雷軍入選《環(huán)球企業(yè)家》雜志“年度創(chuàng)新領(lǐng)袖”,以口述實(shí)錄的方式講述了“小米成功的四個(gè)法則”,文章稱,“小米能夠走到今天要感謝蘋果和諾基亞”。
從蘋果身上,小米學(xué)到了“設(shè)計(jì)先導(dǎo)”——只有漂亮的產(chǎn)品才會(huì)得到傳播,才會(huì)有口碑。
創(chuàng)業(yè)初期,我有個(gè)硬性規(guī)定—要求所有團(tuán)隊(duì)必須有三分之一的設(shè)計(jì)師。無論是產(chǎn)品中的界面、圖標(biāo)、字體,包括米兔、卡通插畫等等都需要設(shè)計(jì)師去思考,需要設(shè)計(jì)師的意見。譬如我們小米手機(jī)的產(chǎn)品畫報(bào),因?yàn)槭堑谝淮巫鍪謾C(jī),無知者無畏,所以產(chǎn)品都是用相機(jī)拍攝,無論是色澤還是打光等等都拍出不來效果。再后來我才知道,手機(jī)產(chǎn)品畫報(bào)都是手工畫出來的,所以到了小米2的時(shí)候,我們就請(qǐng)了兩個(gè)非常厲害的同學(xué)用了一個(gè)月的時(shí)間畫出來的。
小米在視覺方面可以說是,不惜工本。譬如,小米盒子,無論是屏幕設(shè)計(jì)還是包裝盒,還是遙控器,它的UI界面設(shè)計(jì)可以說是美侖美奐。小米手機(jī)的開機(jī)畫面,為了挑選一張壁紙,我看了100萬張照片,小米至少買了1萬張照片,F(xiàn)在各家手機(jī)公司都在用百萬位數(shù)量級(jí)的照片解決一張壁紙問題,這是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要如何做到與眾不同呢?—只能比拼感覺了,就是看誰的好看。
而雷軍認(rèn)為,諾基亞丟掉的份額就是小米和其它手機(jī)的生存空間,感謝諾基亞,它為全球智能手機(jī)做出了巨大貢獻(xiàn),而諾基亞放棄塞班系統(tǒng),極大地推動(dòng)了全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。
下面是雷軍講述的小米成功的四大法則:
1、不計(jì)成本地做最好產(chǎn)品。
我們基本上都采用蘋果的供應(yīng)商。有人問,為什么小米2不用1300萬像素的相機(jī),只用800萬的,1300萬相機(jī)只貴幾美元啊—這是因?yàn)?300萬相機(jī)質(zhì)量不夠穩(wěn)定。
2、小米是營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)、渠道在互聯(lián)網(wǎng),達(dá)成最高的性價(jià)比。
小米直接把Markting費(fèi)用全部拿掉。雷軍再次談到了定價(jià),根據(jù)摩爾定律和傳統(tǒng)手機(jī)廠家的策略,小米的定價(jià)就是反其道行之,按照發(fā)布時(shí)的成本定價(jià)—我們的定價(jià)基本都是同行的一半,一步到位。這種定價(jià)方式是,我們前期可能虧錢,但后面是可以賺錢的,當(dāng)然只是薄利。這因?yàn)檫@樣,有人罵我們是“期貨公司”。
3、小米將硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一體化。
小米誕生到現(xiàn)在網(wǎng)上有90%的信息都是負(fù)面,但這并不影響小米的實(shí)際銷量。
4、小米的粉絲。粉絲經(jīng)濟(jì)的啟發(fā),一方面是因?yàn)槲沂菙?shù)碼發(fā)燒友,另一方面則借鑒了汽車車友會(huì)的模式。
因?yàn)槲沂前l(fā)燒友,我知道自己有什么需求,渴望參與其中。沒做小米之前,我與諾基亞的人聊過很多次關(guān)于手機(jī)的問題,但他們不改,我只好自己來做。
我們每周更新四五十個(gè),甚至上百個(gè)功能,其中有三分之一是由米粉提供的。其實(shí)對(duì)于很多人來說做手機(jī)還是一個(gè)神秘的事情,你的建議一旦被采納,你就可以跟朋友去吹牛,你就會(huì)有成就感。
除了讓米粉參與手機(jī)和軟件的研發(fā)中去,我們還借鑒了車友會(huì)的模式,把他們的消費(fèi)方式變成聚會(huì)娛樂方式。這也使米粉變得很抱團(tuán),在創(chuàng)業(yè)初期,小米手機(jī)不被認(rèn)可,很多人罵我們,米粉有壓力,但“打壓”使得他們更加抱團(tuán)來捍衛(wèi)這個(gè)品牌。這也是今年我們被罵的時(shí)候,小米手機(jī)銷量不但沒降,反而增加的原因。