fā)帖投訴該品牌共享汽車(chē)“退押難”的問(wèn)題,部分用戶(hù)遇到的情況和馬先生類(lèi)似。隨后記者聯(lián)系上了GOFUN共享汽車(chē)的官方客服,但對(duì)于馬先生的押金為何遲遲不能到賬以及何時(shí)能退,客服人員都表示,無(wú)法給出肯定答復(fù)。
GOFUN共享汽車(chē)客服表示,押金肯定會(huì)退還,需要一定的時(shí)間。